to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone VDSL 50 Mbps İçin 500 TL Aylık Ücret Teklifi Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps VDSL kullanıcısıyım. Dün telefonla arandım ve 12 ay taahhütlü bir teklif sunuldu. Mecbur bırakıldığımı hissettiğim bu görüşmede aylık ücretin 500 TL civarında olacağı söylendi ancak bu ücretin benim için oldukça yüksek olduğunu belirtmeme rağmen daha uygun bir seçenek sunulmadı.
Eski müşteriniz olmama rağmen daha makul bir kampanya veya indirim seçeneği sunulmasını beklerdim. Şu an taahhüt altına girmiş durumdayım ve bu ücret nedeniyle mağdur olacağımı düşünüyorum. 50 Mbps internet için bunun yüksek bir rakam olduğunu düşünüyorum; evimde fiber olmamasının sebebi siz olmayabilirsiniz fakat VDSL hizmet için de rakamların bu kadar yüksek olmaması gerektiğine inanıyorum.
Taahhüdümün bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir pakete geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
