to read complaints and reviews, or file yours. 
"Benimle iletisim kuran görevli çok ilgili ve hızlı bir arkadaşımızdı. Sorun hemen düzeltildi. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde, evimizin fiber internet altyapısı değiştirilmiş ve bu süreçte internetim kesilmiştir. Yaklaşık dört gün boyunca i...
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone Net ev interneti ADSL aboneliğimizi kullanıyor ve 100 Mbps hız ile yaklaşık 400–450 TL civarında bir ücret ödüyorduk. Bu şartlardan...
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemini bir buçuk – iki ay önce başlattım. İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2418 sokaktaki adresimden,...
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim için aylık 459 TL ödüyordum. Daha sonra 100 Mbps pakete geçiş yaptım ancak bu paket için herhangi bir kurulu...
Vodafone Net aboneliğim sırasında kullandığım modemi istenen süre içinde, 28 Şubat 2026 tarihinde geri gönderdim. Buna rağmen modem ücreti Mart faturama yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir iade gerçekl...
Vodafone Fiber Net 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Nisan ayı için normalde 529 TL olması gereken faturamı 639 TL olarak yansıttılar. Konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda “devlet vergisi” dendi ancak bu ek tutar hakkında daha önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Devlet zaten v...
Vodafone üzerinden yaklaşık 100 Mbit ev fiber internet paketi kullanıyorum. Aboneliği aldığımızdan beri bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyoruz, son 3–4 aydır bu durum iyice arttı ve yaklaşık 1 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Tüm işlerim internet üzerinden olduğu için bu du...
"Sorun çözüldü demek ki buraya yazmak gerekiyordu muhatap bulabildik teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Vodafone ev interneti aboneliğimizi Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’ndeki adresimizde büyük uğraşlar sonucu kendi çabamızla zorla bağlattık, anca...
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps aboneliğimde 21 Nisan’dan bu yana internetim sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Günün her saatinde bağlantımda takılmalar ve kesintiler yaşanıyor, hem hızdan hem de süreklilikten hiç verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a...
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde Fiber 100 paketim için 28.04.2026 tarihinden beri İzmir Çiğli’de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetim tamamen kesik olmasına rağmen, her aradığımda yalnızca “genel arıza” olduğu söyleniyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha yeni bir a...
"Şikayet var aralığı ile sorunum şimdilik çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti 12 Mbps Küçük Devam kampanyası kapsamında yaklaşık 4–5 aydır Amasya Merkez’de ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetimi neredeyse hiç kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum, herhangi bir borç ya da gecikmem bulunmuyor. Bu süre ...
"Bu siteye teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 günü aşkın süredir ciddi hız ve erişim sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki neredeyse hiç kullan...
Vodafone Net internet abonesiyim. 21.04.2026 tarihinden bu yana bulunduğum sokakta yapılan bina yıkımı sırasında altyapı kablolarının zarar görmesi nedeniyle internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Bu kesinti bireysel bir arıza değil, tüm sokakta yaşanan toplu bir altyapı sorunudur. Bu süreçte Vodaf...
"Sorunum çözüldü. Daha önce şikayette bulunduğum ü... Adlı müşteri temsilcisinin işinden olmamasını istiyorum. Herkes hata yapabilir"
Vodafone Net abonesiyim. 11.03.2026, 18.03.2026 ve 31.03.2026 tarihlerinde nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Adresimde altyapı olmadığı i...
"Şikayetim üzerine Vodafone tarafından tarafıma dönüş sağlanmış ve gerekli incelemeler yapılmıştır. Yapılan görüşme sonucunda aboneliğim daha uygun şartlarla güncellenmiş, ayrıca yaşanan mağduriyetim telafi edilmiştir. Sürecin çözümle sonuçlanmasından dolayı teşekkür eder, ilgili birimlerin ilgisinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 8 yıldır aynı modemi kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır modemde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün, gün içinde defalarca internet bağlantım gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafo...
"11 gündür çözülemeyen bağlantı problemi Şikayetvar.com'a yazmamla birlikte aynı gün içinde çözüldü. Hiç aramayan firmadan bir anda telefonlar gelmeye başladı, Vodafone gibi firmalarda problemin çözülmesi için çözümü çalışmayan, duyarsız müşteri hizmetleri yerine Şikayetvar.com gibi siteler üzerinden iletmemiz gerektiğini görmüş oldum. 1 Mayıs gibi resmi tatil olan bir günde de istenirse problem aynı gün içinde çözülebiliyormuş."
Kasım 2025’ten beri Vodafone Net Evde İnternet Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. 21 Nisan’dan itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Kesinti olduğu gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arızaya 48 saat içinde müdahale edeceklerini söylediler; ancak ...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, 16 Nisan Perşembe günü internetim bir anda kesildi ve o günden beri doğru düzgün hizmet alamıyorum. Hızım sürekli olarak 10–15 Mbps civarında, zaman zaman da tamamen kopmalar yaşıyorum. Buna rağmen 100 Mbps hız için ü...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli “internet bağlantısı yok” şeklinde hata alıyorum ve bu süre boyunca sağlıklı bir şekilde internet hizmeti kullanamıyorum. Gün içinde fark etmeksizin sürekli olarak bağlantı kopuyor ve hiç internete giremiyorum. Sorunla ilgili olarak V...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi’indeki adresimde bulunmaktadır. 28 Nisan tarihinden beri internetim tamamen kes...
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğim sırasında, yaklaşık 5 ay önce taahhüt verilirken bana fiyatın sabit olacağı bilgisi açıkça iletildi. Bu ne...
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Bugün hattıma gelen SMS ile, 07.05.2026 tarihinden itibaren faturadan dolayı “hizmet açma/kısıtlama ücreti” nin 212,...
Gaziantep Batıkent İbrahimli Vodafone bayisinden sınırsız ev interneti için taahhüt vererek abonelik başlattım. Bayide bana aylık 710 TL olacağı, 12 ay taahhüt karşılığında ilk ay ücretinin tamamen Vodafone tarafından karşılanacağı ve sonraki 11 ay boyunca Vodafone mobil hat müşterisi olduğum için h...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
