to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yenilerken, haberim ve onayım olmadan Digiturk üzerinden internet hizmeti alacak şekilde bir üyelik yapılmış. Özellikle “Herhangi bir ek ödeme çıkmayacak değil mi?” diye sormama rağmen, bana net bir şekilde “Hayır, çıkmayacak” denildi. Eve kurulum için modem gön...
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 1-2 senedir internetimde sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir zaman verimli şekilde kullanamıyorum, hem günlük işlerimde hem de ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantı ya kopuyor ya da hız çok düşüyor. Bu sorunlarla...
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet VDSL 50 Mbps abonesiyim ve hizmetten genel olarak memnundum. Yaklaşık 2 ay önce bulunduğum bölgede altyapı değişikliği yapılarak fiber altyapı getirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleri beni birkaç kez arayarak fibere geçmem için yüksek fiyatlı paketler teklif etti;...
Vodafone Net ile ev interneti aboneliği için aylık 278,84 TL olarak onayladığım fatura bedeline rağmen, uzun süredir her ay farklı tutarlarda fatura çıkarılmaktadır. Her seferinde hata kabul edilip tarafıma özür dilenmiş, fazla alınan tutarların bir sonraki aya mahsup edileceği söylenmiştir. Ancak s...
Vodafone ev internet aboneliğimi kullandığım ilk günden beri sürekli kopma ve çekmeme sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verimli kullanamıyo...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen 3 Mart 2026 tarihinden beri evimde internet yok. Sistem üzerinden bölgede çalışma var deniliyor ama ortada herhangi bir çalışma görünmüyor, kablo çekilmiş olmasına rağmen kimse gelip bağlantıyı yapmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağm...
Vodafone ev interneti abonesiyim. “5 kıtada 5g tecrübesi” söylemiyle hizmet sunduğunuzu belirtmenize rağmen, 2 haftadır bırakın 5g’yi, temel internet hizmetinden bile yararlanamıyorum. 2 Mart 2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Önce sorun modemde denildi, ardından altyapı sorunu olduğu if...
"Müşteri Temsilcisinin Çözüm Odaklı Olması ve Sorunu çözdüğü için teşekkürler."
10.03.2026 tarihinde Vodafone ev internetine başvuru yaptım. Altyapı sorgulaması sonrasında bana uygun olduğu söylenen 100 Mbps’lik tarifeyi seçtim. Tarife içeriğinde ücretsiz modem ve ücretsiz kurulum fırsatı olduğundan dolayı özellikle Vodafone’u tercih ettim. Başvuru sırasında ayrıca yapay zeka d...
"En son görüştüğüm müşteri temsilcisi sayesinde sorunum çözümlendi ve iptali sağlandı teşekkür ediyorum"
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 15 gün önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sadece 2 gün sonra, henüz aktivasyon ve kurulum yapılmamışken müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmelerde herhangi bir ücret ya da cayma bedeli yansımayacağı özellikle belirtildi. Aradan 1...
10 Mart 2025 tarihinde Vodafone ev interneti için müşteri hizmetleri üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Ancak aktivasyon işlemi için aranmama rağmen günler geçmesine karşın hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Süreç hem çok yavaş ilerledi hem de bilgi verilmediği için mağdur oldum. Bu süreçte müşteri ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 600 TL ödüyorum ancak 1 haftadır evimde hiç internet yok. Sürekli problem yaşıyorum ve artık bıktım. İnternet tamamen kesildiği için ne işimi halledebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Eğer bir öneriniz varsa, asla Vodafone'dan ev i...
Vodafone ev internetim yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor, internet bağlantım yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve adımın üzerine kayıt açıldı; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ gelmedi. İnterneti kullanamadığım bu dönem için...
Vodafone ev interneti ve mobil hattımı, bölgemde başka altyapı sağlayan firma olmadığı için kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak verilen modem hem kapsama alanı olarak çok yetersiz hem de bağlantı kalitesi çok kötü. Wi-Fi, yan odada bile doğru düzgün çekmiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor. Kendi imkanla...
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum. Tekirdağ Çerkezköy’de bugün saat 11.00’den beri internetim tamamen kesik ve aradan saatler geçmesine rağmen ...
Yaklaşık 2 aydır Bursa Osmangazi’de kullandığım Vodafone 16 Mbps ev internetim neredeyse hiç yok gibi, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Sürekli kopmalar, aşırı yavaşlama ve bazen tamamen internetsiz kalma yaşıyorum. Buna rağmen her ay fatura tutarı eksiksiz ve tam zamanında tahsil ediliyor. Bu süreç...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. İlk başta 16 Mbps tarifesindeydim, hız düşük olmasına ve internet yeterince çekmemesine rağmen idare ediyorduk. Daha sonra sorunun düzelmesi için sırasıyla 32 Mbps, 100 Mbps ve en son 200 Mbps hıza geçiş yaptık ancak bağlantı kalitesi ve çekmeme so...
"Şikayetim çözüldü"
Vodafone Net için internet kurulumu talebi oluşturdum. Ancak aynı gün içerisinde adresimde teknik altyapı olmadığı bilgisi verildiği için abonelik tal...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 24 Şubat’ta taşındığım yeni adrese nakil başvurusu oluşturdum. Başvuru numaram ord-87101171-109 olmasına rağmen bugün 10 Mart itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, internetim bağlanmadı ve bu süreçte hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca “Voda...
"Kısa sürede ve olumlu dönüş yaptıkları için teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 11.02.2026 tarihinde saat 15:03 itibarıyla “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w‑T 200 Mbp...
Vodafone’dan uzun süredir internet hizmeti alıyorum, 50 Mbps hızından 100 Mbps fiber internete geçmek istedim. Geçen hafta salı günü bağlantı için geleceklerini söylediler ancak o gün gelen ekipler beni bulamadıklarını söyleyerek dosyayı kapatmış. Sonrasında büyük uğraşlar sonucu tekrar ulaştım ve e...
Vodafone ev interneti aboneliğim Antalya merkezde bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Sürekli internet kopukluğu yaşıyorum ve son 1 haftadır da tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içerisinde her gün neredeyse 3–4 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
