to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğim sırasında, yaklaşık 5 ay önce taahhüt verilirken bana fiyatın sabit olacağı bilgisi açıkça iletildi. Bu nedenle sözleşme boyunca herhangi bir ek ücret ya da bu tarz bir fiyat değişikliği ile karşılaşmayacağımı düşünerek aboneliği kabul ettim.
Bugün Vodafone’dan “mevzuat gereği” ibaresiyle, 07.05.2026 tarihinden itibaren faturadan dolayı hizmet açma/kısıtlama ücretinin 212,7 TL olarak güncelleneceğine dair bir SMS aldım. Tarafıma verilen sabit fiyat sözüne rağmen böyle bir ücretin bildiriliyor olmasını hem taahhüt koşullarına hem de müşteri güvenine aykırı buluyorum.
Vodafone’un, abonelik başlangıcında verilen sabit fiyat sözünü yerine getirerek bu ücret artışını sözleşme sürem boyunca tarafıma yansıtmamasını ve mevcut koşullarımı korumasını talep ediyorum.
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Bugün hattıma gelen SMS ile, 07.05.2026 tarihinden itibaren faturadan dolayı “hizmet açma/kısıtlama ücreti” nin 212,...
Vodafone ev interneti 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve taahhüt süremin bitmesine yaklaşık 2,5 ay kalmasına rağmen mevcut faturam 385 TL iken, birkaç gün önce müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak yılbaşından sonra faturamın yaklaşık 650 TL civarına yükseleceği bilgisi verildi. T...
Yorumlar