to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone ekibine çok teşekkür ediyorum şikayetle çok güzel ilgilendiler ve bu ayki faturamı da ödendi gösterildi bundan sonra da düzene gireceği söylendi"
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü 1000 Mbps ev interneti aldım. Satış sırasında interneti 869 TL olarak, modem ücretinin de bu fiyata dahil olduğu söylendi...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Net müşterisiyim. Bugün yaşadığım modem sorunu için ekip yönlendirildi, gelen görevli sadece kabloyu değiştirip modeme güncelleme yükleyerek hiçbir kalıcı çözüm sunmadan ayrıldı. Buna rağmen sorunlarım devam ediyor. Şu an ayda 790 TL ödüyorum ve aldığım hız 50 Mbps civarı...
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet satın almama rağmen, tarifemin yenilendiği günden bu yana interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hız sürekli olarak çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve temel ihtiyaçlarım olan sayfa açma, video izleme gibi en basit işleml...
"Bugün arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Vodafone evde internet için 24 Mbps’lik paketi kullanıyordum. Eylül 2025’te ev taşınma sebebiyle müşteri hizmetlerini arayıp internetimi tamamen iptal...
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Evde internet aboneliği yaptırdım. Aboneliği başlatırken 12 ay taahhüt karşılığında modem ücretinin dahili olduğu ve 12 aylık süre dolduğunda modemin bana ait olacağı, sadece taahhüt bitmeden ayrılmam durumunda ücret ödeyeceğim özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenere...
Vodafone evde internet için 50 Mbps hızında, aylık 699–700 TL ödemeli paket kullanıyoruz ancak uzun zamandır bu hızı alamıyor, interneti neredeyse kullanamıyoruz. Hız testi yapıldığında iki defa yaklaşık 3.2 Mbps hız sonucu çıktı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, hız testlerini birlikt...
"Şikayet var dan Nuran hanım ile yaptığım görüşmelerde kendilerine çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün 05.05.2026 tarihinde biteceği bilgisine sahiptim ve daha aylar öncesinden arandığımda,...
Vodafone’un 50 Mbps “Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası” abonesiyim. 28 Mart 2026 tarihi itibarıyla ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi ve bugün itibarıyla internetim hâl...
Muğla Ula Akyaka’da Vodafone ADSL modem üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili 2 Mayıs gecesi saat 21.00’de arıza kaydı açtırdık ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. İnternetimiz sık sık kopuyor, çoğu zaman da hiç internet erişimi olmuyor ve bu sorun 2 Mayıs’tan beri aralıksı...
"Tuba hanımdan teşekkür ederim, sorunu güzelce anlattı ve düzeltme için yardımcı oldu."
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için 28 Mart’ta İstanbul Bahçelievler’deki Vodafone bayisinden abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana,...
"Teşekkürler"
3 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti taahhüdümü 500 Mbps hıza yükselterek yeniledim. Ancak tarafıma birkaç ay önce teslim edilen Nokia G-1425G-B marka modem, eski nesil Wi-Fi 5 (802.11ac) teknolojisini desteklediği için, vadedilen 500 Mbps hızı kablosuz ağ üzerinden teknik olarak tam kap...
Vodafone Net üzerinden M******* K**** adına kayıtlı Denizli Merkezefendi adresimizde kullanılan ev interneti aboneliğinde ciddi mağduriyetler yaşıyoruz. 16 Nisan 2026 itibarıyla eski taahhüdüm bitmişti, 20 Mart’ta yeni adresimize taşındık ve bize yeni adreste 100 Mbps hızında ev internetini 440 TL b...
"Sorun bir kere de çözülmedi 2. Geldiklerinde hallettiler"
Vodafone... Sözleşme numaralı ev interneti aldım, 14 Mart’ta başka adrese nakil yaptırdım. Gelen Vodafone teknisyeni modemi bıraktığını söylemedi; mevcut modem dolabın arkasında kalmış. Yüksek faturayı görünce müşteri hizmetlerini defalarca aradım; hepsi farklı bilgiler veriyor. Modemi gönderdiğimde...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdüm 28.05.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL ödediğim aboneliğim için taahhüt yenileme aşamasında tarafıma 700 TL civarında bir ücret teklif edilmektedir. Bu teklif, hem mevcut ödediğim ücrete göre aşırı yük...
Vodafone ev interneti için hem taahhüt ücretinden fazla hem de ne için alındığı belli olmayan ücretler alıyor. Üstelik taahhüt başlamadan önce telefonda bilgi verirken bu kalemlerden hiç söz edilmemişti. Paket ücretinin 479 liraya çıkacağı söylenmişti, 528 lira fatura geldi. Faturada 39 lira bağlan...
Vodafone evde internet aboneliğim için 30 Mart tarihinde başlayan kesinti nedeniyle o günden bu yana İzmir Karabağlar’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 10842106’dir. Kesinti başladığı günlerde müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına bir işkenceye dönüştü. Otomat...
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğimi ev taşıdığım için yeni adresime nakil ettirmek istedim. Yaklaşık 2 gün önce büyük uğraşlarla müşteri ...
Ankara Pursaklar’da yaklaşık 1 yıldan fazla süredir Vodafone VDSL kullanıyorum ve özellikle son dönemde hizmetten hiç memnun değilim. İnternetim neredeyse her hafta en az 1 kez kesiliyor ve her kesinti 2 saatten aşağı sürmüyor. Son olarak 1 gün boyunca internetsiz kaldım. Rekabetçi bir oyun oynarken...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evde otururken bacağım modeme çarptı ve fiber optik kablo modemden koptu. Bunun üzerine 1 Mayıs 2026 Cuma günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 100 Mbps hızında bir ev interneti ...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 15 Nisan son ödeme tarihli faturamı zamanında ödeyemediğim için, aldığım internet hizmetinin 1 Mayıs itibarı...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti abonesiyim. 22 Nisan’da bakır hattan fibere geçiş yapılacağı gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 12 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber modem kurulumu için tarafıma iki kez randevu verildi fakat her iki randevuya da kimse gelmedi, herhang...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
