Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan İnternet Fiyatları Kontrolünden Sonra Sürekli Arama

51

Vodafone ev interneti ile ilgili sadece internet sayfanıza girip paket fiyatlarına bakmak istemiştim. Herhangi bir başvuru ya da talep oluşturmadığım halde 10.10.2026 tarihinden bu yana 0850 542 95 49 numaralı hattan gün boyu ısrarla aranıyorum. Sabah başlayan bu aramalar akşama kadar sürüyor ve neredeyse her gün 4-5 kez arama alıyorum.

Geçtiğimiz günlerde telefonu açıp artık aranmak istemediğimi ve bu durumdan rahatsız olduğumu açıkça belirtmeme rağmen aramalar devam etti. En sonunda mecbur kalıp numarayı engelledim. Buna rağmen bu kadar ısrarcı ve rahatsız edici bir arama trafiğinin kabul edilebilir olduğunu düşünmüyorum.

Vodafone’un, sadece siteye girip fiyatlara bakmam nedeniyle kişisel bilgilerimi bu şekilde yoğun aramalarda kullanmamasını, bu numaradan ve benzeri numaralardan yapılan aramaların tamamen durdurulmasını, iletişim ve pazarlama iznimin talebim doğrultusunda yeniden düzenlenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

4 Kasım 15:34 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Kasım 18:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyacınız olan pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altyapı Sorgulaması Sonrası İstenmeyen Tanıtım Aramaları

107

Vodafone ev interneti için yalnızca altyapı sorgulaması yaptım, herhangi bir abonelik başvurusu ya da talebi oluşturmadı...

Vodafone'dan Fiyat Bilgisi İçin Başvurduğumda Sürekli Aranarak Rahatsız Ediliyorum

132

Vodafone ev interneti için sadece fiyat bilgisi almak amacıyla bir başvuru yaptım. Sadece fiyat karşılaştırması yapmak i...

Sessiz Aramaların Nedeni Açıklanmalı Ve Sonlandırılmalı

287

Yaklaşık bir haftadır 0850 542 55 42 numarası tarafından gün içinde defalarca aranıyorum. Bugün de 12:49, 14:35 ve 16:23...

İzinsiz Tekrarlayan Vodafone Aramaları Durmasını Talep Ediyorum

568

Vodafone’un internet altyapı sorgulamasını yalnızca bilgi amaçlı olarak dün gerçekleştirdim, herhangi bir başvuru yapmad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri