Vodafone Net 1000 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Vodafone Net’in 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğine yaklaşık iki haftadır üyeyim. Abonelik öncesinde hem internet sitenizde hem de telefon görüşmelerinde 1000 TL’lik hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aboneliğim başladıktan sonra bu hediye çeki tarafıma tanımlanmadı.

Kampanya kapsamında olmasına rağmen hediye çekimi alamayınca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, ancak defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konu hakkında bilgi ya da çözüm üretilmedi.

İlk üyelik aşamasında vaat edilen 1000 TL’lik hediye çekimin tarafıma tanımlanmasını ve bu kampanyanın eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.