to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Broşür Yapıştırması Ve Kapı Zararları İçin Açıklama Talebi
Vodafone firmasının iznim olmadan binamın giriş kısmındaki dış cephe kapı bölümüne fiber internet ve telefon hizmetleriyle ilgili tanıtım broşürü yapıştırmasından şikayetçiyim. 4–5 Eylül tarihleri arasında binamızın girişine “Mahallenize Vodafone Fiber Max Geldi” yazılı reklam kağıdı yapıştırılmış; bunu ben veya bina sakinlerinden kimse talep etmemiştir.
Bu kağıdı söküp temizlemeye çalıştığımda, yüzeyde iz kaldığını ve kapının zarar gördüğünü fark ettim. Kendi binamın dış cephesine, hiçbir şekilde izin alınmadan, iz bırakan ve sökülmesi zor bir malzeme ile reklam yapıştırılmasını kabul etmiyorum.
Vodafone’un bu uygulamasıyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, izinsiz afiş ve broşür yapıştırma uygulamasına son verilmesini ve binamızın giriş kapısında oluşan iz ve zararlar için gerekli temizliğin ve bakımın Vodafone tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
