Vodafone Fiber 100 Mbps Pakette 580 TL'den 960 TL'ye Fiyat Artışı Şikayeti

Vodafone fiber internet için 100 Mbps’lik paket kullanıyorum ve şu an aylık 580 TL ödüyorum. 13 Kasım’da taahhüdüm bitiyor ancak bugün Vodafone tarafından telefonla aranarak aynı paket için yeni dönemde aylık 960 TL fiyat verildiği söylendi.

Mevcut ödediğim tutarla teklif edilen rakam arasında çok ciddi bir fark var ve bu artışı ne bütçeme ne de makul bir piyasa koşuluna uygun bulmuyorum. Uzun süredir aynı hizmeti kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’un, taahhüdüm bitiminde aynı pakette ya mevcut ödediğim ücrete yakın bir bedelle, en fazla makul ve sınırlı bir artışla devam etmemi sağlamasını talep ediyorum. Fiyatın 580 TL’ye yakın, makul bir seviyeye çekilmesini ve müşteri memnuniyetimin gözetilmesini istiyorum.