to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için kullandığım Evde Fiber 1000 tarifeme ait modemim arızalandı. Modemin power tuşu dahil hiçbir ışığı yanmıyor ve bu nedenle evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün 215595547 kayıt numarasıyla teknik destek talebi oluşturdum ve modemin...
"Sorunum konusunda iletişim sağlayan müşteri hizmetleri personeli çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım. Bugün internet hizmetim kesildiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, bi...
"İlgilendikleri ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps - WP paketine 12 ay taahhütlü olarak aboneyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay olmasına rağmen, bu ay gelen faturam...
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone Evde İnternet 24 Mbps kullanıyoruz. Bu sene sözleşmeyi henüz yenilemeden internet hattımızda kesinti yaşanmaya başladı ve 03.12.2025 tarihinden beri, hatta muhtemelen birkaç gün öncesinden itibaren hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen ödenmemiş faturamı...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 28 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım. Kampanya değişikliğiyle birlikte sabit fiyatla inter...
Vodafone tarafından tarafıma sağlanan internet hizmeti kapsamında 1000 Mbps indirme hızı taahhüt edilmiştir. Ancak, abonelik başlangıcından bu yana yapılan hız testlerinde indirme hızımızın yalnızca 150–200 Mbps seviyelerinde olduğu görülmektedir. Hizmet, sözleşmede belirtilen hızlara ulaşmadığı içi...
"Beni arayıp şikayetimi çözüme kavuşturan Temsilciniz Fatma Hanım a çok teşekkür ediyorum. Şikayetimde yazdığım gibi zaten memnundum şimdi çok daha güzel oldu. İlginize tekrar teşekkürler."
"Çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. 9 Aralık tarihinde taahhüdümün 12 ay daha uzatıldığı...
"🙏🏻"
Vodafone ev interneti için tarife oluşturma aşamasında bana düşük indirimli bir fiyat ve ayrıca hediye çeki sunuldu. Bu şartlara güvenerek tarifeye ge...
Vodafone ev interneti için taahhütlü bir pakete geçerken bana aylık 350 TL ücret söylenmesine rağmen, ilk faturam 616 TL olarak kesildi. 23 Kasım tarihli bu faturayı gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü satış sırasında verilen bilginin çok üzerinde bir tutarla karşılaştım. Görüşme esn...
"Nihayet sorunu çözen ve önceki teklifi yineleyen bir teklif geldi müşteri hizmetlerinden. İki ay sonra da olsa çözülmesinden ötürü memnunum."
Vodafone Net Fiber aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 30 Eylül’de Vodafone Net tarafından arandım, yeni bir kampanya te...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Net üzerinden sabit iş telefonu hizmeti kullanıyorum. 12 ay taahhütlü 1000 dakika tarifesi kapsamında 2025 Temmuz ayına kadar faturalarım düzenli olarak 92 TL civarında geliyordu. Ancak Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam...
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone Net iş yeri interneti kullanıcısıyım. Kasım 2025 dönemine ait faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifem değiştirilerek normal ödediğimin yaklaşık 4 katı tutarında, 1.314 TL olarak düzenlenmiş ve bu durumu görünce hattımı iptal etmeye karar verdim. 00053291...
"Hızlı çözüm teşekkürler. Bir dahaki faturamda sorun yaşamamak dileğiyle teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve 50 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 30.11.2025 tarihli faturamın 1.325,79 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şok yaşadım. Bir önceki ay, yani 31.10.2025 tarihli faturam 635,79 TL idi ve arada neredeyse iki katına varan fahiş bir artış söz konusu. ...
"Çok ilgili davrandılar"
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim, 0546 6***68 numaralı hattıma bağlı olarak kullanılmaktadır. Tarifemin normalde 300 TL civarında olması g...
"Arayan müşteri temsilcisi sorunu çözerek makul bir anlaşma sundu kabul ettim teşekkür ediyorum yıllardır Vodafone müşterisi olduğum için ve bana yardımcı oldukları için teşekkürler yoksa 8 hat ve 2 İnternet hattımı taşıyacaktım"
Vodafone Fiber 100 Mbps sadece internet aboneliğimin sözleşmesi bugün sona erdi. Sözleşme bitimiyle birlikte kampanyasız fiyatın 869 TL olacağını, yen...
"Şirkete sorun çözme odaklı yaklaşımında olduğu ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat ve Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Ev internetimde 35 Mbps hızında, taahhütlü dönemde 414 TL ödediğim bir paket kullanıyordum....
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yapılan tekliften dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aylık 350 TL ödüyordum; ancak kasım ayında bana aynı hizmet için 639 TL’lik yeni bir fiyat önerildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu fiyatın dışında mak...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve 16 Mbps hızındaki mevcut paketimi uzun süredir sorunsuz kullanıyorum. İnternet hızından memnun olmama rağmen, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yeni teklif almak istediğimde, tarafıma mevcut ödediğim 405 TL’nin çok üzerinde, en düşük ücretli tarifenin bi...
Uzun süredir Vodafone 100 MB ev interneti kullanıcısıyım. Son bir yıldır hem sık yaşadığım kesintiler hem de genel hizmet kalitesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. İki defa tam kesinti yaşamamın yanı sıra, internet hızım da çoğu zaman vaat edilen seviyenin oldukça altında kalıyor; bağ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
