Vodafone Ev İnterneti Fiyat Artışıyla İlgili Mağduriyet Ve Makul Tarif Talebi

Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız için uzun süredir 394 TL fatura ödüyordum. Mevcut taahhüdümün bitmesine henüz bir ay olmasına rağmen, taahhüt sonrasında geçebileceğim tarife olarak tarafıma 839 TL’lik yeni dönem ücreti teklif edildi.

Eski ödediğim ücret ile teklif edilen yeni ücret arasındaki bu ani ve yüksek farkı kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı hizmet için bu kadar kısa sürede iki katına yakın bir artışla karşılaşmak beni mağdur ediyor.

Müşteri numaram 018052883’tür. İnternet hizmetimi iptal ettirmek istemiyorum, makul bir ücretle ve aldığım hızla orantılı olacak şekilde bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Eski ödememe yakın ve hızına göre daha uygun bir fiyatın teklif edilmesini talep ediyorum.

Bu fiyatlandırmanın tekrar gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma makul bir kampanya tanımlanmasını rica ediyorum.