to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler şimdilik sorunum giderildi kalıcı olmasını temenni ediyorum"
"Merhaba ulaşım sağlayan müşteri hizmetleri arkadaşımıza Teşekkür ederiz. Şikayetimizle ilgili sorunu çözmüştür."
Vodafone Net sabit internet aboneliğim için bu ay telefonla arandım ve taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Şu anda aylık 280 TL ödediğim paket için yeni...
Vodafone Net ağustos ayında ayında tarafıma “100 Mbps internet” adı altında bir tarife satılmış ve bu gerekçeyle faturama ek ücret yansıtılmıştır. Ancak evime gelen teknik ekipleriniz, altyapımın 100 Mbps hızı desteklemediğini açıkça beyan etmiştir. Buna rağmen aylar boyunca tarafıma verilemeyeceği ...
Vodafone Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. İnternet sitelerinde adres sorgulaması yaptığımda adresimde fiber 100 Mbps hizmeti göründüğü için bu tarifeyi detaylıca inceleyip başvuru yapmak istedim. Aynı zamanda Vodafone mağazasına giderek bu kampanyayı sordum, mağaza personeli de böyle bir...
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişi sonrası yeni taahhüt için online uygulama üzerinden 509 TL’lik bir teklif sunuldu. Piyasa koşull...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan tarife değişikliği yapıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Temmuz 2026’ya kadar devam etmesi gereken mevcut tarifem varken, Vodafone bayisi tarafından onayım alınmadan farklı bir tarifeye geçirildiğimi sonradan, hattımla ilgili yaşadığım...
"Öncelikle Şikayetvar ekibine ve çözümü en kısa sürede sağladığı için Vodafone'a çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım tarife ve hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce 50 Mbit olan hızımı, talep üzerine 100 Mbit’e y...
Vodafone Net üzerinden 11296958 numaralı ev interneti hizmetim için 31 Ocak’ta mobil uygulamadan, özellikle internet kesintisi olmayacağı söylenerek fiber tarifesine geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve 10 gündür tamamen internetsiz kaldım. Her gün en az bi...
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone tarafından aranarak fiber internete geçiş için yeni bir tarife teklifi aldım ve teklifi onayladım. Onaydan iki gün sonra Türk Telekom ekipleri gelip alt yapıyı bağladı ve bana Vodafone ekiplerini beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ne arayan o...
Vodafone ev interneti için 31 Aralık’ta yaptığım görüşme sonrasında, 3 Ocak’ta 100 Mbps’ye kadar hızda, 12 ay taahhütlü olarak 558 TL bedelli sözleşmeyi imzaladım. Tüm evraklar imzalandıktan ve sürecin başladığını düşündükten sonra, bugün bilgim ve onayım dışında internet aboneliğimin iptal edildiği...
Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası – vf 50 Mbps – a” kullanıyorum. Haziran ayında 285 TL öderken, öncesinde nakil sebebiyle ve sonrasında farklı gerekçelerle faturalarım düzenli olarak yükseldi. Ocak ayından itibaren yıl boyunca çoğu ay 400 TL ve üzeri tutarlar ödedim; Haziran ayı...
Vodafone’dan kullandığım 55 Mbps fiber sınırsız ev interneti için uzun süredir aylık yaklaşık 230 TL fatura ödüyordum. Taahhüt sürem bittiği için bugün arandım ve bundan sonra faturamın 609 TL olacağı söylendi. Bu fiyat artışı hem çok ani hem de benim için kesinlikle makul olmayan bir seviye. Görüş...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Bugüne kadar düzenli olarak ödediğim faturam 304 TL iken, bugün h...
"Hızla ilgilenip çözdü Sezai Bey, teşekkür ederim."
Uzun süredir evimde Vodafone VDSL ev interneti hizmetini kullanıyorum ancak performanstan hiç memnun değilim. Sürekli bant genişliği daraltması yaşıyorum, hız testlerinde sonuçlar yüksek çıksa da gerçek kullanımda internet hızı ve performansı sürekli düşük kalıyor. Asıl problem ise adresimdeki alty...
"Aynı gün içerisinde ulaşıp mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleri çalışanlarının hiç birinin dediği diğerini tutmuyor. Israrla 3 kere tekrarlayıp benim yapacağım bir şey var mı, faturam bu...
"Şikayet vardan sonra İlgilenildi sorunumla teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilginiz için"
1.12.2025 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlemi özellikle 500 TL Hepsiburada kuponu kampanyasından yararlanmak için gerçekl...
Vodafone fiber internet müşterisiyim ve İzmir Menemen’deki adresimde 2017 yılından beri aynı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır mevcut 100 Mbps hızındaki internetimin, yeni sunulan 200 Mbps Wi‑Fi 6 tarifesiyle, mevcut aboneliğim üzerinden değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerin...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm kısa süre önce sona erdi. Taahhüt bitiminin ardından Vodafone Net tarafından telefonla arandım ve yeni dönem için oldukça yüksek bulduğum bir ücret teklif edildi. Görüşme sırasında bu rakamın benim için çok yüksek olduğunu, daha makul ve bütçeme uy...
"Vodafone Net'e sağladığı kolaylık için teşekkür ederim. Yine beni mağdur etmediler. Taahhüdümü çok uygun bir artış ile yenilediler."
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve İlkbahar Kampanyası Nvdsl 24 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı paketin 540 TL’...
Yıllardır hem hat hem de ev interneti için Vodafone kullanıcısıyım. ADSL’den fibere geçmem gerektiği, tarifemin de süresinin dolmak üzere olduğu söylenerek yaklaşık iki aydır defalarca telefonla arandım ve sonunda geçişe onay verdim. Ancak onay vermemin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tar...
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Gün olarak 03.01.2026 olmasına rağmen sabah saatlerinde sona erdirilmiş. Hem fiyat farkı hem de sürecin yanlış bilgilendirme yapılmadan ilerlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
