"Sorunum gün içinde çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net Taahhüt
1.745 şikayet
Vodafone Net Yanıltıcı Teklif Ve Taahhüt İhlali Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone Net’te VDSL 35 Mbps aboneliğim bulunuyor. 11 Haziran’da çağrı merkezini arayarak taahhüdümün bittiğini, mevcut ...fiyatın çok yüksek olduğunu ve bu nedenle taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirttim. Görüştüğüm uzman birim temsilcisi, bana özel indirimli yeni bir teklif hazırlanacağını ve 20
Uygulamada Tarifeler Görüntülenmiyor, Pakete Geçiş Sağlanamıyor
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 8 Mbps a paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yaklaşık 1 aydır Vodafone Y...anımda uygulamasından yeni bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak uygulamada sürekli “geçebileceğiniz bir tarife bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Yanımd
Telefonda Verilen Kampanya Şartları Faturada Uygulanmadı
"Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi"
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketim için 8 Haziran tarihinde müşteri hizm...etleri tarafından arandım ve yeni bir kampanya teklifi sunuldu. Telefonda b
Engelli Kullanıcıyı Yüksek Fiyatla Mağdur Eden Vodafone Net Yenileme Teklifi
"Aynı gün arayıp yine bana yardımcı oldular. Taahhüdüm biter bitmez yeni taahhüdüm başlayacak bundan dolayıda önceki tarifemin avantajını kullanacağım. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Net’te kullandığım 100 Mbps WP VDSL internet paketimde taahhüdüm b...itmek üzereyken, tarafıma sunulan yeni fiyatların aşırı yüksek olması neden
Vodafone İnternette Söz Verilen 120 TL İndirim Uygulanmıyor
Vodafone ev interneti aboneliğimi alırken, bana her ay faturama 120 TL indirim uygulanacağı ve bu indirimi Yanımda uygul...aması üzerinden giriş yaparak tanımlayabileceğim söylendi. Ancak ayın 17’sinden bu yana defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde bu indirimi uygulama üzerinden tanımlayamıyor
Vodafone'da Taahhütlü Fiyat Artışı Ve Haksız Teklif
Vodafone evde fiber 1000 paketi kullanıcısıyım. 18.09.2025 tarihinde taahhü...t vererek aylık 869 TL üzerinden hizmet almaya başladım. Yaklaşık 1 haftadı
Sadık Müşterinin Uygun Fiyat Ve Ücretsiz Modem Değişim Talebi
2019 yılının Mart ayından bu yana Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ayrıca işim gereği kullandığım 3 adet cep telefo...nu hattım da Vodafone’da ve hepsi taahhütlü durumda. Yani uzun yıllardır hem hatlarımı hem de ev internetimi Vodafone’da tutan, sadık ve düzenli bir müşteriyim. 27 Haziran tarihin
Vodafone Sahte Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
"Sorun giderildi teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde saat 11.50 sıralarında, +90 850 214 80 17 numaralı hat...tan arandım ve arayan kişi kendini Vodafone ev interneti temsilcisi olarak
Yüksek Tarife Teklifi Ve Mevcut Müşterilere Özel İndirim Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüdüm sona erdiği için yeni b...ir tarifeye geçmem gerekiyor. Ancak hem online işlemler ekranında karşıma ç
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Net’in Taahhüt Edilen Kurulum Süresini Aşması Ve Ofisimdeki İnternet Kesintisi
04.06.2026 tarihinde Yalova Merkez’de bulunan avukatlık ofisim için Vodafone Net ev interneti başvurusunda bulundum. Yak...laşık yarım saat süren telefon görüşmesi sonunda abonelik işlemlerim tamamlandı ve internet kurulumunun en geç 5 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bu beyana
Vodafone Engelli İndirimi Uygulanmadı, Mobil İndirimle Çelişen Açıklama
Yaklaşık iki yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. Bursa Şehir Hastanesi...’nden almış olduğum %54 oranındaki, 3 yıllık engelli raporumu 03 Mayıs tari
Taahhüt Öncesi Yanıltıcı Faturalandırma Ve Ücret Artışı
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 26 Haziran’da biteceği için 15 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak “ay...nen devam” kampanyasından yararlanmak istedim. Görüşmede bana mevcut 270 TL olan paketimin, Vodafone müşterisi olmamdan dolayı indirimle birlikte yeni dönemde 419 TL olarak devam e
Yüksek Yeni Fiyat Politikası Nedeniyle Uzun Süreli Müşteriden İndirim Talebi
Yaklaşık 3 senedir Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve şu an aboneliğim...in son ayına geldim. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen yeni dönem için
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır’da Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz 2026’da bitmesine rağmen hem yeni dönem için öneri...len fiyatın çok yüksek olmasından hem de çekim ve internet performansından ciddi anlamda şikayetçiyim. Cep telefonumda hem internet hızı çok yavaş hem de şebeke sık sık düşüyor, ko
Söz Verilen Ücretle Faturam Uyuşmadı Ve Yanıltıldım
"Teşekkürler arayacaklarını ilettiler"
Sürekli İnternet Kesintileri Ve 700 TL Fatura Karşısında Mağduriyet
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve internet bağlantım neredeyse her gün, günde 5–6 defa üst üste kopuyor.... İnterneti işim ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gerekirken bu kopmalar yüzünden sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerin
Vodafone Net Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Zorunlu Paket Değişikliği Ve Taahhüt İptali Talebi
"Bugüne kadar arayan herkes beni başından savmaya çalışmıştı. Bugün arayan hanımefendi 5dakika içinde sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."
12 Haziran günü Vodafone Evde İnternet hattım için sabit hattan arandım. Ar...ayan görevli, hız artışı amaçlı aradığını söyleyerek 100 Mbps hızında inter
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone ev interneti aboneliğimi taahhüt başından beri sorunsuz kullanırken, taahhüdümün son 3–3,5 ayına girdiğimden be...ri internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle son 2 aydır neredeyse gün aşırı bağlantı problemleri oluyor ve hizmetten verim alamıyorum. Taahhüdüm 21.07.2026 tarihind
Taahhüt Yenileme İçin Müşteri Temasının Sağlanamaması Ve İndirim Talebi
"Özellikle temsilci çok ilgili ve alakalıydı. Bir yıl daha sözleşme uzattım."
Geçiş Onaylı Olmasına Rağmen Alınmayan Hizmet İçin Haksız 751 TL Fatura
"Vodafone tarafından bütün sorunlarım çözüldü çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Ev interneti taahhüdüm bittikten sonra 12.05.2026 tarihinde G
Vodafone Ev İnternet Yenilemede %100 Zam Ve Mağduriyet
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdümü yenilemek istedim ancak ka...rşıma aşırı derecede yüksek bir zam çıktı. Şu anda 330 TL ödediğim paket iç
Vodafone’da Aşırı Fiyat Artışı Ve Teklif İsteği: İptal Tehdidi
26.06.2026 tarihinde süresi dolacak olan ev interneti kampanyamın yenilenmesi için Vodafone tobi üzerinden R***** isimli... müşteri danışmanı ile görüştüm. Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti aboneliğimi 310 TL bedelle kullanmaktayım. Kampanya bitişi yaklaşınca, Vodafone’un beni arayıp yeni teklif
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















