Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Yeni Fiyat Politikası Nedeniyle Uzun Süreli Müşteriden İndirim Talebi

18 Haziran 17:047

Yaklaşık 3 senedir Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve şu an aboneliğimin son ayına geldim. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen yeni dönem için sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 aydır yansıtılacak yeni fiyat politikasını görüyorum ve bu durumdan memnun değilim.

Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum ve sadık bir müşteri olarak, mevcut abonelere de yeni aboneler kadar avantajlı koşullar sunulmasını bekliyorum. Mevcut müşterilere özel, daha makul ve indirimli bir fiyat çalışması yapılmasını ve taahhüt yenileme sürecimde bu tür bir teklifin tarafıma sağlanmasını istiyorum.

Vodafone Net’in uzun süreli abonelerini de gözeten, bütçemi zorlamayacak özel bir indirimli fiyat sunmasını talep ediyorum.

18 Haziran 17:25 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyat Ve Kampanya Ayrımcılığı

1 Temmuz 2025 10:46298

Vodafone ev interneti aboneliğim sona ermek üzere ve tarafıma bildirilen yeni fiyat, önceki taahhütlü dönem fiyatına kıy...

4
Çözüldü

Vodafone Net Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Sürekli Kesinti Mağduriyeti

7 Ekim 2025 11:56138

"Arayan müşteri temsilcisi çok pozitif ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim kendilerine."

5
Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Fahiş Zam Hayal Kırıklığı Yarattı

16 Aralık 2025 01:32216

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone Net Kampanya Sorunu

Vodafone NetKampanya Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Vodafone Hızlı Çözüm Bekliyoruz!

Vodafone HızlıÇözüm Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Tuba
Vodafone Net Ev İnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Vodafone Net Evİnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Seyfi

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri