to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net evde internet aboneliğimde iznim ve bilgim olmadan kampanyamı değiştirerek beni mağdur ettiler. 21.02.2026 ...tarihinde tarifemde haberim olmadan değişiklik yapıldı, sonrasında arandığımda hatalarını kabul ettiler ve hattımı cayma bedeli olmadan kapatabileceğimi açıkça söylediler. Ben de
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone sabit ev interneti abonesiyim ve hizmeti aldığım ilk günden beri internet hızım son derece yavaş. 700 TL fatura... ödememe rağmen 10 saniyelik bir videoyu bile kesintisiz izleyemiyorum. Sayfalar geç açılıyor, bağlantı son derece yetersiz kaldığı için interneti verimli kullanamıyorum. Defalarc
Vodafone Net ev internetim için 11 Temmuz’da taşınma sebebiyle nakil talebi oluşturdum. Ancak talebimi alan müşteri tems...ilcisi adres bilgilerimi hatalı girdiği için bu kez 13 Temmuz’da, doğru adrese yeniden nakil başvurusu yapabilmek amacıyla nakil iptal talebi açmak zorunda kaldım. Bu iptal işlemin
Vodafone Fiber 100 ev interneti abonesiyim. 24.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen ke...sik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mobil uygulama ve tobi üzerinden her seferinde bağlantı sorunu ve genel arıza başlığıyla kayıt oluşturuyorum. Oluşturulan
Vodafone evde internet abonesiyim. 27.07.2026 tarihinde saat 01.35 civarınd...a internet bağlantım tamamen kesildi. Öncesinde bölgemde genel arıza olduğu
Vodafone ev interneti aboneliğim için 24 Temmuz saat 13.00’ten bu yana yaşa...dığım bir sorun nedeniyle 4 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşte
Vodafone Net aboneliğimde Çarşamba günü gece saat 23.00 civarından beri internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modemim ba...ğlı görünüyor ancak internete erişimim yok, telefonumda da Wi-Fi ağım “internet olmadan bağlı” şeklinde görünüyor. Vodafone tobi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ekranda 2-3 gü
11 Temmuz 2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler ilçesi Şirinevler Mahallesi’indeki evimde kullandığım Vodafone ev i...nternetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evde sağlıklı bir internet bağlantısı kullanamıyorum. Çalışma ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun sürel
Vodafone Net fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 200 Mbps hızında hizmet alıyorum. Haziran ...2026’dan bu yana internette ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Bazı sitelere hiçbir şekilde erişemiyorum, özellikle DNS sağlayıcılarının sitelerine giriş yapılamıyor ve defalarca
Vodafone evde internet aboneliğim için kullandığım ZTE marka modemim 26.07.2026 tarihinde saat 17:40 civarında çalışır d...urumdayken aniden bağlantı kesti ve o andan itibaren internete erişemiyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşte
Vodafone ev internet aboneliğimde 20 Temmuz sabah saatlerinden itibaren lan kablosu üzerinden internete hiç bağlanamıyor...um. Wi‑Fi ile internete girebiliyorum ancak masaüstü bilgisayarımı kablo ile kullanmak zorunda olduğum için hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Yaklaşık bir haftalık altyapı ça
24.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında, +90 850 214 80 17 numaralı hatta...n arandım ve arayan kişi kendini Vodafone ev interneti biriminden arayan ye
Yaklaşık 8 gündür İstanbul Üsküdar’daki adresimde Vodafone ev internetim hiç bağlanmıyor. Modem açık olmasına rağmen int...ernete erişemiyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde sorunun Vodafone’dan kaynaklanmadığını, altyapı sahibi Türk Telekom’dan kaynaklandığını ve n
Vodafone ev interneti aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden bu yana internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Modem ve cihaz...larda internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir cihaza bağlanamıyoruz, fiilen 4 gündür internet kullanamıyoruz. Bu süreçte kızımın günde 1.500 TL ödediğimiz üç adet online dersi
"Gösterdikleri ilgiden ve sorun çözüm hızından memnunum."
Vodafone.net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 30 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, 31 Mayıs’ta aran...dım ve makul bir indirim yapılarak yeni taahhüde ikna edildim. Aynı gün yurt dışına çıkacağım için ücretsiz dondurma hakkımı kullanmak istediğimi özellikle belirttim, talebimin alı
Vodafone’a altyapı konusunda yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. No: 226 adresinde ikamet ediyoruz. Aynı ...cadde üzerinde ve hemen yanımızdaki binalarda 220, 222, 224, 228 gibi tüm numaralarda fiber altyapı görünmesine rağmen sadece bizim binamızda altyapı görünmemektedir. Sağımızda, s
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 21 Temmuz’dan bu yana ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Paket hızımı bilmiyorum a...ncak hız testlerinde indirme hızım 1,4 Mbps civarında, bazı testlerde ise 0,6 Mbps seviyelerinde çıkıyor ve bu hızla ne film izleyebiliyor ne de temel internet işlemlerimi sağlıklı
Vodafone ev internet aboneliğim Nisan ayının sonundan bu yana neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde internet kullanam...ıyorum. Buna rağmen her ay düzenli fatura ödüyorum, asgari ücretle çalışan bir öğrenci olarak bu ücreti ödemekte zorlanıyorum ve karşılığında hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca V
Vodafone ev internet hizmetim için 28 Haziran’da nakil talebinde bulundum ancak 22 Temmuz tarihine kadar nakil işlemi hi...ç gerçekleşmedi. Bu süre boyunca eski adresimde interneti kullanamadım. Kullanmadığım internete fatura ödemek istemediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hizmetimin dond
"Çözüm için müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
