Nakil Sonrası Bilgilendirme Olmadan Ücret Artışı

"Çözüme kavuşan sorunum için teşekkürler Vodafone ✅"

"Çözüme kavuşan sorunum için teşekkürler Vodafone ✅"

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım gün boyu sık sık kopuyor... ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İnternete sağlıklı bir şekilde erişemediğim için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında binamın altyapısı en fazla 50 Mbps desteklemesine rağmen yaklaşık 2 yıld...ır benden 100 Mbps paket ücreti tahsil ediliyor. Buna ek olarak son 2 ay içinde, özellikle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında gün içinde farklı saatlerde, akşam ve gece saatleri de dah

Vodafone Net ofis internet aboneliğim için yeni adrese taşınmamıza rağmen yaklaşık 1 haftadır ne nakil işlemi yapılabili...yor ne de mevcut aboneliğim iptal edilebiliyor. Bu süreçte iş yerimizde internetsiz kaldığımız için işlerimiz aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kullanıcı kodum 0011508944’tür

"Teşekkür ederim çözüm üretip ev interneti sorunumu giderdikleri için ama aradığım hiçbir müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım sadece 2 kişi benimle doğru düzgün ilgilenmişlerdi diğerleri 3 gün beni hasta halimle çok yordular"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaşadığım bir sorunu artık çözülmediği... için buradan bildirmek zorunda kaldım. Modemin bağlı olduğu tüm kablolar p

"Uzun zamandır çözemediği problemleri çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğimi Şubat ayının başından beri iptal ettirmeye... çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hatta zaten uzun zamandır ar

"Vodafone Çözüm Ekibi’nden Derya Hanım’a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Süreç boyunca tarafıma nazik ve çözüm odaklı yaklaşılmıştır. Yaşadığım sorunlarla ilgili gösterdiği ilgi ve iletişimi memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone Ev İnterneti hizmetiyle ilgili yaşamış olduğum sorunlar artık kabu...l edilemez bir seviyeye ulaşmıştır. Daha önce hem Şikayetvar üzerinden hem

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli kesintil...er yaşanıyor, internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda tarafıma “24 saat içinde ç

"Müşteri hizmetleri çok çokyardımcı oldular teşekkür teşekkür ederim"



Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim ve bu zamana kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Bursa Nilüfer ilçe...si Kızılcıklı Mahallesi’ne taşındıktan sonra nakil başvurusu yaptım ve 26 Mart’ta taahhüdümü yeniledim. Bu süreçte paketim de değiştirilerek fiber 200 Mbps limitsiz pakete geçirild



Google’da “Vodafone internet müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan bir telefon numarasını aradım ve telef...ondaki kişiler kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıttılar. 4 Mayıs günü akşam 18.00–19.00 saatleri arasında yaptığımız görüşmede, adres bilgilerim üzerinden altyapımı

Vodafone Net ev internetimiz 4 gündür tamamen kesik ve halen arıza giderile...medi. Cuma gününden beri evimizde internet yok ve bu durum hem günlük işler

Vodafone ev interneti abonesiyim. 6 Mayıs’tan beri tam 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok..., bağlantı kurulamıyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üreti
Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de günlerdir modem kurulumu yapılmadığı için internet hizmeti al...amıyorum. Yaklaşık 4 gündür modemi kurmaya gelmiyorlar, sadece daha önce taktıkları extender cihazını söküp tekrar aynı şekilde takmakla yetiniyorlar. Bu süreçte evden işlerimi yap

Vodafone ev interneti aboneliğim, 17449476 numaralı Yusuf G**** adına kayıtlı hat üzerinden Yalova ili Çınarcık ilçesi K...oru beldesi Atakent Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi 16. Sokak 16. Cadde Daire 7 adresinde yaklaşık bir – bir buçuk aydır hiç çalışmamaktadır. Bu süre boyunca ev internetim tamamen k


"Teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone ev interneti fiber abonesiyim ve uzun süredir hattınızı kullanıyor...um. Bugün modem kablom koptuğu için ev internetim tamamen gitti, maddi imkâ

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi kendi talebimle iptal ettirdim ve 09.04.2026 tarihinde bana, 0017376972 numaralı Voda...fone Ev İnterneti hizmetimin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Aynı mesajda, kurulum esnasında bağlanan modemi 10 gün içinde 541 kodu ile ücretsiz olarak DHL Kargo’ya tes

Vodafone ev interneti aboneliğim için 13 Nisan’dan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...n hizmet verilmediği halde faturalarım kesilmeye devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde arızanın giderileceğine dair bir tarih verildi anc

Tekirdağ Çorlu’da kullanılan Vodafone 50 Mbps VDSL ev internetimde yaklaşık 2 haftadır çok sık kopma sorunu yaşıyorum. G...ün içinde 10–20 kez bağlantı kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 28.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak dur

2 Mayıs 2024 tarihinde Vodafone sabit ev interneti için 12 ay taahhütlü, 100 Mbps’ye kadar sınırsız fiber fırsat paketin...e yaklaşık 730 TL bedelle başvuru yaptım. 5 Mayıs’ta teknoloji uzmanı adresime kadar gelerek kapıda evrakları imzalattı ve başvurumun onaylandığını söyledi. 6 Mayıs’ta ise kurulum

Vodafone’un fiber fırsat kampanyası kapsamında, Türk Telekom abonesiyken ca...yma bedelimi karşılayacaklarını söylemeleri üzerine Vodafone ev internetine
Vodafone ev internet aboneliğimde iki gecedir ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde saat 23:00 ile 04:...00 arasında internet bağlantım defalarca koptu ve uzun süre kullanılamaz hale geldi. 09.05.2026 tarihinde yine saat 23:00’dan itibaren bu yazıyı yazdığım ana kadar tamamen internet

Vodafone ev internetimde son bir haftadır her gece düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. “Vodafone Ev İnterneti 2025... İlkbahar Devam Kampanyası – 100 Mbps’e kadar” paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gece 00.00 ile 03.00 saatleri arasında internet ya tamamen gidiyor y
"Sorun çözüldü geri dönüş sağlandı"
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır... internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız sürekli düşük, ak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99