to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan 88 İle Başlayan İnternet Hizmet Numrasının Verilmemesi
Vodafone ev interneti aboneliğim için gerekli olan internet hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve online kanallardan destek almaya çalıştığımda, talebime rağmen sürekli sadece hesap numaramı söylüyorlar, ancak 88 ile başlayan internet hizmet numaramı paylaşmıyorlar.
Bugün acil olarak bu numaraya ihtiyacım olmasına rağmen, çağrı merkezi ve dijital asistan üzerinden yaptığım tüm denemelerde sonuç alamadım. Defalarca “internet hizmet numarası” dememe rağmen her seferinde sadece hesap numarası verilmesi nedeniyle işlem yapamıyorum.
Vodafone’un en kısa sürede 88 ile başlayan internet hizmet numaramı açık ve net şekilde tarafıma iletmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm için müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim.
