Acil Ev İnternet Kesintisi Ve Teknik Servisin Yanıtsızlığı
"Müşteri temsilciniz teşekkürler"

"Müşteri temsilciniz teşekkürler"

Vodafone Net abonesi olarak Ankara Beypazarı’ndaki adresimde kullandığım internet hizmetim, 07.07.2026 tarihinden beri t...amamen kesiktir. Evin dışındaki ana hat kablosu tamamen söküldüğü için bağlantı alamıyorum ve 8 gündür internetsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayar
"Destek için teşekkürler."
Vodafone Net aboneliğim kapsamında 200 Mbps hızında internet kullanıyorum v...e taahhüdüm 2026 yılı Ağustos ayında bitiyor. Taahhüt yenileme sürecinde ay
Vodafone ev interneti abonesiyim ve şu anda Nokia G-240W-C model modemi kullanıyorum. Vodafone’un internet sitesinde ev ...interneti müşterilerine Wi‑Fi 6 modem verildiği belirtilmesine rağmen, bana bu değişimin yapılmadığını ve mevcut modemimin Wi‑Fi 6 olmadığını görüyorum. Uzun süredir evin içinde m
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki ay önce kapattırdım, modemi de teslim ederek geri gönderdim. Buna rağmen ...hattımın kapalı olmasına karşı geçen ay için bana 600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aynı adreste kullandığım başka bir Vodafone hizmeti olmasına rağmen kapattırdığım internet hat
"Şikayetvar.com sitesine yazdıktan sonra 3 gün içinde 4 aydır çözülemeyen sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi talep ettim. Yeni adresimdeki daire numaram altyapı s...orgusunda görünmediği için günlerdir çözüm bekliyorum. Farklı operatörlerin altyapı sorgusunda adresim 12-s olarak görünüyor ve bu adreste daha önce fiber internet kullanılmış olma
"3 saat gibi kısa sürede dönüp fesih işlemini gerçekleştirdiler benimle iletişime geçen Tuğba hanım'da anlayışından ve nazik konuşmasından teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası t50 Mbps” paketini ku...llanırken, 29.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal müracaatı yaptım.
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Fiber Geçiş Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 0018689211 numaral...ı netim için 12.06.2026 tarihinde başladı. 8 Temmuz’da modemimdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden bu yana ev internetini hiç kullanamıyoruz. Modem yeni olmasına

"Sorunumu çözdüler ve gönül aldılar. Teşekkür ederim."
26.07.2026 tarihinde Aydın Didim’de Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ...ve aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen “kurulum/aktivasyon aşamas
"Çok teşekkür ederim emeği geçen herkesten"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmek üzereyken hattım...ı kapatmayı düşünürken, Vodafone Net müşteri hizmetlerinden 0850 542 55 42
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 18....08.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen Vodafone uygulamasına girdiğimde taahhüt bitiminden sonraki dönem için aylık ücretimin 1.500 TL olacağını gördüm. Şu an ödediğimin çok üz
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde iki gündür sürekli kopmalar yaşı...yorum. Evde yalnızca cep telefonum bağlı olmasına rağmen internet bağlantıs
1 Temmuz 2026 tarihinde Adana Çukurova’daki adresim için Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine başvuru yaptım. 6 Temm...uz Pazartesi günü ekipler eve gelerek kimlik doğrulaması yaptı. Buna rağmen 13 Temmuz’a kadar internet bağlanmadı ve bu süreçte 13 gün boyunca evde internetsiz kaldık. Neredeyse h
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim bulunuyor. Güvenli aile profili ayarlarını yaptırmak için bugün sabahtan beri Vo...dafone müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hatta uzun süre bekletildikten sonra görüşme sağlanamadan hat kendiliğinden kapanıyor. Güvenli ai
"Hızlı çözüm için Teşekkür ederim."

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir hafta önce başlayan ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum.... Kesinti başladıktan sonra sayamayacağım kadar çok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir zaman net bir bilgi verilmedi ve bir temsilciyle birebir, sağlıklı bir iletişim kura
Yaklaşık bir aydır Vodafone ev interneti hizmetim hiç çalışmıyor, evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağ...men aboneliğim devam ediyor ve ücret ödemeye devam ediyorum. Sorunu ilk fark ettiğimde Vodafone bayisine giderek durumu bildirdim ancak aradan bir ay geçmesine rağmen bağlantı sor
Vodafone Ev İnterneti 75 Mbps Fiber paketimi yeni adresime nakil ettirdim. Kurulumun yapıldığı günden bu yana, yaklaşık ...üç gündür internet hızım 3 Mbps civarında ve sözleşmemde taahhüt edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı cihazlarda defalarca hız testi yaptım, en fazla 3–4 Mbps civarı hız alı

07.07.2026 tarihinde saat 09:35’te Vodafone tarafından arandım ve ev interneti taahhüdümün bittiği, yeni kampanyaya geçm...em gerektiği söylendi. Binamızda fiber port olduğu için yalın internetten fibere geçiş önerildi ve kabul ettim. İlk görüşmede fiber 100 Mbps hız için anlaşmıştık; daha sonra bu pak




Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli arıza yaşamaktayım ve bu süreçte toplamda beş kez interne...tim kesildi. Son olarak 3 Haziran’dan bu yana internetim tamamen arızalı ve bu son arıza diğerlerinden çok daha uzun sürdü. 244606490 numaralı talep ile arıza kaydı oluşturuldu anc

Vodafone ev interneti aboneliğim Ağrı Doğubayazıt adresimde bulunuyor ve 15 Haziran’dan bu yana yaklaşık 1 aydır hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde modem ve bağlantılarım kontrol edildi ancak internete erişim sağlanamadı. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerini

"Teşekkür"
Vodafone mobil hat müşterisi olarak 18 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tara...fından arandım ve Vodafone Evde Fiber 100 paketi başvurusu sırasında, Vodaf
Vodafone ev interneti aboneliğimde 09.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında tamamen bağlantı hatası yaşamaya başladım v...e o tarihten bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra tobi üzerinden canlı desteğe bağlandım. Modeme sinyal gelmediği söylendi ve temsilci tarafından bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99