to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimi kapatmak için başvuru yaptım ve hattımın kapatıldığını, herhangi bir borcum kalmadığın...ı söylediler. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra ise hattın kapatılmamış gibi işlem görüp doldurulduğunu ve tarafıma 900 TL tutarında ücret çıkarıldığını öğrendim. Aboneliğimin
15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım arızaya rağmen, 6 gündür hiçbir kalıcı çö...züm sunulmadı. İnternet hizmetini kullanamıyor olmama rağmen hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim. İlk olarak DSL ışığımın yanmadığını ve evime sinyal gelmediğini belirte
Vodafone Net’in internet sitesinden Evde Fiber 100 paketine başvuru yaptım. Başvuru sayfasında tüm fiber paketlerde geçe...rli olmak üzere “ücretsiz modem ve kurulum” ifadesi açıkça yer alıyordu. Buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak 20.07.2026 tarihinde telefonuma gelen mesajda, faturama ek 120 TL
"Fatma hanımın yaklaşımı çok iyiydi çözüm sağladığı için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 21 Haziran civarında bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evde interne...t kullanamıyorum. Yozgat/Yerköy’deki adresimde internet hizmeti alamamama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kay
Vodafone ev internet aboneliğimde 10.07.2026 tarihinden beri yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evim...izde interneti kesinlikle kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca denememize rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşım sağlayamadık ve sorunla ilgili hiçbir destek al
0016643161 numaralı Vodafone Ev İnternetim için yaklaşık 5 ay daha taahhüdüm olmasına rağmen 15.07.2026 tarihinden beri ...internet hizmeti alamıyorum. Kullandığım altyapının iptal olması ve apartmandaki kutunun kaldırılması nedeniyle bağlantım kesildi; ancak bu durum tamamen altyapı kaynaklı olmasına
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında 20.07.2026 tarihinde saat 20.40’tan beri evimde internet bağlantısı ala...mıyorum. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen Wi-Fi ağına bağlanamıyor ve sürekli “ağda oturum açın” uyarısını görüyorum. Bu uyarıya tıkladığımda ise sinyal alınamadığına dair uy
Vodafone Net üzerinden Bursa Nilüfer’de aldığım 35 Mbps fiber evde internet hizmetimde, uzun süredir yaşadığım hız sorun...unun üzerine artık 5g hizmetini de hiç alamıyorum. Modemimde 5g sinyal ışığı hiç yanmıyor ve bu yüzden 5g üzerinden bağlantı kuramıyorum. Üstelik yaptığım hız testlerinde internet
"Uzun uğraşlarım sonunda iletişime geçildi ve aboneliğim iptal edildi. Şikayet var 'a teşekkür ederim"
0018130801 numaralı Vodafone Net ev internet aboneliğimi birkaç ay önce ipt...al ettirmek için başvuruda bulundum ve başka bir internet aboneliği aldım.
Vodafone üzerinden alınan Microsoft 365 sözleşmemize bağlı şirket hesabımızda kayıtlı telefon numarasının değiştirilmesi... gerekiyor. Ancak yaklaşık üç haftadır bu telefon numarası değişikliğini yaptıramadığımız için şirket e-posta hesaplarımıza erişemiyoruz ve sistemimiz adeta kilitlenmiş durumda. B
Vodafone ev internet hizmeti için fiber modeme geçtim, 16.07.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi hattı çekti ve modem kuru...lumu yapıldı. Ancak o günden beri Vodafone tarafından aktivasyon yapılmadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür Vodafone tarafındaki servis ekibine hiçbir şekild
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için kullandığım Evde Fiber 100 paketi...nde, son iki faturamda haksız ve aşırı yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. No
16.04 ya da 16.05 tarihinde Kayseri’de bulunduğum sırada 0212 701 ** numara...lı hattan ev internetimle ilgili olarak arandım. Kampanyanın son günü olduğ
Vodafone 24 Mbps ev interneti aboneliğimi uzun zamandır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli sorun yaşamama rağmen b...ağlantım düzelmedi ve artık günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Ev internetim için acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum. Vodafone’un sisteminde kayıtlı telefon numaram üz
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps hızında bir internet paketi için ücret ödüyorum ancak uzun süredir bu hızın karşılığını ...alamıyorum. Download hızım çoğu zaman 15–20 Mbps seviyelerinde, en fazla 40 Mbps civarında görünüyor. Bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır hızım bu şekilde düşük ve günün her saatinde
"Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internetim için çarşamba günü nakil işlemi yapıldı, ekipler... gelip kurulumu gerçekleştirdi ve internetim ilk etapta sorunsuz çalıştı. A
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızındaki paketimi 200 Mbps’ye yükseltmek için talepte bulundum. Dün... akşam saat 18.00 civarında gelen servis ekibi eski cihazı alıp yerine biri modem, diğeri ağ cihazı olmak üzere iki yeni cihaz taktı. Bu işlemden hemen sonra internet bağlantımız t
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Tekirdağ Yıldızkent Kutup Yıldızı 1, daire 2 adresimde... 14.07.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik, bu süre içinde hiç internet alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgemde bölgesel bir problem olduğu söylen
"Vodafone Net görüştüğüm internet çözüm uzmanı çok yardımcı oldu 1 haftadır beklediğim arıza kaydını cumartesi günü arayıp direkt bir iş günü içerisinde halledildi teşekkür ederim yardımcı olduğu için"
Vodafone Net evde fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 11.07.2026 tarihi...nde arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana evimde internet hiç yok ve b
Vodafone ev interneti için yalnızca altyapı sorgulaması yaptım, herhangi bir abonelik başvurusu ya da talebi oluşturmadı...m. Sadece paketlere göz atmamın ardından 18.06.2026 tarihinden itibaren 0850 542 95 49 numaralı hattan sürekli olarak aranıyorum. Özellikle bugün 09.25 ile 15.50 saatleri arasında
Vodafone Net evde internet aboneliğimde kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem ...yapamıyorum. Kısa süre önce cep telefonu numaramı değiştirdim, eski hattımı artık ben kullanmıyorum ve hattı şu anda bir başkası kullanıyor. Buna rağmen sistemde hâlâ eski numaram
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım kurulum mağduriyetini paylaşmak istiyorum. ADSL’den fibere geçiş yaptık, Tü...rk Telekom ekibi gelip dış kurulum ve hat işlemlerini tamamladı, şu anda sadece Vodafone’un gelip modemi takması gerekiyor. Buna rağmen interneti hiç kullanamıyorum. Bu sabah itib
Vodafone ev interneti aboneliğim için hiçbir zaman otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, sistemde üzerimde aktif bir... otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor ve yeni talimat vermek istediğimde “mükerrer talimat” uyarısı alıyorum. Bu nedenle faturalarımı her ay mobil bankacılık üzerinden man
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
