Vodafone Net numarası
6.523 şikayet
Tekrarlayan Aramalarda Vodafone Fiber Kampanya Bilgisi İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Destek için teşekkürler."

BTK’nın Görmezden Geldiği Altyapı Sorunu: Altyapı Varken İnternet Yok
Yıllardır yaşadığım internet altyapısı sorununun BTK tarafından görmezden gelindiğini düşünüyorum. Sokağımda, benim bina...mla arasında yaklaşık 3 metre mesafe olan karşı komşum yıllardır internet kullanabiliyor, ben ise en az 4 yıldır altyapı yok denilerek internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta, so
Vodafone Ev İnterneti Arızası Sürekli Devam Ediyor, Çözüm Yok
Vodafone ev interneti aboneliğimde 31 Mayıs 2026 tarihinden beri yaklaşık 1...0 gündür internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşıyor
Modem Yanlış Odaya Kuruldu, Ek Ücret Talebi Kabul Edilemez
Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında kurulum için gelen ekipten modemin özellikle çocuk odasına, bilgisayarın b...ulunduğu yere takılmasını istedim. Ancak “oradan da çeker” denilerek modem oturma odasına kuruldu ve talep ettiğim şekilde bir kurulum yapılmadı. Kurulumun üzerinden 2 gün geçti v
Vodafone Net Kesintileri Gece İşimi Olumsuz Etkiliyor
Vodafone Net 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır özellikle geceleri haftada 2–3 kez, yaklaşık 20’şer dakika...lık internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında modem üzerindeki DSL ve internet ışıkları tamamen sönüyor ve bağlantım tamamen gidiyor. İnterneti hem iş hem de oyun iç

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Vodafone evde internet abonesiyim. 6 Haziran günü saat 16.00’dan itibaren e...v internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi, modem üzerinde
Vodafone Evde İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor Ve Haksız Fatura Kesiliyor
Mayıs ayının 10’undan beri Vodafone evde internet aboneliğimi feshetmeye çalışıyorum. Taşındığım için artık bu hizmete i...htiyacım yok, hattı hiç kullanmıyorum ancak aboneliğimi bir türlü iptal etmiyorlar ve sistemde hâlâ eski adresim üzerinden aktif görünüyor. Müşteri hizmetlerini mayısın 10’undan s
Fiber Altyapısı Olmadığı İçin Vodafone Net İptali Ve Cayma Bedeli Endişesi
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak binamda fiber altyapı olmadığı için hizmeti sağlıklı bir şeki...lde kullanamıyorum. Buna rağmen iptal işlemi yapmak ve caymak istediğimde tarafıma cayma bedeli ve taahhüt ücreti yansıtılmasından endişe ediyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu süreçle u
Vodafone Ev İnternetinde Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğim İzmir Konak Lale Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik, b...ağlantı bir kez gitti ve bir daha hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgenizde arıza var, faturayı durdurduk” deniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor ve ne zaman çöz

Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Vodafone Fiber Aboneliği İçin Sürekli Spam Aramaları
Vodafone Evde Fiber aboneliğimi iptal etmeme rağmen neredeyse her gün defalarca kez aranıyorum. Günde 2–3 kez, 0850 542 ...55 42 numarası başta olmak üzere Vodafone tarafından arama alıyorum. Aradıklarında doğru düzgün konuşma bile olmadan ya sessiz kalıyorlar ya da çok kısa bir şey söyleyip hemen kapa

Otomatik Ödeme Gerçekleşmedi Ve Nakit İade Alınamadı
Vodafone Pay üzerinden hem cep telefonu hattım hem de aynı numaraya bağlı evde internet fiber aboneliğim için otomatik ö...deme talimatı vermiş durumdayım. 31 Mayıs 2026 tarihinde hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen her iki faturam da sistem tarafından zamanında ödenmedi ve bu nedenle her iki fatu
Vodafone İnternet Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Faturası Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkür ederim"
Şu an ikamet ettiğim Beştepe Mahallesi 192091 numaralı cadde no:28 Kumsal A...partmanı Kat:3 Daire:8 Şahinbey/Gaziantep adresine taşınmadan 2 gün önce Tü
Evrak Eksikliği Nedeniyle İnternet Kesildi Ve Mağaza Yardımcı Olmadı
Vodafone’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. İnternetimiz açılalı 1 ayı geçmişken, bugün evrak eksikliği gerekç...esiyle bağlantımız hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullandığımız internetin bir anda bu sebeple kesilmesi hem mağduriyet hem de kafa karışıklığı yaratt
Kurulum Tamamlanamadı, İnternetsiz Kaldım Ve Yardımcı Olunmadı
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında adresime fiber optik sisteme geçiş yapılacağı söylendi. 16 Mayıs’ta kur...ulum için bir ekip geldi ancak işlemi tamamlayamadı ve herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldılar. 1 Haziran’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 2 Haziran’da tarafıma 241
Vodafone Ev İnterneti Ve TV Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve İndirim Talebi
Mersin Mezitli’de kullandığımız Vodafone ev internetimiz Çarşamba gününden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. İn...ternet üzerinden çalışan televizyonumuz da olduğu için bu süreçte ne internet ne de TV hizmetinden yararlanabiliyoruz. İlk olarak Çarşamba günü saat 14.26’da müşteri hizmetlerini

Vodafone Modem Arızası Çözülmedi, Üç Hafta Süren İnternet Kesintisi
"Ertesi gün sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğimiz için kullandığımız, yaklaşık 3 haftalık... modemimizde arıza olmasına rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Yaklaşık 3 haftad
Vodafone Net Ev İnternetim 1 Haftadır Çalışmıyor, Geçici Hizmet Ve Ücret İstisnası Talep Ediyorum
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Daha önce...sinde de sık sık kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyorduk, sonrasında intern
Fiber Modem Montajının Yapılmaması Ve Haksız Faturalar
"Teşekkürler sorun düzeldi"
Vodafone Net abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra çok yüksek faturalar öde...meye başladım, buna rağmen ne taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirildim n
Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Kesintileri Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası v1 100 Mbps abonesiyim. 02 Haziran’da yaklaşık bir haftalık şehir dışı d...önüşü sonrasında eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen gittiğini gördüm, öncesinde herhangi bir sorun yaşamıyordum. İnternet kesilince Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp a
Cayma Bedeli Faturamın Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden kullandığım evde internet 50 Mbps aboneliğim için ca...yma bedeli olacağı söylendi, ancak tarafıma herhangi bir cayma bedeli fatur
Teslim Edilen Modem İçin 400 TL Ceza Ve 1247,82 TL Cayma Bedeli Haksız Tahsil Edildi
"Çözüm sürecinde desteğini esirmeyen çözüm merkezi müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürler sorun giderilip yardımcı oldular"
Vodafone Fiber Kurulumunda Yanlış Modem Ve Çözülemeyen İnternet Sorunu
Vodafone ev internetine “fiber” hizmeti için geçmek istedim. Mevcut Türk Telekom ev internetimin taahhüt süresinin bitme...sine yaklaşık 10 gün kala başvuru yaptım. Ancak kurulum için Vodafone ekibi yerine Türk Telekom ekibi geldi, aralarında anlaşma olduğunu söylediler. Eski modemimi söküp yeni bir mo

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps Pakette Sürekli Hız Düşüşü Ve Bağlantı Kesintileri
"Yaklaşık 2 haftadır sorun yok hız vaat edilen hiz"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99





















