to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana internet bağlantımda sorun yaşıyorum; modemimin internet ışığı kırmızı yanı...
"Şikayetim ile ilgili görüşme sağladığım Vodafone personelinin yaklaşımından ve ilgisinden çok memnun kaldım, talebimin hızlıca yerine getirilmesini sağladı kendisine çok teşekkür ediyorum. Kurulumumu gerçekleştirmek ve çalışma arkadaşlarının sebep olduğu mağduriyetimi telafi etmek için, mesai saati dışında gelip kurulumumu gerçekleştiren Halil bey ve Umut bey'e de teşekkür ederim."
0003343**0 numaralı Vodafone Net sabit iş yeri hattı aboneliğimizi 04/09/2025 tarihinde sonlandırıp Net GSM firmasına geçiş yaptık. Ancak aboneliğimizin iptal edilmesine rağmen Vodafone Net tarafından her ay düzenli olarak yaklaşık 1.500 TL tutarında fatura kesilmeye devam edildi. Oysa abonelik akti...
31.10.2025 tarihinde taşınabilir Redbox internetimi kapattırmak için uzun uğraşlar sonucu Vodafone müşteri hizmetlerine ulaştım ve kapatma talebimin işleme alındığı söylendi. Ancak işlemin başladığına dair herhangi bir bilgi mesajı almadım. Durumu öğrenmek için 03.11.2025 tarihinde tekrar müşteri hi...
05.11.2025 tarihinde Vodafone 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru numarası: 18944727). Başvuru sırasında internetin 2 gün içinde bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Her aradığımda “48 saat içinde ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek” de...
Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone Net tarafından 5428****24 numarama gereksiz internet paket bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. SMS’lerde, iptal için belir...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
1 Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve bağlantı için 15 kaşıma randevu oluşturdum. Ancak o gün ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...
2008 yılında Vodafone'a sabit telefonumu Konuştukça Öde tarifesine taşıdım ve faks cihazına bağladım. Faks kullanılmayınca uzun bir süre telefon faturası gelmiyordu. 2025 yılı başında yaklaşık 14 TL fatura gelmeye başladı, birkaç ay ödedim. Şimdi ise herhangi bir talimat vermeden fatura 300 TL'ye çı...
5 Kasım’da Vodafone ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 04663834-379), ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Adresim: Milas Bodrum Yolu Sokak No:95, 13. Blok, Daire 12, Bodrum/Muğla. Bu süreçte bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, her seferinde acil durum kişisi olarak bel...
25 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone numarası kullanılarak bana ulaşıldı ve paketimin yenilendiği söylendi. Ardından, evime gelen kişiler bağlantı sorunu ...
1 Kasım’da Bursa Nilüfer’deki yeni adresimize Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptık. Bugün itibarıyla 16 gün geçmesine rağmen hem nakil işlemi gerçekleşmedi hem de bu süreçte internet hizmeti alamadık. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde kayıt açıldığı söy...
Marka: Vodafone – Ev İnterneti (Fiber 50 paketi) Aboneliğim başlangıçta 'fiber' olarak satıldı; ancak bize sağlanan hizmetin VDSL olduğu ortaya çıktı...
Vodafone Net ev interneti başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için randevu dahi verilmedi, modemi/ekibi yönlendirmek üzere hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kocaeli İzmit adresimde hizmet bekliyorum. Bu süreçte telefondan müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün o...
"Teşekkür ederim."
Marka: Vodafone Hizmet: Ev İnterneti (ADSL 24 Mbps) – Modem: H300S Müşteri/Abonelik No: 0011371046 Lokasyon: Ankara Mamak, Başak Mahallesi, 1694. Sokak Yaklaşık 15 Ekim’den bu yana (1,5 aydır) ev internetimde hiç bağlantı yok. Gün boyu sürekli olarak erişim sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri...
Marka/Hizmet: Vodafone Net (altyapı: Türk Telekom) Paket: 50 Mbps Konum: İstanbul, Küçükçekmece Abone/Kayıtlı Telefon: 5319539*** Taahhüt: Mart 2026’ya kadar devam ediyor 14 Kasım öğle saatlerinden beri ev internetim tamamen yok. Modemde “internet” yazan ışık sürekli kırmızı yanıyor. Hizmet hiç gel...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve bana internetin en geç 4 gün içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim, bu süre zarfında sadece bir kez kurulum için randevu verildi fakat randevu tarihinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mü...
2023 yılından beri Vodafone.net Fiber internet kullanıcısıyım. 8.11.2025 tarihinde üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik bitişinden sonra tarafıma gönderilen SMS’te, modemi iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak, modem ücretini faturama yansıtılarak her ay düzenli olarak ödedim (aylık 25,42 TL). Modem bana...
"Vodafone Netten Seyfi beye teşekkür ederim. Hiçbir fiyat yansıması olmayacak. Hizmet verilmemiş bir şeyin fiyat yansıması da olamazdı zaten. Eğer fiyat yansıması olursa ses kaydını dinlemeleri gerektiğini iletti. Teşekkür ederim."
Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde hizmet numarası 0018930291 ile işlem başlattım. Ancak başvuru yaptığım g...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Redbox internet hizmetim tamamen kesik ve hiç bağlantı alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin her ay faturasını ödemeye devam ediyorum. 5326****85 numaralı hatta bağlı olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyet...
Bugün, vefat eden kardeşimin adına olduğunu belirten ve 'İ**********' isimli bir göndericiden, herhangi bir numara olmaksızın SMS yoluyla bir icra takibi mesajı aldım. Mesajda, Vodafone Net’e ait olduğu iddia edilen bir borç için icra işlemi başlatılacağı ve ödeme yapmam gerektiği belirtiliyordu. An...
13 Kasım sabahından akşam 20:30’a kadar Vodafone müşteri hizmetlerini ev internetimi kapatmak için defalarca aradım. Ortalama 20’den fazla kez aramama rağmen sürekli bilgisayara bağlandım ve her seferinde hattan düşürüldüm. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, çözüm sunulmadı ve geri dönü...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni dönem için fiyatın 310 TL’den 550 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bu artış bana oldukça yüksek geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sunulan fiyatlar yine beklentimin çok üzerinde kaldı ve bana uygun bir kampanya ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, gün içinde tamamen rastgele saatlerde sürekli internet kopması yaşıyorum. Özellikle akşaml...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
