Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net sabit internet başvurumu 15’inde yaptım, ancak yaşadığım süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Kurulum için iki ...gün üst üste randevu verilmesine rağmen adrese gelen olmadı. Randevulara uyulmayınca sürecin çok uzadığını düşünerek iptal talebinde bulundum. İptal talebimden sonraki gün bu kez ...

Vodafone ev internet abonesiyim ve uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Temmuz ayından bu yana internetim bazı zama...nlarda tamamen gidiyor, bazı zamanlarda ise hız çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili...

Vodafone ev interneti için uzun süredir Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem Ekim 2026’ya kadar devam edi...yor ve şu an aylık 518 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca uygulama üzerinden yeni tarifelere baktığımda, aynı hız için fiyatların 1.039 TL’den başladığını gördüm. Yan...

Vodafone ev internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet erişimim yok. Otu...rduğum binada, başka bir komşumun internet soketinin benim bağlantı noktam üzerine bağlanması nedeniyle hattım tamamen devre dışı kalmış durumda. Bu durumu 18.09.2026 tarihinde far...

Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde satış aşamasına kadar her şey sorunsu...z ilerledi, ödemeyi de onayladım. Ancak başvuru onaylandıktan sonra ne arayan oldu ne de bilgi veren bir yetkiliyle görüştüm. Özel müşteri danışmanımın olduğu ve ihtiyaç halinde 08...

Evde internet paketim bitmeden 3 gün öncesinden itibaren Vodafone’u aramaya başladım ancak defalarca aramama rağmen hiçb...ir şekilde çözüm üretilmedi. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek kendime yeni bir tarife seçtim fakat bu yeni tarife yaklaşık bir haftadır hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte tek...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ancak son 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnter...net bağlantım tamamen kesik, modeme bağlı olmama rağmen internete giremiyorum ve hattı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde mağduriyet yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilen...

Vodafone ev interneti aboneliğim için fiber kurulumum yapıldı ancak internet hattım bir türlü aktif edilmedi. Hattın açı...lması için müşteri hizmetlerini bugün toplamda 10 defa aradım ve her aramamda yaklaşık 40–45 dakika boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. ...

Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimi iptal ettirmek için yaptığım başvurunun ardından genel müdürlükten aranarak yeni... bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul edebileceğimi, ancak o an uygun olmadığım için 1 saat sonra aranmayı rica ettiğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi bu talebimi kabul e...

Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sözleşme bitişi son...rası mevcut paketimi 500 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltmek istedim. Başka operatörlerde 10 dakika içinde yapılan bu işlem için benden 24 saat süre istendi ve bu esnada evde hali hazı...

Vodafone Redbox aboneliğimizi geçen ay 450 TL ücret ile yenilediklerini belirterek yenilediler. Buna rağmen Eylül ayı fa...turamız yaklaşık 800 TL olarak kesildi ve beklemediğimiz şekilde yüksek bir tutarla karşılaştık. Fatura ile ilgili durumu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için bugün defalar...

Vodafone Net Evde Fiber 100 aboneliğim kapsamında 19.09.2026 tarihinde evim...e modem kurulumu için gelen ekip, bana önceden bilgi vermeden ve herhangi b...

14 Ağustos’ta Vodafone Evde İnternet aboneliği başlattım ancak aldığım günden bu yana interneti sağlıklı bir şekilde kul...lanamıyorum. Sürekli kopma, dolma ve aşırı yavaşlık yaşıyorum, çoğu zaman hız testi sayfası bile açılmayacak kadar yavaş oluyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle defa...

Vodafone ev interneti ve cep telefonu hattım için müşteri hizmetlerini aray...arak ikisine de Eş Dost tarifesi kapsamında taahhüt yenilemesi yaptırdım. T...

Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür internetim sürekli arızaya geçiyor, sık sık bağlantı kopmaları... yaşıyorum ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Defalarca arıza talebi oluşturmamıza rağmen sorunla ilgili kayda değer bir çözüm sunulmadı. Temmuz ayında müşteri hizmetleri ta...

Vodafone Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. Bugün, 20.09.2026 tarihinde eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesi...k olduğunu gördüm. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için evdeki hiç kimse interneti kullanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza oldu...

Vodafone Net ev internetimi Malatya’dan Ankara’ya nakil ettirdim ve süreçte... modemi de zamanında kargo ile iade ederek teslim ettim. Kargo teslim kodun...

Vodafone Net ev internetim Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 347 sokak no * daire * dün gece saat 2–3 civarından beri ç...alışmıyor. Yaklaşık 20 saattir kesinti yaşıyorum ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti öncesinde ara ara hafif kopmalar oluyordu ancak şu anda tamamen gitmiş dur...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ev internetimiz aralıklı olarak kesiliyor. Müşteri hizmetlerini e...n az 10 defa aradım arıza kaydı oluşturuldu deniliyor. Ancak hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Teknik servis onay kodu alıyor ve saat 18:00'e kadar adresinizde olacağız deniliyor onlar...

Vodafone ev internet aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyorum. 14.09.2026 tar...ihinde internet bağlantım tamamen kesildi, modemi defalarca resetleyip açıp...