to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps kullanıcısıyım, Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum. 15 Ocak tarihinde internetimde önce h...ız düşmeleri ve aralıklı kopmalar başladı, 23 Ocak itibarıyla ise internet tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süreçte Vodaf
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde İstanbul Ümraniye’de 2 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Arıza için ...müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde arıza olduğu söyleniyor, “ekip yönlendiriyoruz” denmesine rağmen 2 gündür hiçbir çözüm üretilmedi. Evden çalışıyorum ve internet ke
"Merhaba bugün itibariyle yetkili bir arkadaş gelip sorunu çözmüştür. Sorunun tokat genelinde fiber bağlantı sorunu olduğu ve 31 Ocak itibariyle sorunun çözüldüğü belirtilmiştir."
Vodafone ev interneti 24 Mbps fiber aboneliğimde 1 aydan fazladır sık sık bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet sürekli ko...puyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde sadece uzaktan işlem yaparak sorunu çözmeye çalıştılar. Sorun
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde çözüm üretildi"
Şikayet geçmişi 10/10/2025 tarihinde Vodafone internet başvurusu yapıldı ve... Vodafone'un yaptığı link at kazan kampanyasından emin olun, kendi personel
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. 15 Ocak'tan bu yana internet hızım o ka...dar düşük ki evde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz, sayfalar açılmıyor, indirme hızı çok yavaş kalıyor. Yaklaşık bir hafta önce hız düşüklüğü için müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone evde internet için 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. 24 Ocak tarihinde “Değerli müşterimiz, 18988613 numaralı Vo...dafone Ev İnterneti hizmetinize ait abonelik sözleşmenizin/kimlik belgenizin/taahhütnamenizin, evrak birimimize ulaşmadığı tespit edilmiştir. Hizmetinizin iptal olmaması için 2026-
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Net sabit internet başvuru iptal sürecim tamamlanmadığı için mağdur ediliyorum. Aydın Kuşada...sı’ndaki adresim için yaptığım başvuru iptal edildiğini söylüyorlar ancak iptal işlemini tamamlamak için beni arayıp onay almıyorlar. Onay alınmadığı için başka bir kuruma da başvu
Merhabalar Seferihisar. Akarca 1032 sokakta oturuyorum. Yaklaşık 3 gündür internetimiz yok müşteri hizmetlerini arıyorum... ilgilenen yok. Vodafone evde internet kullanıyoruz Vodafone müşteri hizmetlerini arıyoruz ilgilenen yok robot sürekli dönüp dönüp duruyor çocukları evde mağdur kafa yiyeceğiz bir
Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve Serik/Antalya adresimde bulunan evimde 28.01.2026 saat 11.00’dan beri tamamen ...internetsizim. 0018366841 numaralı müşteriyim ve bu abonelikte şu an hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili mobil uygulama, web sitesi, SMS ve çağr
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında verilen modem, evin içinde özellikle uzak odalarda çekmiyor. Modeme yak...ın olduğumda nispeten bağlantı sağlansa da, evin diğer odalarına geçtiğimde internet ya tamamen kopuyor ya da çok zayıflıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve ev içinde sağlık
Vodafone Net üzerinden 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum, ama yaklaşık üç haftadır evimde internet neredeyse... yok, tamamen yok diyebilirim. İnternet hızım sıfıra yakın; sayfalar açılmıyor, video izlemek, iş görmek kesinlikle mümkün değil. Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen aldığı
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi iade ettim. Modem iadesine dair elimde kargo/teslim b...elgesi olmasına rağmen sistemlerinde modem iade edilmemiş gibi göründüğü söylenerek benden 1.500 TL modem ücreti talep ediliyor. Bu tutar henüz tahsil edilmedi ancak borç olarak gö
Vodafone Net Redbox abonesiyim. Ekim–Kasım ayları arasında yaklaşık 2–3 ay boyunca evimde internet hizmetini neredeyse h...iç kullanamadım. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen eve teknik servis yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam et
Vodafone Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır toplam...da üç kez internet kesintisi yaşadım ve şu anki kesinti iki gündür hiç düze
Vodafone Net’ten yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps’lik paket ile abonelik başlattım. 12 ay sabit fiyatlı bir kampanyaya geçtiğ...im halde, 2. Aydan itibaren faturama modem ücreti yansıtılmaya başlandı. Buna rağmen aboneliği bozmak istemediğim için bu durumu sineye çektim. Adres değişikliği nedeniyle 4 Ocak
"Kısa sürede dönüş yapıldı, sorunum şu anlık çözüldü umarım tekrar yaşamam."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır gün içinde ara ar...a ve zaman zaman uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete sürekl
Vodafone ev internet aboneliğim için 13 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. İnternet bağlantım tamamen kesik; bu süre içinde bir kez bile aktif hale gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturu
Vodafone 100 Mbps ev internet aboneliğim olmasına rağmen İstanbul’daki adresimde yaklaşık bir aydır neredeyse hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İstanbul’daki hattımda çoğu zaman internet tamamen yok, bağlantı geldiğinde ise hız o kadar düşük ki taahhüt edilen 100 Mbps hızın çok altında, temel işlemle
Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğim kapsamında, 0538 235 9682 hattıma tanımlı ev interneti hizmetim 6 gündür tama...men kesik durumda; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süre boyunca her gün düzenli olarak Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone ev interneti aboneliğim için her ay 365 TL ödüyorum ancak ilk günden beri bağlantıdan hiçbir şekilde memnun değ...ilim. Fiber internet kullanılmasına rağmen hız çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve evin bazı odalarında internet hiç çekmiyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Vodafone müşte
Vodafone Net evde internet aboneliğimde bugün itibarıyla “yetkilendirme ger...ekiyor” hatası alıyorum ve interneti kesinlikle kullanamıyorum. Aynı sorunl
Vodafone ev internetimi 1000 Mbps hızında olsun, sorun yaşamayayım diye özellikle yüksek paket seçerek bağlattım. “Hızlı... olsun, parası önemli değil” dememe rağmen şu anda kablosuz bağlantı üzerinden alabildiğim hız 10–20 Mbps seviyelerinde ve evin içinde çekim kalitesi son derece kötü. 1000 Mbps hız
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone taahhütsüz ev interneti kullanıyorum. Özellikle son 3 aydır interneti neredeyse verimli şekil...de kullanamıyorum. Hız testlerinde değerler normal görünmesine rağmen sosyal medya platformlarında sürekli donma yaşıyorum, videolar açılmıyor ya da takıla takıla oynuyor. Bilgisay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99