to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir 280 TL civarında ödeme yapıyordum ve telefon faturam da Vodafone’day...ken tarafıma ek indirim uygulanıyordu. Telefon hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra hem bu indirimi kaldırdılar hem de abonelik ücretimi 27.02.2026 tarihi itibarıyla 455 TL’ye
Vodafone’un “Öner Kazan” kampanyası kapsamında, yaklaşık iki ay önce mobil hattımdan arkadaşımı Vodafone ev internetine ...yönlendirdim ve arkadaşım aboneliğini gerçekleştirdi. Kampanya koşullarına göre bana 1.000 TL, arkadaşımı da 500 TL olmak üzere Hepsiburada çeki tanımlanması gerekiyordu. Aradan u
Vodafone ev interneti aboneliğimi aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Evim Şerif Ali Mahallesi, Büyük Y...avuz Sokak No: 5 Royal Rezidans adresinde ve 80 metrekarelik bir dairede yaşıyorum; buna rağmen evin içinde internete girebilmek için modemin yanına gitmek zorunda kalıyorum. Çoğu
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 30.01.2026 tarihinde saat 04:19’dan itibaren tamamen internetsiz kaldım ...ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet/sözleşme numaram 0018071834’tür. İkamet ettiğim adreste altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, 10 dairelik binamızda tüm k
Vodafone’dan aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 6 gündür kesintili olarak geliyor hiç kullanılamamaktadır. 28.01.2026... tarihinde 222761435 numaralı arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafıma, sorunun en geç 48 saat içerisinde giderileceği bilgisi verilmesine rağmen, verilen süre çoktan geçmesine kar
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Bu sabah bölgemde şiddetli fırtına ve yağmur ...başladıktan kısa süre sonra internetim tamamen gitti. Yaklaşık 1–2 saat önce kesildi ve şu an hâlâ bağlantı yok. Evdeki GPON cihazında ve internet kutusunda kırmızı ışık yanıp sön
Vodafone ev internet abonesiyim ve 29 Ocak gecesinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde... internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak hiçbir som
Vodafone ev interneti aboneliğim Kırşehir Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Mod...emim açık olmasına rağmen hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte kendi müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım ancak tobi sistemi nedeniyle hiçbir şekilde gerçek bir
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür internet erişimim tamamen kesik durumda ve modem üzerinde los ışığı yanıyor.... Bu sorun bir anda ortaya çıktı ve o günden beri evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyorum, dolayısı
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen yok ve b...u süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arızanın giderilmesi için kayıt oluşturttum. Görüşmelerimde ekiplerin uzaktan kontroller yaptığını, sorunu bu şekilde çözeme
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Yozgat Merkez Karatepe Mahallesi Şehit Mürsel Ocak Caddesi Ceylan Apartmanı No:1 adresinde, Ağustos 2025'ten beri Vodafo...ne Net üzerinden internet hizmeti almaktayım. Dün akşam saat 22:38'de Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak, görüştüğüm müşteri temsilcisi Z****'a bölgemize yıldırım düştüğünü
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattını, 4 yıldır da Vodafone ev internetini kullanıyorum. Evimde “Vodafone ev interneti 16 ...Mbps” paketim var ve bu hizmeti Buca Şirinyer İşçievleri’ndeki adresimde kullanıyorum. Son iki haftadır internet bağlantım ciddi şekilde sorunlu; özellikle 31 Ocak ve 1 Şubat 2026
Vodafone internet var, yeni sözleşme yaptım. Ona rağmen her ay boşuna para ödüyorum. İnternet var, bağlantı sürekli kesi...liyor; çocuklar kullanamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, belki 30 kez güncelleme yaptılar, bir daha olmaz diyorlar. Hep öyle diyorsunuz, ekip gönderin, yerinde baksınlar. Ben s
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Fatih’teki adresimde internet h...izmeti alamıyorum ve bu kadar uzun süredir hiçbir somut çözüm sunulamaması hem öfke hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza old
"Fatma hanımla ilgileri için teşekkürler"
Vodafone’dan Adana Sarıçam bölgesinde 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım ve dün ilk kurulum yapıldı. Ancak... kurulumdan bu yana aldığım hızlar vaat edilenle uzaktan yakından örtüşmüyor. Modemin hemen yanında olmama rağmen normal kullanım sırasında hızım en fazla 600–650 Mbps civarında ol
"Telefonla arayarak, son derece kibar bir şekilde çözüm önerisi yapan arkadaşımıza teşekkür ediyorum"
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps paketini Hakkari Yüksekova adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her 5–6 dakikada ...bir bağlantı kopuyor, internet sürekli gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunlar düzelir diye yeni taahhüt de yaptım ancak buna rağmen kopmalar aynen deva
Vodafone Net DSL abonesiyken, bulunduğum adrese fiber altyapı geldiği için 19.01 tarihinde paket değişikliği talebinde b...ulundum. Altyapı sahibi Türk Telekom ekipleri 3–4 gün önce evin içine kadar kablo çekip kendi işlemlerini tamamladı ve sonrasında Vodafone saha ekiplerinin gelip modemi takarak akt
2025 Şubat ayında Vodafone ev internetine geçtim. İlk beş ay boyunca bağlantı sorunsuz ve oldukça iyi çalışıyordu. Ancak... sonraki aylarda internetimde sürekli kopmalar yaşamaya başladım ve bu durum halen devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturmama rağmen adrese gelip ba
"Bugün arandım cayma bedeli olmadan iptal edildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99