to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetime istinaden Vodafone tarafından az önce aradılar ve belirtilen hediye tutarının fatura dönemi fiyattan düşüleceği belirtildi. Son değerlendirmemi o tarihten sonra talebimin direkt karşılanması sonucu yapacağım."
"Marka şikayetimin ardından sık sık arayarak sorunumun çözümünün takipçisi oldu ve sorunum çözüldü. Gösterilen ilgiye teşekkür ederim."
Vodafone Ev İnternetine başvuru yaparken, ilk faturayı Vodafone Pay Kart ile ödemem halinde faturanın iade edileceği bilgisi verildi. 0018841196 numaralı aboneliğim için, kampanya koşullarını okuyup 13 Eylül tarihinde 443,29 TL tutarındaki ilk faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Vodafone...
Vodafone tarafından ev interneti için “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketine 12 ay taahhütle, tüm vergiler, kurulum ve modem dahil aylık 480 TL ödeyeceğim şekilde arandım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak taahhüt bitiş tarihi 30.07.2026 olmasına rağmen, son 3 aydır faturalarım sürekli...
Vodafone Net Fiber internet kullanıcısıyım. Son 6 aydır faturalarımda ciddi bir ücret artışıyla karşılaşıyorum ve ödemekte zorlanıyorum. Taahhüt yenilendikten sonra faturamın bu kadar yükselmesi benim için beklenmedik bir durum oldu. Fatura detaylarında herhangi bir ek hizmet veya kampanya bulunmuyo...
"Yardımcı olunduğu için teşekkür ederim"
16 Ekim’de Vodafone’dan Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 21 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum ve aktivasyon sürecim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve hiç internet bağlantısı sağlanmadı. 25 Ekim’d...
31.10.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketine abone oldum ve saat 17.00 civarında kurulum işlemi tamamlandı. Ancak aynı günün bitiminde, yani kurulumdan sadece 7 saat sonra 124 TL tutarında bir fatura oluşturuldu. Kurulumun tamamlandığı günün akşamında da fatura çıkarılmasının mantıklı ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için engelli indiriminden faydalanmak istiyorum. 28.10.2025 tarihinde sözleşmem sona erdi ve yenileme işlemini engelli raporumla yapmak istedim. Gerekli raporu mail yoluyla ilettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle Diyarbakır’dan toplam 5 kez iletişime geçtim. Ancak her ...
Vodafone ev interneti başvurusu sırasında bana, Vodafone faturalı hat sahiplerine özel 12 ay boyunca aylık 90 TL indirim tanımlanacağı söylendi. 18902417 numaralı internet hizmetimin aktivasyonu 4 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak daha sonra, mobil uygulama üzerinden "Bana Ne Var" bölümünden in...
9 Ekim 2025 tarihinde Burhaniye/Balıkesir adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen teknik ekip bağlantı için gelmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde altyapı sorunu olduğu söylenerek işlem ertelend...
Vodafone Net Fiber hizmetini Afyon’da kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce, yeni müşterilere sunulan Wi-Fi 6 modem kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu kampanyadan sadece yeni müşterilerin yararlanabildiği ve bana modem verilemeyeceği iletildi. Oysa...
17/10/2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. İki gün sonra sözleşme imzaladım, ancak modem kurulumunu yapacak firma adresi yanlış gördüğü için başvurum tamamlanmadı. Vodafone müşteri hizmetleri başvurumu iptal edip yeniden başvuru aldı ve tekrar sözleşme imzaladım. An...
Çok uzun zamandır Vodafone Net kullanıcısıyım. ADSL'den Fiber100 geçiş kampanyasından yararlandırmak istediler, kabul ettim. Aradığımda, 'Haklısınız, ...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Puanlar Yanımda” bölümünde yer alan “Ev internetli ol, 500 Yanımda Puan kazan” kampanyasına katıldım. Vodafone Evde Sınırsız Fiber paketim 1 Kasım Cumartesi günü aktif oldu. Hem ev internetim hem de mobil hattım kendi adıma ve aynı T. C. Kimlik numarasıyla kayıtlı. ...
"İlginiz ve hızınız için teşekkürler sorunum çözüldü emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında internet paketim için anlaşmam 22 Kasım’da sona eriyor. Anlaşma bitimine az bir süre kala müşter...
Vodafone Net fiber hizmetine, "Link At Kazan" kampanyası kapsamında bana gönderilen link üzerinden başvurdum ve Eylül ayının 24-25'i gibi aktif kullanıcı oldum. Kampanya şartlarına göre hem bana hem de linki gönderen kişiye indirim kuponu tanımlanması gerekiyordu. Ancak yaklaşık 40 gündür herhangi b...
"Teşekkür ederim gerçekten harika kampanyalar var. Evde iki hattımı Vodafone faturalıya taşıdım. Ayrıca Vodafone Ev İnterneti aboneliği başlattım yüksek hızlı internet çok uyguna geldi."
"Fatma hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunumu en makul düzeyde çözüme kavuşturdu"
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ay başında bana kampanya yapılacağı ve faturamın 250 TL’ye düşeceği bilgisi verildi. Ancak kampanya hiç uygulanmadı, aksine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama zam yansıtıldı. Normalde 500–550 TL civarında olan faturam bu ay yaklaşık ...
Vodafone Net 0017680921 numaralı abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır 50 MB hızında internet hizmeti kullanıyordum. Eylül 2025 sonunda taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcutta ödediğim 203,11 TL’lik faturanın yeni sözleşmede 750 TL civarına çıkacağı, kabul etmezsem de 650 TL ...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone fiber internet müşterisiyim. Ancak son zamanlarda, aynı paketin diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu f...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
