to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Şu an ödediğim fa...tura tutarım 600 TL civarındayken, bu ay Vodafone Net uygulamasına girdiğim
"Fatma hanıma ilgilerinden ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim 🌟🌟"
Vodafone Evde İnternet için 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 18912864 numaralı hizmetim ve ORD‑5204**48‑442 baş...vuru numarasıyla 12 ay kontratlı Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında işlem yapılmasına rağmen yaklaşık 6 gündür modemim gelmediği için internet hizmetinden hiç faydalanamıy
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmeden tarafımdan onayım alınmadan yenileme yapılmış. Haziran, Temmuz ...ve Ağustos 2026 dönemlerinde faturalarım yaklaşık 609 TL civarındayken, Eylül 2026 döneminde bir anda 1.304,49 TL fatura çıktığını mobil uygulamadan gördüm. Üstelik daha önce 50 Mb
"Arayıp yardımcı oldular teşekkürler"
"Şikayetim üzerine 4 saat gibi sürede geri dönüldü ve talebim doğrultusunda işlem tamamlandı. Teşekkürler ederim"
Vodafone Net’in 100 Mbps hızındaki internet kampanyamın bitmesine yaklaşık ...1 ay kala Vodafone’u aradım ve yeni kampanya fiyatı olarak aylık 999 TL bil
"Vodafone Net'ten arayan arkadaş daha hesaplı bir tarife önerisinde bulundu. Teşekkürler."
Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası W-K 50 Mbps-W paketini kullanıyorum. Son iki ay içinde internetim 5-6 de...fa kesildi, bu ay ise neredeyse 2-3 günde bir ya tamamen bağlantı gidiyor ya da hızda ciddi dalgalanmalar ve kopmalar yaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen al
"Çok teşekkür ederim beni arayan hanımefendi çok yardımcı oldu Allah razı olsun ondan uygun bir fiyatta yardımcı oldu emeğine saglık"
"Şikayetim uzun uğraşlar sonucunda giderildi."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps VDSL tarifemi yenilemek iste...rken, son derece tutarsız ve mağduriyet yaratan fiyat teklifleriyle karşıla
Uzun zamandır Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye 3 gün kala tarafıma bilgilend...irme yapıldı ve şu an ödediğim 658,99 TL’lik ücretin neredeyse iki katına yakın bir bedel talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacak
"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi, nazikti ve kısa sürede talebimi çözdü aşırı memnunum. Her şey için teşekkürler..."
"Tuğba Hanım aradı ve problemimi çok hızlı bir şekilde çözdü. Harikasınız. Teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Uzun süredir ödediği...m aylık fatura tutarı 498,99 TL iken taahhüdüm yenileneceği dönemde bana ye
Yıllardır Vodafone Net ve Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut ev interneti aboneliğimin taahhüdü 29.09.2026 tarih...inde sona ereceği için yenileme bedeli olarak 999 TL bilgisi verilirken, yeni abonelik ücretinin 769 TL olması nedeniyle mevcut aboneliğimin iptalini talep edip yeni abonelik başla
24 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Net tarafından telefonla aranarak mevcut internet taahhüdümün yaklaşık 2 ay sonra sona... ereceği tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında tarafıma yeni bir tarife/kampanya sunuldu ve fiyatını uygun bulduğum için kabul ettim. Yapılan görüşmede yeni tarifenin mevcut taah
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Net tarafından 500 Mbps fiber tarife kampanyası için arandım. Görüşmede, 1150 TL olan paketin Vodafone mobil fa...tura sahibi olduğum için 120 TL indirimle 1030 TL’ye düşeceği bilgisi verildi ve ben de bu şartlarla onay verdim. Görüşme sırasında iki hattım olduğunu, 0018909241 numaralı hattım
"Hızlı çözüm üretildi, teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketimi uzun süredir kullanıyorum, taahhüt... sürem sona yaklaşırken 589 TL olan faturamın kampanya kapsamında 4 Ekim’de
"Vodafone şikayetimi dikkatte alarak hızlı bir şekilde iletişime geçip gereken desteği verdiler. Teşekkürler Vodafone"
"Temsilci çok kibardı. Çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunu...lan yeni fiyatın makul olmadığını ve önceki ödemelerime göre aşırı yükseldi
"Yardımcı oldular teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Tüm iptal işlemlerini yapmama rağmen ısrarla kampanya içerikli SMS almaya devam ed...iyorum. Bugüne kadar yaklaşık 35–40 kez bu şekilde mesaj gönderildi. Mesajları durdurmak için hem SMS üzerinden iptal talebinde bulundum hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu bi
Vodafone Diyarbakır Bağlar C***** K****** mağazasına giderek Fiber Fırsat kampanyasından 100 Mbps ev interneti başvurusu... yaptım. Başvurumun üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen evime kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece talep oluşturduklarını söylüyorl
"Müşteri temsilcisi Tuba hanım tarafıma ulaşıp ilgili sorun hakkında yardımcı oldu. Mağduriyetimi en iyi şekilde giderdiler"
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında yeni bir abonelik başlattım. Ab...onelik öncesinde, hali hazırda Vodafone faturalı hat abonesi olduğum için e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
