to read complaints and reviews, or file yours.26.02.2026 tarihinde saat 12:47’de Vodafone müşteri hizmetlerinden ev interneti aboneliğimle ilgili arandım. Taahhüt tar...ihim yaklaştığı ve bana özel kampanya olduğu söylendi. Telefonda özellikle hiçbir kampanya ya da yenileme istemediğimi, lütfen bir daha aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna
Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum; ancak uzun sür...edir taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Hızım çoğu zaman 30–40 Mbps civarında, sık sık da 10 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve özellikle akşam saatlerinde Wi‑Fi üzeri
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet engelli indirimi kampanyasından faydalanarak yaklaşık 390 TL civarında fatura ödüyordum. Henüz 3 ...ay bile olmadan tarafıma telefonla ulaşılıp taahhüdümün biteceği ve bundan sonra aylık 900 TL gibi bir tutarla faturalandırılacağım söylendi. Engelli indirimiyle aldığım bir hizme
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili 21.02.2026 tarihinde saat 16:08’d...e arandım ve internet taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldığı, yeni bir kampany
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerinde yardımsever ve anlayışlı bir çalışanın olması firmanın büyük şansı gerekli incelemeleri yaparak bana net bir şekilde açıklama yaptı teşekkürler"
07.02.2026 tarihinde Vodafone evde internet hattım için Fiber 100 geçiş kampanyasına başvurdum. Altyapımın değişeceği ve... modemimin de değişeceği bilgisi verildi. Ardından modem kurulumu yapıldı ve gerekli işlemlerin tamamlandığı, hattımın aktif edileceği söylendi. Buna rağmen internet hizmetim Vodaf
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Evde Fiber 100 Mbps internet tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde ...tarife ücretleri çok yükseldiği için artık bu hizmeti kapatmayı düşünmek zorunda kalıyorum. On yılı aşkın süredir müşteriniz olmama rağmen eski müşterilere herhangi bir ayrıcalık t
"Müşteri temsilcisi sezai bey sorunu hızlıca halletti teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için Aralık ayında taahhüdüm bitiyordu ve ...hattımı iptal edip başka operatöre geçmeyi düşünüyordum. Bu süreçte 0542 54
Vodafone Evde İnternet “2025 İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası WP-NVDSL 50 Mbps” paketi kullanıcısıyım. Bugün saatlerdir... internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerçek bir temsilciye bağlanmak neredeyse imkansız, sesli yanıt sistemi sürekli “genel arıza” diyer
"Şikayet vardan Nuran hanım aradı sorunumuzu çözdü çok teşekkür ederiz kendisine"
Vodafone Evde internete 30‑31 Ocak tarihlerinde aradım, taahhüt süremin ne ...zaman dolduğunu sordum. Onlar da bana 6 Mart’ta dedi. Yeniden taahhüt yapma
Vodafone ev interneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası müşterisiyim. Ekim 2020'den beri müşterinizim Evimde kullandığım mo...dem oldukça eski olduğu için özellikle Wi-Fi çekim gücü ciddi anlamda yetersiz, evin birçok noktasında internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu durum özellikle mesai sa
Vodafone ile 200 Mbps sınırsız ev interneti için aylık 480 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ayrıca Vodafone Pay üzerinden öd...eme yapmam durumunda ekstra indirim olacağı söylendi. Buna rağmen daha ilk aydan itibaren faturalarım hatalı ve yüksek gelmeye başladı. Ocak ayında faturam 760 TL olarak kesildi.
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için başvuru yaptığımda, müşteri temsilcisi bana ilk ay faturamın kampanya kapsamında Vodafone Pay... ile ödeme yapmam halinde ücretsiz olacağını, yani ilk ay ücretinin iade edileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve ödememi Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirdim. A
"Her şey için teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden kullandığım Vodafone ev interneti 2025 Kış Devam Kampanyası kapsamındaki 200 Mbps download, 100 M...bps upload hızındaki paketim için aylık 375 TL ödüyorum. Aynı zamanda 1000 Mbps hızında internet paketinin aylık 939 TL ile satışa sunulduğunu görüyorum. Taahhüt sürem yakında bit
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Son bir yıldır ise neredeyse her gün, gün içinde defalarca anlık kesi...ntiler yaşıyorum. Bağlantı yaklaşık 1 dakika sonra geri geliyor ama bu kısa kesintiler bile izlediğim videoların, internet üzerinden yaptığım görüşmelerin ve iş akışımın sürekli bö
Sayın Yetkili, Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma yapılan eksik ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda adresimde 1 Gigabit (1000 Mbps) internet hizmeti alabileceğim belirtilmiştir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra siste
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum; ancak uzun zamandır bağlantı kalite...siyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık 1–2 dakikaya kadar kesiliyor, özellikle akşam saatlerinde hem hız çok düşüyor hem de bağlantı neredeyse kullanı
"Geri dönüş için teşekkürler."
Vodafone ev interneti abonesiyim. Taahhüdüm 11 Mart tarihinde sona ermekted...ir. Ancak taahhüt bitişine kısa bir süre kalmasına rağmen tarafıma herhangi
"Teşekkür ederim arayan hanımefendi direk çözüm üretti"
"Müşteri hizmetlerinden Nuran Hanıma teşekkür ederim. Çözüm odaklı ve candan birisi."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone fiber internet aboneliğim bulunuyor... ve faturalarım her zaman düzenli olarak otomatik ödemede. Mevcut taahhüdüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
