to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti müşterisiyim ve “Evde 100” isimli 100 Mbps paketimi kullanıyorum. İlk yılımda aylık 568,99 tl ödüy...ordum ve taahhüdüm 9 Eylül’de sona erecek. Bir süredir sürekli taahhüt yenilemem için mesajlar alıyordum, ancak özellikle daha yüksek tutarlı teklifler geldiği için erken yenilemek
Vodafone ev interneti için dün tarafıma yapılan aramada 100 Mbps sınırsız fiber internet için 12 ay sabit fiyat garantis...i verildi ve Vodafone faturalı hat müşterisi olduğum için indirim uygulanacağı söylendi. Bir müşteri temsilcisi aylık 120 tl, bir diğeri ise 90 tl indirim tanımlanacağını söyleyere
Vodafone ev interneti aboneliğimde Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum ve taahhüdümün yenileme dönemi Eylül 2025 itibar...ıyla geldi. Şu an yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak taahhüt yenilemesi için arandığımda bana aylık 1.039 TL’lik bir fiyat teklif edildi ve mevcut ödediğim tutara gör
"Teşekkürler kısa sürede çözüm3 ulaştım"
Vodafone internet hizmetim için yapılan garip fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında internet hizmeti...min aylık 479 TL olacağı söylendi, ancak ağustos ayına ait faturam 604,91 TL olarak kesildi. Fatura üzerinde de kampanyada belirtilen ücretten farklı olarak bu yüksek tutarın neden
Vodafone ev internetimi “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Uzun süredir haftada birkaç kez, her seferi...nde 2–3 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre içinde ne modem fişi çekip takmak, ne uygulama üzerinden şikayet oluşturmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım diğ
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü 30.07 tarihinde bitti. Taahhüdüm bitmeden önce b...ana yaklaşık 530 TL civarında bir fiyat verildi, ancak taahhüt bitince aynı
"Süreci takip edeceğini söyleyen hanımefendi çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
13.08.2026 tarihinde Vodafone Net çağrı merkezini arayarak taahhüdümü yenil...edim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, Vodafone Pay hesabıma 1000 TL y
"Şikayetvar aracılığı ile hızlı geri dönüşleri için Vodafone ekibine teşekkür ederim. Umarım şikayet derecesine gelmeksizin bu ve bunun gibi durumlar çözüme ulaşır duruma gelir."
Vodafone Net üzerinden haziran ayında 100 Mbps ev interneti aboneliği başla...ttım. Satış aşamasında, ilk ayki faturamı Vodafone Pay ile ödersem ilk ay f
Vodafone firması üzerinden annemin üzerine kayıtlı olmak üzere 23 Temmuz 20...26 tarihinde “Fiber 100 Fırsat Kampanyası” kapsamında ev interneti bağlattı
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası k 50 Mbps paketi için 12 aylık yeni taahhüt yaptım. Vodafone hattım oldu...ğu için 90 TL indirim uygulanacağı, bu indirimle birlikte faturamın 609 TL yerine 519 TL olacağı bilgisi verilerek sözleşme yapıldı. Buna rağmen her ay faturam 519 TL yerine 529 TL
"Vodafone memnuniyet merkezi den arayan benimle ilgilenen Fatma hanım'a teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet 50 Mbps paketimi şu anda aylık 182 TL olarak kullanıyo...rum ve taahhüdüm 11.09.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün yaklaşan bit
Vodafone Ev İnterneti için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede, bana aylık ücretin 1.199 TL olduğ...u, Vodafone Yanımda üzerinden tanımlanacak 120 TL'lik indirimin uygulanacağı ve faturayı Vodafone Pay ile ödemem halinde ayrıca 100 TL iade alacağım açıkça ifade edildi. Bu şartlar
Yaklaşık iki haftadır Vodafone evde internet abonesiyim. Abone olurken 100 Mbps hız için 889 TL’ye taahhüt verdim. Ancak... çok kısa süre sonra aynı fiyata önce 200 Mbps, şimdi de 300 Mbps hızda kampanyalar sunulmaya başlandığını ve bu kampanyaların sadece yeni abonelere verildiğini öğrendim. Ben erken
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 120 TL’lik indirim fırsatını Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden aktive edemiyorum. Evde Fiber 100 paketi kullanıyorum ve abonelik taahhüdümün başladığı 24.06.2026 tarihinden itibaren indirim tanımlama adımında her denem
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimde bilgim ve onayım dışında paket ve taahhüt yenilemesi yapıldığı için şikayetçiyim. 3 T...emmuz tarihinde herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan, bana sorulmadan hem internet paketimin hem de taahhüdümün yenilendiğini sonradan fark ettim. Bu işlemle ilgili bana ö
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt süremim bitmesine kısa süre kala bugün arandım ve yeni tarife teklifi tara...fıma iletildi. Mevcutta 200 Mbps hız için aylık 375 TL ödüyorum. Bana sunulan yeni teklifte yine aynı hızla devam etmem halinde aylık ödemenin yaklaşık 1.000 TL olacağı söylendi.
Uzun yıllardır ailece Vodafone kullanıyoruz. Hem tüm cep telefonlarımız hem de ev internetimiz Vodafone üzerinden aktif ...olarak devam ediyor. Ev interneti aboneliğimiz için yaptığımız 12 aylık taahhüt Eylül 2026’da sona erecek olmasına rağmen, taahhüt süremiz bitmeden aylardır sık sık SMS ve aramalar
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve 2021 yılından beri aynı hattı sorunsuz şekilde kullanıyorum. Mevcut paketim 20...0 Mbps-W Ev İnterneti 2024 Kış Devam kampanyasıydı ve bu hızdan memnundum. Adres değişikliği sebebiyle nakil talebim olduğunda, 9 Ağustos Pazar günü saat 15:36’da müşteri hizmetler
Vodafone Evde İnternet için yaptığım yeni başvuru sırasında, modem ve kurulum ücretinin paket dahilinde olduğu bilgisine... güvenerek işlem yaptım. Ancak sonrasında tarafıma SMS ile, 12 ay boyunca her ay 120 TL modem ücreti alınacağı bildirildi. Gelen SMS’te “Bağlantı ücreti dahil 12 ay boyunca 769 TL
"Tuğba hanıma desteği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone ev internet müşterisiyim, ayrıca hem eşimin he...m de benim mobil hatlarımız da Vodafone’da kayıtlı. Geçen sene ev interneti
Vodafone faturalı hat sahibiyim. Faturalı hat sahiplerine sunulan aylık 120 TL ev interneti indiriminden yararlanmak ist...iyorum ancak uzun süredir bu indirim bir türlü tanımlanmıyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki ilgili kampanya sayfası pasif durumda ve yaklaşık 1,5 aydır bunun teknik bir sorun ol
"Şikayetimle alakalı tarafıma hızlıca dönüş sağlandı. Problemim giderildi. Arayan görevli arkadaşımıza teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
