to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net’in “Evde Fiber 1000 Fiber Plus Fırsat Kampanyası (v1) ” kapsamında ev interneti aboneliği başlattım. Kampanya şartlarında, ilk ay faturamın Vodafone Pay ile ödendiğinde tutarın iade edileceği açıkça belirtilmişti. Ocak 2026 dönemine ait ilk faturamı 901,06 TL olarak Vodafone Pay ile ö...
Vodafone Evde Fiber 100 paketi için yapılan kampanyada, paketi aldığımda Hepsiburada’da geçerli 500 TL indirim çeki verileceği söylendi. Ancak üzerind...
Temmuz ayında kiracımın üzerine kayıtlı olan Vodafone ev interneti aboneliğini üzerime devraldım. Devir aldıktan sonra verilen modem arızalı olduğu için uzun süre interneti düzgün kullanamadım, sık sık kopmalar ve sorunlar yaşadım. Sonrasında 35 Mbps VDSL paketim için taahhüt yenilemesi yaptım; anca...
Vodafone ev interneti için kullandığım “Evinin İnterneti VDSL Kampanyası 2 / Evde İnternet 50” aboneliğimi 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iptal talebinde bulunmama rağmen, talebim dışında hattıma dondurma işlemi yapılmış olduğunu öğrendim. Ben açık ve net bir şekilde ip...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mağduriyet için özür dilediler. Faturanın iptal edileceği ve ücret alınmayacağını belirtiler. Arıza için yeni bir kayıt oluşturup ekip yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Umarım bu sefer arıza çözülür. Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mağduriyet için özür dilediler. Faturanın iptal edileceği ve ücret alınmayacağını belirtiler. Arıza için yeni bir kayıt oluşturup ekip yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Umarım bu sefer arıza çözülür."
Vodafone “Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası – k 50 Mbps kadar” paketini kullanıyorum; ancak Ocak ayı başından bu yana evimdeki internet ...
Vodafone Net üzerinden “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası v1 1000 Mbps’ye kadar” paketini kullanıyorum. İki gündür ev internetim tamamen yok. Fiber cihazımda pon ışığı yanmıyor, los ışığı ise kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. İki gündür bu sorun devam etmesine rağme...
"Arayın müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu giderdi"
2026 Ocak ayında Turkcell ev internetimden Vodafone ev internetine geçtim. Turkcell’de kalan yaklaşık üç aylık, 650 TL civarında cayma bedelim vardı. ...
Vodafone ev interneti “Sonbahar Devam Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetimin nakil ve iptal sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak’ta İstanbul Güngören adresimdeki hattımın İstanbul Bağcılar adresine naklini talep ettim, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne nakil tamam...
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti “Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası d 2024 - v1” paketinizi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün farklı saatlerinde internetim sık sık kesilip yeniden bağlanıyor, ancak bu sırada modemimin ışıkları hiç sönmüyor. Yani modem çalı...
Vodafone evde internet 100 Mbps aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum. Nakil istediğimde bana bu işlem nedeniyle kampanyalı ve indirimli bir paket sunuldu, ben de cazip geldiği için bu teklifi kabul ettim. Ancak yaklaşık altı aydır yeni adresime internet kurulumu bir türlü yapılmadı. Her d...
Vodafone Net ev internetimizin taahhüdü bittikten sonra iptal işlemi başlattık. İptal süreci devam ederken Vodafone uygulaması üzerinden “Gidişinize Üzgünüz” başlıklı, 12 ay boyunca sabit fiyat garantili 460 TL karşılığında taahhüdü uzatabileceğimiz bir kampanya gördüm ve bu kampanyayı uygulama üzer...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 11.02.2026 tarihinde saat 15:03 itibarıyla “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w‑T 200 Mbps ‑w” paketine taahhüt yenilemesi yaptım. Görüşme sırasında 200 Mbps hız için aylık 569 TL ve 12 ay sabit fiyat şeklinde anlaşma sağladık. Ancak işle...
11 Şubat 2026 günü saat 14.11 sularında Vodafone tarafından telefonla aranarak evde internet teklifi aldım. Görüşmede, 100 Mbps hızında, modem dahil, her şey dahil, 12 ay taahhütlü, aylık 709 TL ödeyeceğim özellikle belirtilerek onayım alındı ve ben de bu şartları kabul ettim. Ancak aynı gün saat 1...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde modem değişikliği talebimle ilgili sorun yaşıyorum. Modemimi değiştirmek istediğimi, değiştirilmediği durumda taahhüdümü yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri çalışanı, modem değişikliği yapılacağını söyleyince bu görüşmeden sonr...
Vodafone evde internet “devam yaz kampanyası d 2024 v1 – 100 Mbps” kullanıcısıyım. Fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Antalya merkez Kepez’de bulunan adresimde gün içinde ortalama 5–6 kez hız düşmesi ve kopmaya yakın yavaşlamalar oluyor, ayrıca ping s...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin iptaliyle ilgili Aralık 2025’in ilk haftasından bu yana ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi ve bu süreçte 720 TL tutarında fatura çıkarıldı. İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hat için müşteri h...
"Aynı gün içinde şikayetimi çözdüler. Çok teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Maltepe’de 50 Mbps hızında, aylık 500 TL ödemeli bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm 3 Mart’ta sona...
Vodafone Evde İnternet “Devam Yaz Kampanyası d 2024 v1 – 100 Mbps” abonesiyim. Kahramanmaraş 12 Şubat ilçesinde oturuyorum. Uzun süredir bağlantı kopuklukları ve zayıf çekme sorunu yaşıyordum, ancak bugün sabahtan beri internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Gün içinde defalar...
2021 yılından beri Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hem cep hattımda hem de ev internetimde Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt bitimine yaklaştığım her dönemde yine fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Mevcut taahhüdüm 27.02.2026 tarihinde sona eriyor. Şu anda 50 Mbps...
"Şikayet var firmasına teşekkür ederim"
Vodafone’un Fiber Fırsat Kampanyası v1 Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. Son bir hafta içinde ev internetim üç kez uzun süreli olarak kesildi. 6 Ş...
Vodafone ev interneti aboneliğim 06.06.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda başladı ve o günden beri bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyoruz. İnternet bir türlü stabil çalışmadı, sağlıklı hizmet alamadık. Bununla birlikte faturalar ve kampanyalar tarafımıza taahhüt edilenden farklı yansıdı. Defalarca mü...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
