to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kesildi, 6 Gün Süren Oyalama Ve Çözüm Bekliyor
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Kartal’daki adresimde 27 Ağustos 2026 tarihinde gündüz saatlerinde kesildi ve bugün itibarıyla 6. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımızda yalnızca “24 ile 48 saat içinde yardımcı olunacaktır” denilerek oyalandım, ancak bu süreler defalarca geçmesine rağmen sorun çözülmedi.
Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen somut bir dönüş yapılmaması ve hizmetin bu kadar uzun süre kesik kalması hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Kullanıcı kodum 0010873258’dir.
Vodafone’un en kısa sürede teknik ekip yönlendirerek internet bağlantımı acilen onarmasını, hizmetin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde tazmin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
