to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Bildirimsiz Kesilen İnternet
Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi 85102 numaralı sokak No:13 Yiğit Apartmanı Kat:4 Daire:15 adresindeki Vodafone Net aboneliğimi başka bir operatöre taşımak için başvuruda bulundum. Ancak diğer operatörün kurulum süreci henüz tamamlanmamış olmasına rağmen Vodafone tarafından internetim bugün itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi.
Herhangi bir SMS, arama veya e-posta ile önceden uyarılmadım. Evden çalıştığım için internet olmadan işlerimi yürütemiyor, iş süreçlerimde ciddi aksaklık yaşıyorum ve mağdur durumdayım. Modemim ve kurulumumda bir arıza olmamasına rağmen bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Abonelik hesap numaram 0018912544’tür.
İnternet hizmetim, diğer operatörün kurulumu tamamen bitene kadar kesilmemeli, mağduriyet yaşamadan kesintisiz geçişim sağlanmalı ve işimin aksamasından doğan mağduriyetim için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Neyi inceliyorsunuz acaba dünden beri internetim yok
Sizin yüzünüzden 100 TL fazla ödeyeceğim her ay hala ne arama ne mesaj Vodafone yakışmıyor
