to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnternetinde 10 Günlük Arıza Ve Teknik Ekip Gelmemesi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 22.08.2026 tarihinden bu yana devam eden bir arıza yaşıyorum. On günü aşkın süredir internetim düzgün çalışmıyor, defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Her aradığımda ekiplerimize aciliyetiniz bildirildi, arıza için ekipler çalışıyor denilmesine rağmen bugüne kadar eve gelen ya da arızayı yerinde kontrol eden kimse olmadı. Bazı arıza kayıtlarımın ise hiçbir işlem yapılmadan kapatıldığını, tekrar aradığımda öğrendim. Birkaç kez tarafıma uzman ekip yönlendirileceği söylendi ancak bu yönde de herhangi bir dönüş yapılmadı.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için adresime gerçekten teknik ekip gönderilerek arızanın acilen tespit edilip onarılmasını, internet hizmetimin bir an önce sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
