to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, İstanbul Beşiktaş Kuruçeşme Mahallesi’ndeki adresimde en az 16 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de sorunu gerçekten takip eden bir muhatap bulabildim.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin arıza kaydı aldığı söylendi, ancak kesintiyle ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Ardından X üzerinden de yazdım; oradan da saatler sonra bir geri dönüş yapıldı fakat yine herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internet bağlantım hâlâ yok.
Uzun süredir devam eden bu kesinti ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. 17930707 numaralı aboneliğime ait internet hizmetimin derhal kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve yaşanan en az 16 saatlik kesinti süresi için faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde, 13 Şubat’tan beri yaklaşık 15 gündür internet bağlantım tamamen kesik, bir anda gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aramama rağmen sorunum çözülmedi ve hiçbir somut geri dönüş ...
Vodafone Net ev internetim 7 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Van Erciş’teki adresimde tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yetkili ya da gerçekten konuyla ilgilenebilecek bir muhatapla görüşme sağlayam...
Vodafone Net ev internetim 5 gündür kesik ve bu süre içinde hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sürekli bağlantı kopması yaşandı ve ardından internet tamamen gitti, o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Van İpekyolu’nda bulunan adresimdeki internet hattım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...
Yorumlar