to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kesintili Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli kesintiler yaşanıyor, internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve hizmetten verim alamıyorum.
Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda tarafıma “24 saat içinde çözülecek” denilerek kayıt oluşturuldu ancak ne somut bir çözüm üretildi ne de geri dönüş yapıldı. Defalarca aramama rağmen teknik ekipten eve gelen, hatta ya da altyapıda kontrol yapan kimse olmadı.
Devam eden taahhüdüm olmasına rağmen bu kadar istikrarlı kesinti ve ilgisiz destek süreci kabul edilebilir değil. 0018562014 numaralı Vodafone Net müşterisi olarak, internet kesintilerimin acilen kalıcı şekilde giderilmesini ve hizmetin taahhüt ettiğiniz şekilde, sorunsuz ve kesintisiz çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
