Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Kablo Kesilmesi Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Fatura İadesi Talebi

profile
15 Mayıs 11:09
11

Vodafone Net 100 Mbps-S aboneliğim için 13.05.2026 tarihinden beri Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemalpaşa Mahallesi’nde karşı apartmandaki inşaatın kazı çalışması sırasında internet kablom kesildi ve o günden beri evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir tamamen internetsiz bırakıldım.

Bu süre içinde hem Vodafone Net müşteri hizmetlerini hem de Vodafone müşteri hizmetlerini 10 kereden fazla aradım, en son bugün saat 09.36’da tekrar görüştüm. Her seferinde kaydımın ekibe yönlendirildiği söylendi ancak somut hiçbir işlem yapılmadı, ne gelen bir ekip oldu ne de bağlantım sağlandı. Geçen zamana rağmen sorun giderilmediği gibi hattıma geçici de olsa internet tanımlanmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

İnternet kablosundaki arızanın acilen giderilerek bağlantımın tekrar sağlanmasını ve bu uzun süreli kesinti için faturamın iade edilmesini ya da hattıma acil olarak internet tanımlanmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 12:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Altyapı Çalışması Nedeniyle 7 Gün Süren Kesintiye Yetersiz Tazminat

profile
02 Nisan 05:55
257
"7 gün boyunca internetim tamamen kesikti, altyapı çalışması nedeniyle modem ışıkları yanmıyordu. 2. Gün ışıklar yanmaya başladı ve sorun bir gün içinde düzeldi, ancak bana bir bildirim gelmedi. Bu süreçte şikayetimi bildirdim ve sorunum sonunda çözüldü."

Tekirdağ’da 9 Saatlik Fiber Kesintisi: Ne İnternet Var Ne Destek!

profile
06 Eylül 2025 19:58
380

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri