to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık son 1 haftadır her gece düzenli olarak 01.30 ile 03.30 saatleri arasında internetim tamamen kesiliyor ve bu saatler boyunca bağlantı sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ve TOBi’ye defalarca ulaşmayı denedim ancak gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sürekli olarak otomatik sesli yanıtla “altyapı çalışmamız devam ediyor, en kısa sürede hizmet sağlamayı planlıyoruz, modeminizi ara ara kontrol edin” gibi genel bir bilgi veriliyor, bunun dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Fatura borcum yok, ağustosta bitecek olan taahhütlü bir paket kullanıyorum.
Ayrıca bölgem için 5G’ye geçildiği söylenmesine rağmen, ben her gece aynı saatlerde sürekli kesinti yaşıyorum. Bu durum hem internete erişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, gece saatlerindeki bu düzenli kesintilerin giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu şekilde devam etmesi halinde ağustosta taahhüdümü yenilemeyi düşünmüyorum.
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir özellikle gece saat 03.00–04.00 arası neredeyse her gece internet bağlantım tamamen gidiyor. İnterneti uydu kablosu ile alan bir modem üzerinden kullanıyorum ve bu durum hem düşük indirme/yükleme hızları hem de sık sık yaşanan ke...
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak Ağustos 2025’ten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir internetim tamamen yok ve bu süreçte taahhüdüm de devam ediyor. Buna ek olarak, Temmuz ayında, taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından aranarak hızı...
Vodafone 50 Mbps ev internet aboneliğimde, Mayıs ayından bu yana her ay en az bir hafta süreyle internete erişemiyorum. Sistemlerinde sürekli “genel arıza” göründüğü söyleniyor ve bu durum artık kronik bir hal aldı. İnternete ihtiyaç duyduğum dönemlerde günlerce bağlantı sağlayamıyorum. Son olarak ...
Yorumlar