to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Evde İnternet Kesintisi Hafta Boyu Çözülmedi
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde 8.05.2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, çalışma yapıldığı ve bu gibi durumlarda genellikle ilk 48 saat içinde arızanın giderildiği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sultanbeyli bölgesinde yaşıyorum, bu süreçte ev internetine ihtiyaç duyduğum pek çok anda mağdur oldum.
Hesap numaram 0017623886’dır. İnternet hizmetimi hiç kullanamadığım bu arızanın en kısa sürede giderilmesini ve bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
