Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pendik’te Vodafone Fiber İnternet Kesintisi 8 Saat Çözüm Bekliyor

Alper
1 Haziran 16:5164

Vodafone.net fiber ev internetimde 1 Haziran 2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında başlayan ve saatlerdir devam eden bir kesinti yaşamaktayım. İstanbul Pendik’te bulunan adresimde yaklaşık 8 saattir internet hizmeti alamıyorum.

Sistemde arıza kaydı oluşturulmasına rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de teknik servis yönlendirildi. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden canlı desteğe de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen sorun düzelmedi ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini ve arıza süreciyle ilgili tarafıma net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 17:17 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Haziran 17:47

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Haziran 13:21

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üç Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Emrah
15 Şubat 01:37231

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen kesik du...

5
Çözüldü

8 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Turgut
30 Eylül 2025 12:35664

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 23 Eylül 2025 tarihinde interne...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net Gece NetKesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone Net  AslaKullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone Net FiberSorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca
Çekmeyen Vodafone Ev İnterneti

Çekmeyen Vodafone Evİnterneti

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri