to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetimde Fiber 100 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetim hiç gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Evimde telefon çekmediği için internete ihtiyacım daha da acil, bu nedenle bu kesinti günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde etkiliyor.
Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “kaydınız oluşturuldu” denilip kapatıldı. Ne somut bir çözüm üretildi ne de sahaya bir ekip yönlendirildi, herhangi bir net tarih veya açıklama da yapılmadı. Telefonda da gerçek bir muhatap bulamıyor, sadece kalıplaşmış cümleler duymakla yetinmek zorunda kalıyorum.
Artık acilen gerçek bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini, aynı gün içinde eve teknik ekibin gelerek bağlantı sorunumu yerinde tespit edip çözmesini istiyorum. Uzun süredir internetsiz bırakılmam ve her aradığımda sadece kayıt oluşturulması ama hiçbir adım atılmaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. 29 Ekim’den bu yana, yani iki haftadan fazla süredir sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde “48 saat içinde sizinle iletişime geçilecek” denilerek oyalandım. ...
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır sürekli bağlantı kopmaları ve internet çekmeme sorunları yaşıyorum. İnternet bir açılıyor bir kapanıyor, sağlıklı şekilde ne işimi görebiliyorum ne de evde normal kullanım yapabiliyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantı neredeyse gün boyu, özellikle gün içi, akşam saatleri ve hafta sonları bir kopup bir bağlanıyor. Günde sayısız kez yaşanan bu kesintiler yüzünden evimde, sözde “kesintisiz” diye reklamı yapılan interneti kullanamaz hale geldi...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net 100 Mbps internet kullanıyorum; ancak son iki aydır ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı var gibi görünüyor, fakat hiçbir işlem yapamıyorum, sayfalar açılmıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günün her saatinde sürekli devam ediyo...
Vodafone’dan aldığım Vodafone 100 ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev internetim sık sık çekmiyor, bağlantı yok hatası alıyorum ve haftada en az bir gün kesin olarak internetim gidiyor. Bazı haftalar üç kez bile kesinti yaşadığım oluyor. Her seferinde müşteri...
Yorumlar