to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti için yaptığım yeni abonelik kapsamında 09.05.2026 tarihinden beri adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 10491416’dır. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kurulum ekibi yönlendirilmedi ve evimde internet yok.
19.05.2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve 6–7 gün içinde kurulum için ekip geleceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da 12 gündür kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı.
Acil bir durumum olduğu için en geç yarına kadar kurulum ekibinin adresime yönlendirilerek internetimin bağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Vodafone fiber ev interneti için 05.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumun numarası 10598299. Kurulum için 13.02.2026 tarihi verilmesine rağmen o tarihte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 12.02.2026 tarihinde Vodafone’u arayarak süreci sorduğumda başvurumu hâlâ ona...
Vodafone Net üzerinden 04.12.2025 tarihinde ev interneti başvurusunda bulundum. Bu tarihten itibaren herhangi bir kurulum işlemi yapılmadı, tarafıma sadece kurulum için Türk Telekom ekiplerinden haber beklendiği, ancak net bir tarih verilemediği söylendi. Daha sonra 05.01.2026 tarihinde kurulum yap...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 11 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana, 24 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. Bu süre boyunca sorunun ne olduğuna, ne zaman çözüleceğine ya da şu anda çözüm için herhangi bir işlem yapılıp yapılmad...
Vodafone ev internet aboneliğim için 31 Ocak 2026 Cumartesi günü nakil ve modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulum yapılmış olmasına rağmen o günden bu yana yaklaşık 6 gündür internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım. Sadece bir ...
Yorumlar