Sürekli Ev İnterneti Kesintisi Çözüm Bekliyor
"Teşekkür ederim ☺️"
12.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimde sürekli kesinti yaşıyor...um. Her gün internetim yok ve bu nedenle ethernet kablosu olmadan çalışamad
"Teşekkür ederim ☺️"
12.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimde sürekli kesinti yaşıyor...um. Her gün internetim yok ve bu nedenle ethernet kablosu olmadan çalışamad
Vodafone Evde İnternet için fiber max simetrik 1000 Mbps paketine geçmek isterken Vodafone’un kendi kanalları arasında c...iddi bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Vodafone internet sitesinde aynı paket aylık 779 TL olarak görünmesine rağmen, telefon müşteri hizmetleri bu paketin fiyatının 899 TL o
Vodafone internet aboneliğimi Nisan 2026 sonunda sonlandırdım. Sözleşme sonlandırma sonrasında tarafıma çıkan 2.401 TL t...utarındaki cayma bedelini Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ancak bu ödemenin fatura detayına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödeme sonrasında Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğim, Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi'ndeki adresimde, 15.06.2026 tarihinde saat ...15.00 civarından bu yana tamamen kesik durumda; 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine telefonla defalarca bağlanmaya çalışmamıza rağme
Vodafone Net aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanırken, internetimin 500 Mbps olması için paket değişikliği talebinde ...bulundum. Paket değişikliğinin ardından internetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamaz hale geldim. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve adresimde internet hizmeti alamıyorum. Kon
Vodafone ev interneti “Evde Fiber 100” aboneliğim için nakil işlemi talebin...de bulundum. Ancak müşteri danışmanının benim söylediğim adresi sisteme yan
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, adres değişikliği sonrasında hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen tarafıma haksı...z fatura çıkarılması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 5 ay önce adres değişikliği yaptık. Yeni taşındığımız adreste internet altyapısı olmadığı için hattımızı taşıyamayac
"Mağduriyetimiz giderildi. Vodafone müşteri temsilcisi aradı sorunu çözdü. Teşekkür ederiz."
Vodafone evde internet aboneliğim için 20.05.2020 tarihinde nakil talebi ol...uşturduk. Bu tarihten 16.06.2020 tarihine kadar nakil işlemimiz bir türlü t
Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde İnternet 100 Fiber aboneliğim, 4 gündür “bölgede çalışma var” denilerek tamamen ...kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. 0018625742 kullanıcı kodu ile kayıtlı aboneliğime ilişkin bu kesintiyle ilgili tarafıma tek bir bilgilendirme v

İzmir Torbalı’da bulunan Vodafone ev internetimde salı günü sabah saatlerinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Üç gündür... ne televizyonu kullanabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı ve telefon üzerinden internet kullanımımı karşılayabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kayd
"Sorunum gün içerisinde çözülmese de ertesi gün çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone ev internetine başvuruda bulunmak istedim. Önce adres bilgilerimi girdim,... ardından adresime özel tarifeler listelendi. “Evde İnternet 35” kampanyası bana özel olarak 799 TL yerine 489 TL şeklinde gösteriliyor. Bu kampanyayı 16 Haziran’da fark ettim ve
Ocak 2026 tarihinde Vodafone ev internet aboneliği başlattım. Modem takıldığı günden bu yana neredeyse her gün internett...e kopmalar ve kesintiler yaşadım, defalarca aramama ve servis gelmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Süreç içinde Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık yirmi kez aradım
3 Mart 2026 günü Ramazan ayı iftar vaktine yakın bir saatte beni arayan kiş...iyle yaptığım görüşmede, kendisini Vodafone ev internetiyle bağlantılı gibi
Vodafone Evde İnternet Fiber 200 Mbps aboneliğimde kullandığım modemin kablosu yaklaşık 2 hafta önce koptu ve o günden b...eri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde arızanın ekiplere yönlendirildiği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir g
Vodafone Metro internet hizmetini Konya Karatay’daki şirketimizde kurumsal olarak kullanıyoruz. 01.11.2025 tarihinden bu... yana hem hizmet hem de prosedür anlamında ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Öncelikle bize atanmış olan özel müşteri temsilcisi hiçbir şekilde aramıyor, tüm iletişimi mecburen mail
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde 13 Haziran’dan bu yana, 5 gündü...r tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “halledeceğiz” denilerek oyalanıyorum, net bir çözüm tarihi ya da somut bir adım
Vodafone evde internet aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesik, bir haftayı aşkın sür...edir evimde hiç internet kullanamıyorum. Vodafone’un verdiği fiber modemle hizmet alıyorum ancak bu süre zarfında bağlantı hiç gelmedi. Her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle defa

Vodafone Evde İnternet 0017256339 numaralı aboneliğim için 18 Haziran’da taahhüdümün biteceğine dair yaklaşık 10 gün önc...e arandım. Görüşmede mevcut internet paketimin 410 TL’ye devam edebileceği, ilk üç ay da 200 TL indirim uygulanacağı söylendi. Ben de adres değişikliği yapacağımı, mağdur olmak ist
İzmir Torbalı’daki iş yerime Vodafone Net yetkilileri gelerek internet için... ölçüm yaptıktan sonra, herhangi bir kurulum, modem teslimi veya bağlantı i
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem a...çık olmasına rağmen bağlantı yok, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 defa aramama rağmen bir türlü teknik servis yönlendi

Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün içinde sürekli olarak kesili...yor ve kesilmediği zamanlarda da hız çok yavaşlıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Herhangi bir arıza kaydı açtırmadım ancak artı
"Fatma Hanım ile sorunumuzu çözdük kendisi çok anlayışlı ve çözüm odaklı biriydi."
Vodafone ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde mayı...s ayının sonunda başlayan bağlantı sorunu nedeniyle yaklaşık 1 aydır evde i
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantıda sürekli sorun yaşıyorum. Bazen internetin hı...zı aşırı düşüyor, bazen hiç çekmiyor, bazen de sayfalar ve uygulamalar hiç yüklenmiyor. Bu problemler aralıklarla ama sürekli tekrarlandığı için evde interneti sağlıklı şekilde kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99