to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net sabit internet hattımı yaklaşık 6 aydır iptal ettirmeye çalışı...yorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süre boyunca hattı kullanmak isteme
6 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden ev interneti faturamı ödemek istedim ancak sistemde fatura hiç görünmedi. F...aturam ekranda çıkmadığı için ödeme yapamadım ve bunun sonucunda da internetim kısıtlandı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ismimi sordular ve iki defa üst üste y
"Teşekkürler"
Vodafone Net fiber ev internetimi İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde kullanıyorum. 3 Mart tarihinden beri, yan...i yaklaşık 48 saati aşkın süredir tamamen internetsizim. Evden Home office çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps’lik ev internetimi yaklaşık 3 ay süreyle dondurdum ve bu süre içinde inte...rneti hiç kullanmadım. Buna rağmen geçen ay 68 TL, bu ay ise 539 TL civarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hizmeti dondurmuş olmama rağmen düzenli olarak fatura gelmesi hem mağdur
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Evde Fiber 50 internet aboneliğimde fatura kısıtlaması ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. V...odafone Yanımda uygulamasında görünen tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemine ait faturaları uygulama üzerinden hiçbir şekilde görüntü
Merhabalar sayın ilgili, benim Vodafone evde internet aboneliğim var. Taşındığım için nakil yaptırmak istedim; fakat şu ...anki kullandığım yerde sadece Türk Telekom altyapısı olduğu için mecburen Türk Telekom altyapısından hizmet verdiler. Bundan önce de farklı bir adreste kullandığımda, oradaki altya
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Vodafone sabit internet kullanıyorum. Şubat ayından bu yana modemime hiç internet ge...lmiyor; modem üzerinde sadece üç ışık yanıyor, internet ve DSL ışığı ise hiç yanmıyor. Yaklaşık bir aydır hiçbir siteye giriş yapamıyor, internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, 02.03.2026 tarihinde saat 11:45’te başlayan bir arıza nedeniyle 4 gündür çalışmıyo...r. Aynı gün 227904100 talep numarası ile arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve somut bir inceleme veya çözüm adımı tarafıma yansıtılmadı. İstanbul Sarıy
"Çözüm odaklı hızlı aksiyon için firma temsilcisine teşekkür ediyorum."
5 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde Vodafone Ev İnt...erneti 100 Mbps sınırsız paket aboneliği başlattım. Abonelik açıldığı andan
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür özellikle akşam s...aatlerinde internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Günün diğer zamanlarında
Vodafone ev internetim yaklaşık 6 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ben internet ...üzerinden çalışan biriyim ve işimi tamamen online yürütüyorum; bu nedenle yaşanan kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; belli saatler
"Arıza giderildi teşekkür ederiz"
Yaklaşık dört aydır Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım.... 4 Mart tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesildi ve modem üzeri
"Sorun giderildi teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 20 gündür İstanbul Kağıthane...’de bulunduğum adreste sürekli internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlant
"Çokteşekkürederim"
Vodafone evde internet taahhüdümü yenilerken, Hepsiburada üzerinden kullanm...ak üzere 1.500 TL’lik kupon kodu verildi. Sağlık problemlerim nedeniyle yak
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 3 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu... süre içerisinde bağlantı tamamen yok ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı çalışma
Vodafone ev interneti aboneliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi ve yaklaşık 40 gündür evimde internet ku...llanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede fibere geçiş olduğu için kullanımımın durduğunu söylediler. Böyle büyük bir firmanın herhangi bir bilgilendirme yapmadan inter
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Nuran Hanım konuya ilgiyle ve titizlikle yaklaştı, kendisine çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyetini göz önüne alan Vodafone Net'e de teşekkürler."
Yıllardır Vodafone Net evde internet abonesiyim. Taahhüdümün Mayıs ayında s...ona erecek olması nedeniyle 5 Mart tarihinde Vodafone Net müşteri temsilcis
Vodafone Net abonesiyim ve taşındığımız için yaklaşık 4–5 gün önce nakil talebi oluşturdum. Yeni adresim İstanbul Beyoğl...u ilçesinde bulunuyor. Nakil işlemimin bir an önce tamamlanması için başvurmama rağmen günlerdir internetim bağlanmadı. Taşındığımız evde telefon hattı da çekmediği için internete
"Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür Bolu Merkez’de internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Modemde sürekli kı...rmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor, bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 0018449301’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sor
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğimde Kasım 2025’ten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı ...olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Kasım 2025’te arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi, her seferinde ileri tari
23.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için, cayma bedeline rağmen internet paketimi Digiturk’e... taşımaya karar verdim ve telefon üzerinden başvurumu yaparak hattımı taşıdım. Bu aşamaya kadar verilen destek ve yönlendirme gerçekten iyiydi. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına rağm
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 23.02.2026 tarihinde bağlantı arızası yaşadım ve inte...rnete tamamen erişemez hale geldim. Aynı gün Vodafone Net’e arıza bildirimi yaptım ancak 05.03.2026 tarihi itibarıyla arıza ile ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
