Vodafone Net internet

Yaklaşık bir haftadır Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve evdeki hiç kimse internete erişemiyor. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor ve kimse ilgilenmiyor. Bu süreçte mobil internetlerimiz de bitti...

Vodafone.net üzerinden yeni fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum ve bağlantı işlemi 02.10.2025 tarihinde Muğla/Fethiye/Foça Mahallesi’indeki adresimde yapıldı. Ancak, bağlantı yapılmasına rağmen hattım 2 gündür aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “5 iş gün...

Vodafone Fiber ev interneti abonesiyim ve Mersin/Yenişehir’de yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 0018815105 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Teknik ekip adresime gelerek kontrol yaptı, ancak sorun gider...

29 Eylül’den bu yana Vodafone Net Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için hem telefonla müşteri hizmetlerini hem de online destek kanallarını kullandım. Her iki platformda da arıza kaydı oluşturulduğu ve en geç 48 saat içinde çözüleceğ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, 2 gündür Aydın Efeler Zafer Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi...

Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım, ancak 7 gündür kurulum yapılmadı. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde internet bağlantısı bekliyorum. Başvurumun ardından hiçbir ekip benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir randevu verilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10 defa aradım, he...

28 Ağustos’ta Vodafone Net evde internet hizmetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre zarfında 4-5 kez randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi v...

2025 Eylül ayı başında Vodafone Net’ten TurkNet’e sabit internet geçişi yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet müşteri hizmetleri, altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu ve nakil değil geçiş işlemi olduğu için modemin devredileceğini, herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını belirtti. Ancak TurkNet geçişim tama...

Vodafone ev internetimizi Osmaniye Merkez Rahime Hatun Mahallesi’nde kullanıyoruz. Geçen hafta cuma gününden beri internetimiz tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Pazartesi günü gelen teknik ekip, Vodafone’un Osmaniye genelinde bir kısıtlama yaptığını söyleyip gitti. Anc...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım ve İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum. 30 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta çok zorlandım. Defalarca teknik servis talep etmeme rağmen, her...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum ve uzun zamandır haftada birkaç kez donma, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım, modem resetleme ve teknik ekip yönlendirme gibi birçok işlem uygulandı. Ancak yapılan müdahaleler kal...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım ve Tekirdağ/Kapaklı adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı yok. Bu süre zarfında toplamda 15 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sorununuz bugün ya da yarın çözülecek” denilerek geçiştirildim. Ancak hiçbir somut aksiyon alınmadı ve arız...

Vodafone Net 35 Mbps paket kullanıcısıyım. 28 Eylül’den bu yana, yani 6 gündür ev internetimde veri bağlantısı yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede çözüleceği söylenip görüşme sonlandırıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet numaram: 0018004051. Sorun Ça...

19 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi’indeki adresime Vodafone ev interneti bağlatmak için 100 Mbps hız ve 519 TL ücret üzerinden anlaştım. Ancak bağlantı yapıldığında hızımın 100 Mbps yerine 50 Mbps olarak tanımlandığını fark ettim. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone Net abonesiyim ve Siteler Mahallesi 2060. Sokak’ta oturuyorum. 20 Ağustos 2025 tarihinde, evimize yakın bir binadaki yıkım sırasında internet kablomuz koparıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür, evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Kablonun koparıldığı yer Siteler Mahallesi 2062....

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Silivri Temiz Sokak, Bahar Apartmanı Daire 1 adresinde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da çözüm sunulm...

Vodafone ev internetim, Ankara Mamak Balkiraz Mahallesi’nde 30 Eylül Pazartesi günü saat 17.10’da elektrikler geldikten sonra tamamen kesildi ve o günden beri (yaklaşık 6 gündür) hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemim Vodafone’un siyah modeli ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşa...

Yaklaşık 20 gündür Üsküdar, İstanbul’daki evimde Vodafone Net ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 15 gün içinde müşteri hizmetlerini 6 defa arayarak servis talebinde bulundum, arıza kaydım (211097511) oluşturuldu ancak halen internetim çalışmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmad...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone Net internet hizmeti kullanıyorum. Aldığım günden bu yana tarafıma verilen Nokia G-240W-C model modemden ve internet hızından memnun değilim. Özellikle modem arayüzüne girdiğimde sürekli olarak "Bağlantı Güvenli Değil" uyarısı alıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından ...