to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 29 Ocak sabah saat 10.00’dan beri ev internetim tamamen yok ve bu nedenle o...nline derslerime bağlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için Vodafone üzerinden işlem yapmak istedim ancak arıza talebi açmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve karşıma “tabi” ş
Vodafone Net’ten 22.01.2026 Perşembe günü Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps fiber int...ernet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde internetimin bağlanacağı söylendi ve ben de bu şartla başvuruyu onayladım. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçti, ne ar
"Teşekkür"
Vodafone Net üzerinden kullandığımız 24 Mbps fiber ADSL internet hizmetimiz...de yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Özellikle telefonlarımızda W
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaklaşık 16 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Aynı binada ve çevremde böyle bir... sorun yokken, kesintinin sadece benim aboneliğimde olduğu söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aramamda farklı bir sebep söylendi ancak hiçbir somut
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Antalya Kumluca’daki adresimde sürekli olarak internet çekmeme soru...nu yaşıyorum. Ev internetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum, şu anda bile kendi mobil internetim üzerinden bağlantı kurmak zorunda kalıyorum. Kötü bir firmasınız en kısa zaman ba
"Şikayet departmanından nuran hanım ücretsiz bir şekilde iptal işlemimi başlatıldı. 3 iş günü içerisinde tamamen iptal olacağını belirttiler. Müşteri memnuniyeti adınada çıkan faturam firma tarafından karşılandı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone.net internetimi nakil için çağrı merkezini aradım taşınacağım adre...ste altyapı yok diye ücretsiz iptal ettik dediler modemi de yolladım aradan
Vodafone Fiber Plus 100 sınırsız ev interneti kullanıyorum. Dün gece saat 01.00 civarında internetim tamamen kesildi ve ...o zamandan bu yana yaklaşık 13 saat boyunca bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda operatöre bağlanamadığım için sesli yanıt sistemi üzerinden arıza kaydı
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketine geçtim. Samsun İ...lkadım’da kullandığım bu hatta, ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya
"Şikayet vara çok teşekkürler iyi ki varsınız 🫶"
Ankara Çankaya’da Vodafone sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır düzgün hizmet alamadığım halde her ay ...fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca arıza ve iyileştirme talebiyle müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı, her seferinde oyalandım ve görüşmeler sonuç
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve yaklaşık üç aydır 100 Mbps paketimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. İnternett...e sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi performans sorunları yaşıyorum, buna rağmen üç aydır defalarca müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeme rağmen sorun bir türlü giderilmedi. M
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone evde internet kullanıcısıyız, şu anda 50 Mbps’lik internet paketimiz bulunuyor. Taşındığımızd...an beri internet bağlantımız sorunlu; özellikle günün belirli saatlerinde sürekli kopmalar yaşıyoruz. Son 3 aydır bu kopma sorunu iyice arttı ve interneti sağlıklı kullanamaz hâle
Vodafone Net ADSL aboneliğimde yaşadığım bölgesel sorun nedeniyle internet hizmetinden yararlanamadığım için müşteri hiz...metlerini aradım. Görüşme sırasında mağduriyetimin giderilmesi amacıyla Vodafone mobil hattıma 10 GB internet paketi telafisi yapılacağı açıkça söylendi. Ancak telefon görüşmesi k
22.11.2025 tarihinde Vodafone ev internetimi iptal ettirdim. Daha sonra modemimi istediler gönderdim. Buna rağmen intern...etim devam edip faturam islemeye devam etmiş. Son fatura ödeme talimatı verdiğim için faturalarım ödenmiş ama interneti kullanmıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana herh
Vodafone ev internetimde 12.01.2025 tarihinde önce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, ardından internet bağlantım tamam...en gitti. O günden beri yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum ancak herhangi bir ekip gelmedi, sorunum çözülemedi ve hâlâ evde internetim
Vodafone ev interneti aboneliğimi eski adresimde fiber olarak kullanıyordum. 4 Aralık 2025 tarihinde taşınma nedeniyle n...akil talebinde bulundum. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, hizmetimin ADSL’e dönüştürüleceği söylendi ancak aradan geçen yaklaşık 60 güne rağmen internetim yeni adresime hiç b
Vodafone 100 Mbps fiber ev internetimi yaklaşık 3 aydır Tokat Merkez’de kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıda sürek...li kopmalar yaşıyorum. İnternet özellikle video izlerken donuyor, yayınlar açılmıyor ya da sürekli takılarak ilerliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sık kopma
Gaziantep Şahinbey’de iş yerimde kullandığım Vodafone sabit internetim geçen hafta cumartesi günü tamamen gitti ve o gün...den beri internet kullanamıyorum. Burası iş yeri olduğu için internet olmadan hiçbir işimi yapamıyorum, iş akışım ciddi şekilde aksadı. Arıza için 222076104 numaralı kayıt açıldı
22 ocak'tan beri ev interneti yok. İstanbul, Ataşehir gibi büyük bir kentte bir haftadır bir arızayı gideremediler. TÜRK...SAT personeli beni arıyor; bu sorunun iki aydır sürdüğünü söyledim. Bana "iki aydır neden haber vermiyorsun o zaman? " diyor. Sen benim kaç tane kayıt bıraktığımı biliyor musun? Ev
Vodafone ev interneti kullanıyorum yaklaşık 20 gündür internet yok bölgesel sorun diyorlar mahalledeki herkeste internet... var herkes çok sorumsuz. Kimse ilgilenmiyor 20 gündür internetimiz yok güya yapmaya çalışıyorlar.
"Vodafone Net şikayet etmesek düzelmeyecekti şu an düzelti"
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen, ...yaklaşık üç aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Kısa videolar izlerken
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli kopma ve hiç bağlanmama sorunu yaşıyor...um. Şu an bile bu şikayeti ev internetimden değil, telefon internetimden yazmak zorunda kalıyorum. İstanbul Tuzla’daki adresimde interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Beykoz’da kullandığım hatta 2–3 günde bir düzenli olarak internet kesinti...si yaşıyorum. Sık sık bağlantı kopuyor, internet hızı ciddi şekilde düşüyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 28.01.2026–29.01.2026 tarihleri arasında da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99