Vodafone Net internet

Antalya Kepez’deki sitede bulunan evimde yaklaşık 45 gündür Vodafone evde internet hizmetim çalışmıyor. Bu süre zarfında en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her defasında “bölgesel arıza” olduğu söylendi ancak aynı sitede farklı internet sağlayıcılarını kullanan komşul...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir düzenli olarak faturalarımı ödemekteyim. Ailemize ait iki farklı ev interneti hattımız vardı, birini başka bir adrese taşımak istedik ve bu işlem için 650 TL taşıma ücreti ödedik. Ancak Vodafone, hatları karıştırarak yaşadığımız evin internetini k...

Sayın Vodafone Net Yetkilileri, Temmuz ayı itibarıyla taahhüdümün bitmesi sebebiyle yeni bir tarifeye geçiş yapmam için Vodafone ile görüştüm. Her ay bana geçiş yapıldığı söylendi; fakat yaklaşık 3 aydır tarifesiz bir şekilde internet kullanmışım. Ödeme yaptığımda bunu fark ettim. Müşteri hizmetler...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 10/10/2025 tarihinde Van ili Tuşba ilçesinden Van ili İpekyolu ilçesine nakil işlemi talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, nakil işleminin gerçekleşmesi için 585 TL ücret ödemem gerektiğini iletti. Diğer firmalarda böyle bir uygulama olmadığını bel...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Antalya Kepez Erenköy Mahallesi'nde kullanıyordum. Nisan ayında 370 TL fatura ödedim ve aynı ay içinde internetimi kapattırmak için müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek kapatma talebimi ilettim. Mayıs ayında tekrar 12,33 TL’lik bir fatura geldi, bunun no...

5 Ekim 2025 tarihinden bu yana Sivas Merkez M***** A*** E**** Mahallesi'indeki evimde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. 6 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, geçici olarak telefonuma 10 GB + 50 GB + 10 GB internet paketi tanı...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Son zamanlarda internet bağlantımda ara ara kopmalar oluyordu. Dün öğleden sonra ise internet tamamen gitti ve hiç erişim sağlayamadım. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 0017041954). Bugün teknik ekip gelip saat 16:00 civarında arızayı giderdiklerini söyledi; an...

Vodafone evde internet hizmetim Antalya Kepez adresimde Perşembe gününden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Sürekli internet bağlantısı alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ekip gelip evdeki ont cihazın...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kırıkkale Merkez Yenimahalle 310. Sokakta bulunan adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece “genel arıza var” cevabını alıyorum ve bir robot ile muhatap oluyorum. 4...

Vodafone Fiber ev internetimi adres değişikliği nedeniyle Antalya Kaş Gökçeören Mahallesi Gökseki Sokak’taki yeni adresime taşımak için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak yeni adreste kota sınırının dolu olduğu ve bu nedenle internetin taşınamayacağı söylendi. Benim dışımda gelişen bu sebepten...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 24 megabit VDSL kullanıyordum, sonrasında Vodafone fiber hizmetine geçiş yaptım. Fiber geçişi sırasında bana Vodafone’un kendi modemi yerine Türk Telekom modemi gönderildi. Modemin hemen önündeyken dahi hız testlerinde maksimum 75 Mbps hız alabiliyorum. M...

Vodafone Net Fiber hizmeti için 2 hafta önce başvuru yaptım. Kurulum için iki kez randevu verilmesine rağmen, her iki randevuya da kimse gelmedi ve internetimin kurulumu hala yapılmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres İstanbul Bağcılar’dır. Müşteri numaram: 18900252. Bu süreçte Vodafone Net müşteri ...

4-5 gün önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Bugün için 13:30-15:30 saatleri arasında kurulum randevusu verdiler. Ancak saat 17:50 olmasına rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'Kandıra bölgesine bilgi ver...

Vodafone.net ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimde uzun süredir paket yükseltme ve fiber 1000 Mbps internet geçişiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapımın 1000 Mbps’yi desteklediği söylendiği için başvuru yaptım, ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle defalar...

Vodafone ev interneti başa bela Konuyu özetlemek gerekirse, Vodafone fiber internete geçmek üzere bana ulaştılar ve onayladık. Onun üzerine 3 ay geçti, internet kesildi, sadece fiber ağ çekildi, modeme bile bağlanmadı. 3 aydır bölgede altyapı çalışması var diye oyalıyorlar. En son aradıklarında 10 E...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır her ay aynı sorunu yaşamaktan dolayı çok yorulduk. Her ay, internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve tekrar kullanabilmek için mutlaka müşteri hizmetlerine bağlanıp modemi sıfırlamamız gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak da çoğu zaman günler ...

02.10.2025 tarihinde Altıeylül/Balıkesir Gaziosmanpaşa Mahallesi TOKİ Konutları 3. Etap 388. Sokak No:2/2 DB11 Blok Kat:3 Daire:15 adresine Vodafone Net Fiber 1000 Mbps nakil işlemi yaptırdım. O tarihten bu yana, 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, hızım sürekli olarak 50-200 Mbps a...

4 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Atatürk Bulvarı, Çamlık Sitesi, No: 39 b1 adresindeki bağlantımda "geniş bant arızası" uyarısı alıyorum ve sorun kesinlikle benden kaynaklanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüşmemde yardımcı olamayan ...

Vodafone Net üzerinden Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Kamer Sokak adresine internet kurulumu için başvurdum. Ancak başvurumun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen randevu işlemi için tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve aranmadım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle birkaç kez...

Merhaba, neredeyse 28 Eylül tarihinden beri Vodafone ev internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde genel arıza var 3 Ekim'de sonlanacak denildi. Sonra çözemedik en geç 10 Ekim'de internetiniz gelecek denildi ve hala internetim yok. İnternet çağında 15 gündür internetim yok ve hizmet veremedikleri için...

26 Eylül – 11 Ekim tarihleri arasında Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. İlçe değişikliği nedeniyle yeni adresimi müşteri temsilcisine ilettim. Adresimde fiber altyapı olmasına rağmen, temsilci modemi MNG Kargo’ya teslim etmem ve yeni modem geleceği bilgisini verdi. Mod...