to read complaints and reviews, or file yours.Modem Kablosu Koptu, Teknik Ekip Gelmedi Ve İnternet Kesildi
Vodafone Evde İnternet Fiber 200 Mbps aboneliğimde kullandığım modemin kablosu yaklaşık 2 hafta önce koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde arızanın ekiplere yönlendirildiği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem internetten yararlanamıyorum hem de sorunumla fiilen ilgilenen kimse olmuyor.
Modem kablosunun yenilenmesi için en kısa sürede teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve bağlantımın tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
