Vodafone Net internet

Vodafone evde internet (ADSL) hizmetimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 12 Ekim sabahından itibaren internetim, eksik evrak olduğu gerekçesiyle tamamen kesildi. Ancak bana eksik olan evrakın ne olduğu hakkında hiçbir açıklama yapılmadı ve gerekçe belirtilmedi. Sorunun çözümü için sabahtan beri Vodaf...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Fiber ev internetimde sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve teknik destek alamama gibi sorunlar yaşıyorum. Ankara Etimesgut ilçesinde ikamet ediyorum ve bu sorunlar her gün düzenli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Menemen Değirmendere adresindeki Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı sorunum giderilmedi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç ...

Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimde eksik evrak nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlatıldığında tüm evraklarım Vodafone personeli tarafından teslim alındı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce Vodafone tarafından bana SMS gönderilerek nüfus cüzdanı belgemin eksik olduğu ve bu belgenin...

2019 yılında Vodafone Net evde internet hizmetimi iptal ettirdim ve hizmet iptali sonrası tarafıma 311 TL iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 6 yıl geçmesine rağmen bu ücret tarafıma ödenmedi. Geçen yıl E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde halen alacaklı durumda olduğumu gördüm. Abone/hizmet num...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum (müşteri numaram: 0017591539). Tarifem 100 megabit olmasına rağmen, son 2 haftadır en fazla 20 megabit hız alabiliyorum ve sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde devam ediyor ve artık günlük işlerimi ciddi şekilde ...

24 Eylül'de Tekirdağ Çorlu adresim için Vodafone Net evde internet hizmetine yeni başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum işlemi bir türlü yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 17 Ekim'i beklemem gerektiği söyleniyor. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunul...

1 Ekim 2025 tarihinde bağlattığım Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk günden bu yana internetim sık sık kesiliyordu, ancak son bir gündür tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 44 ila 72 saat içinde arızanın gide...

Antalya Kepez’deki sitede bulunan evimde yaklaşık 45 gündür Vodafone evde internet hizmetim çalışmıyor. Bu süre zarfında en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her defasında “bölgesel arıza” olduğu söylendi ancak aynı sitede farklı internet sağlayıcılarını kullanan komşul...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir düzenli olarak faturalarımı ödemekteyim. Ailemize ait iki farklı ev interneti hattımız vardı, birini başka bir adrese taşımak istedik ve bu işlem için 650 TL taşıma ücreti ödedik. Ancak Vodafone, hatları karıştırarak yaşadığımız evin internetini k...

Sayın Vodafone Net Yetkilileri, Temmuz ayı itibarıyla taahhüdümün bitmesi sebebiyle yeni bir tarifeye geçiş yapmam için Vodafone ile görüştüm. Her ay bana geçiş yapıldığı söylendi; fakat yaklaşık 3 aydır tarifesiz bir şekilde internet kullanmışım. Ödeme yaptığımda bunu fark ettim. Müşteri hizmetler...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 10/10/2025 tarihinde Van ili Tuşba ilçesinden Van ili İpekyolu ilçesine nakil işlemi talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, nakil işleminin gerçekleşmesi için 585 TL ücret ödemem gerektiğini iletti. Diğer firmalarda böyle bir uygulama olmadığını bel...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Antalya Kepez Erenköy Mahallesi'nde kullanıyordum. Nisan ayında 370 TL fatura ödedim ve aynı ay içinde internetimi kapattırmak için müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek kapatma talebimi ilettim. Mayıs ayında tekrar 12,33 TL’lik bir fatura geldi, bunun no...

5 Ekim 2025 tarihinden bu yana Sivas Merkez M***** A*** E**** Mahallesi'indeki evimde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. 6 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, geçici olarak telefonuma 10 GB + 50 GB + 10 GB internet paketi tanı...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Son zamanlarda internet bağlantımda ara ara kopmalar oluyordu. Dün öğleden sonra ise internet tamamen gitti ve hiç erişim sağlayamadım. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 0017041954). Bugün teknik ekip gelip saat 16:00 civarında arızayı giderdiklerini söyledi; an...

Vodafone evde internet hizmetim Antalya Kepez adresimde Perşembe gününden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Sürekli internet bağlantısı alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ekip gelip evdeki ont cihazın...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kırıkkale Merkez Yenimahalle 310. Sokakta bulunan adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece “genel arıza var” cevabını alıyorum ve bir robot ile muhatap oluyorum. 4...

Vodafone Fiber ev internetimi adres değişikliği nedeniyle Antalya Kaş Gökçeören Mahallesi Gökseki Sokak’taki yeni adresime taşımak için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak yeni adreste kota sınırının dolu olduğu ve bu nedenle internetin taşınamayacağı söylendi. Benim dışımda gelişen bu sebepten...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 24 megabit VDSL kullanıyordum, sonrasında Vodafone fiber hizmetine geçiş yaptım. Fiber geçişi sırasında bana Vodafone’un kendi modemi yerine Türk Telekom modemi gönderildi. Modemin hemen önündeyken dahi hız testlerinde maksimum 75 Mbps hız alabiliyorum. M...