to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ADSL Bağlantısında Sürekli Kesintiler Ve Zayıf Hız
Vodafone Net evde internet aboneliğimde kullandığım 50 Mbps ADSL paketimde 06.04.2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün internetim günde 7–10 defa kesiliyor ve bağlantım son derece zayıf. Bu kadar sık kesinti nedeniyle hem işimi hem de günlük internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum.
Defalarca çağrı merkezini arayıp sayısız arıza kaydı oluşturdum, şu an bile arıza kaydım açık görünüyor ancak sorun bir türlü çözülemedi. Sürekli oyalanıyorum, yerinde çözüm için ekip yönlendirileceği söylendi fakat gelen giden olmadı. Tarafıma bir dönem 300 TL fatura indirimi yapıldı ancak yaşadığım teknik problemi hiçbir şekilde gidermediği için bu indirim benim mağduriyetimi karşılamıyor.
Müşteri numaram 0018223083’tür. İnternet hizmetimin sürekli ve stabil bir şekilde çalışmasını, sık kesintilerin ve zayıf bağlantı sorununun yerinde teknik inceleme ile kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
