to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Gelmedi Ve İnternet Aktif Değil: Vodafone Net Mağduriyeti
27.06.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusunda bulundum. 04.07.2026 saat 17:31 için randevu verildi ancak verilen randevu saatinde kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üzerine bir de aktivasyonum sağlanmadığı halde randevuyu 3 gün sonraya, 07.07.2026 saat 17:31’e ertelediler.
Bu süreçte hem internet hizmeti alamadım hem de randevuların keyfi şekilde ötelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru sürecimde bana verilen 0019123605 numaralı kayıt üzerinden işlemlerim görülmektedir. Hizmeti bir an önce sorunsuz şekilde aktif edip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone Net’in verdiği randevuya uymamasından ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı pişmanlık duyuyorum ve yaşadığım bu aksaklığın acilen çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
