to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Fiber İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimde 3 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Tam 4 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bir ilerleme de göremiyorum.
04 Temmuz 2026 tarihinden beri defalarca arıza kaydı açılmış durumda, her aradığımda sadece “ilgileniyoruz” deniyor ancak ne teknik ekip yönlendiriliyor ne de somut bir geri dönüş yapılıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve kimsenin gerçekten ilgilenmiyor gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 0017384241 olup, Bursa’da hizmet almaktayım.
Vodafone Net’ten, öncelikle fiber internetimdeki arızanın acil olarak giderilmesini ve 3 Temmuz 2026’dan bu yana kullanamadığım internet için fatura tutarımdan kesinti yapılarak ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
