to read complaints and reviews, or file yours.Her Gün Aynı Saatlerde Vodafone Net Kesintisi
Vodafone Net 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 3 saattir yine internetimiz yok. Asıl sorun ise bu kesintinin her gün aynı saatlerde tekrarlanması ve artık dayanılmaz bir hal almasıdır.
Her yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece “arıza var, çalışıyoruz” denilerek geçiştiriliyorum ancak kalıcı bir çözüm üretilemiyor ve sorun devam ediyor. Modemimde gerekli tüm ışıklar olmasına rağmen internete erişemiyorum ve evdeki işlerim aksıyor.
Vodafone Net’ten her gün tekrar eden bu kesintinin acilen kalıcı şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz olarak normal haline dönmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
