to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı geri bildirim aldım. İlgilendiler memnun oldum"
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Aydın Efeler’de adres ...değişikliği yapmak istediğimde, tarafıma 1000 TL nakil ücreti çıkarıldı. Bu
Vodafone ev internet aboneliğim için haziran ayında adres değişikliği yaptım ve nakil işlemi başlatmak istedim. Bu süreç...te uzun süre hatta bağlanmakta zorlandım, işlemlerim çok geç ilerledi. Sonrasında ekipler yeni adresime bağlantı için geldiklerinde altyapı yetersizliği olduğunu, bu adrese interne
İyi günler. 04.09.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulu...ndum. Ancak başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmamış olup, bu süre boyunca evimde internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Nakil talebimin olu
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin yeni adresime nakil işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Ancak online işlem ekranında ...9 Eylül 2026 başlangıç tarihiyle birlikte benden 1.000 TL nakil ücreti talep edildiğini gördüm. Yeni taşınacağım adreste internet altyapısı ve gerekli kablolar hazır bulunuyor, bu
"Teşekkürler Vodafone."
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirmek için birk...aç gün önce Vodafone tobi üzerinden başvuru yaptım. Sistem bana nakil için
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım nakil ve altyapı kaynaklı sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 100 Mbps fiber paket kullanıyordum ve yaklaşık 2 hafta önce adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Yapılan incelemede yeni adresimde altyapı problemi olduğu, bu ned
"Konuyla hemen ilgilendiler hemen çözüm sağlandı ödeme konusunda yardımcı oldular."
Vodafone Net 100 Mbps internet aboneliğimi İstanbul’da öğrencilik hayatım b...oyunca sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ev sahibimle anlaşmazlık yaşamam ned
"Tarafıma ulaşım sağlayıp problemime çözüm sağlayan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Vodafone Net ile 14 Nisan’da 200 megabit sınırsız internet paketim için taa...hhüt yenilemesi yaptım. Bu görüşmede yaklaşık 4–5 ay sonra adres değişikliğ
Vodafone ev interneti aboneliğim için Pazar günü adres değişikliği talebi oluşturdum ve tarafıma 4 gün içinde nakil ve k...urulum yapılacağı açıkça bildirildi. Bugün 4. Gün ve hâlâ ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapma zahmetinde bulunan. İstanbul Fatih’teki yeni adresimde günlerdir inte
Vodafone ev interneti 100 MB sınırsız paketimi İzmir Aliağa’daki adresimden... İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime taşımak istedim. Adres taşıma talebi iç
"Sonunda buraya yazınca sorunum çözüldü."
"İlgim bir şekilde sorunumuza çözüm sunuldu. Şu an bu durumu şaşkınlıkla karşılıyorum. Kendinden beklenmedik şekilde olgun bir çözüm personeli ile iletişim kurduk gayet bilgili şekilde cevaplar ve çözümler sunuldu. Ancak konuştuğum diğer müşteri hizmetleri personelleri bilgi açısından çok vasat işlem yürüttüler. Çok kızmışsım biraz olsun sakinleştim. İşini hakkıyla yapan insanları gıptayla bakıyorum. Teşekkürler"
28.09.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak Antalya Muratpaşa’dan Konya Selçuklu’ya taşındığımı ve ev interneti n
"13 gün içerisinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, yetkililere teşekkürlerimi iletmek isterim"
20 Ağustos’ta Vodafone Net taahhüt sürem bittiği gün, canlı destek üzerinde...n kendilerine ulaşıp adres değişikliği nedeniyle internetimi kapattırmak is
Vodafone ev internetim için 15.08.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum; aradan 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemim h...âlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Başvuruyu Bursa İnegöl Yeniceköy Mahallesi içi adres değişikliği için yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işlemin
Vodafone işyerim Fiber 1000 Mbps kurulu hattım için Tekirdağ Çerkezköy’deki yeni adresime yaklaşık 10 gün önce nakil tal...ebinde bulundum. O günden bu yana işyerimde internet tamamen kesik olduğu için iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi ve ilgili
Vodafone ev interneti abonesiyim. Sözleşmem bitmeye yakınken adres değişikliği yaptım ve 29 Temmuz tarihinde yeni adresi...m için nakil talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır yeni evimde olmama rağmen ev internetim bir türlü bağlanmadı ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Nakil başvurumu
0010030122 müşteri numaralı Vodafone Net Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 21 Ağustos günü Vodafone Fiber ev internetim... için nakil başvurusunda bulundum. 24 Ağustos sabahı saat 09:24’te Vodafone Çerkezköy saha ekibi tarafından aranarak eski adresimdeki modemi söküp Çerkezköy Bağlık Mahallesi’indeki
Vodafone ev interneti aboneliğimi başlatırken telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, yanlış hatırlamıyorsam adı E** ol...an personel, bana abonelik boyunca adres değişikliği yapmam gerekirse herhangi bir şekilde nakil ücreti ödemeyeceğimi açıkça söylemişti. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım.
"Bugün teknik ekip geldi sorunumuzu şimdilik çözdü bir sıkıntı olursa tekrar bildireceğim"
Vodafone üzerinden kullandığım ADSL/VDSL ev interneti için nakil işlemi başlattım. Nakil talebimden yaklaşık bir hafta s...onra gelen görevli, altyapının bozulduğunu söyleyip Telekom ile görüşmem gerektiğini belirtti ve aktivasyon yapılmadan geri gitti. Telekom ekipleri, her ne kadar geç de olsa, geler
Vodafone ev interneti aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağ...men yeni adresimde internetim hâlâ kurulmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte hem Vodafone cep şubesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kez durumu ilettim.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketim için yaklaşık 3 gündür taşındığım yeni adrese nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum.... Müşteri hizmetlerini bu süre içinde toplam 3 kez aradım, her seferinde işlemin son adımda hata verdiği, beni arayacakları ve aynı gün dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekil
"Müşteri temsilcisi Tuğba Hanım nazikçe yardımcı oldu. Sorun çözüldü"
26 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Net hizmetimin nakli için başvuruda bulun...dum. Başvurumun alındığına ve 18715258 numaralı hizmet için nakil talebimin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
