Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Net Nakil İşleminde İşlerini Doğru Yapamamaları

Özlem
24 Temmuz 2025 22:45112
Özlem
Özlem
22 Temmuz 2025 21:21

Biz ev değişikliği nedeniyle ev internetimiz olan Vodafone nakil işlemi yaptık. Kurmaya gelenler giriş kapısının karşısındaki sigorta kutusuna bağladılar. Sigorta kutusu açık tehlikeli bir şekilde duruyor şuan. Duvarlarda bağlantı yerleri var dediğim halde umursamadılar. Bu şekilde kablolar yerlerde sarkıyor ve çok çirkin bir görüntü bu olmaz bu şekilde dediğimiz halde bu şekilde oluyor dediler ve gittiler. Biz bu şekilde kabul etmiyoruz. Duvarlarda zaten bağlantı yerleri yapılmış ama yardımcın olmuyorlar. Vodafone müşteri hizmetleri de sayfa açılmıyor biz döneceğiz diyorlar ama dönmüyorlar. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum

24 Temmuz 2025 23:20 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

31 Temmuz 2025 11:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak yapılan çalışmalar neticesinde bağlantı sorununuz giderilmiş, internete giriş yaptığınız tespit edilmiş ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net Nakil Gecikmesi Ve İnternetsiz Kaldığımız Günler

Müşerref
Müşerref
Vodafone Net
2 Haziran 09:4947

Vodafone Net ev internetimi İstanbul’dan Bodrum’a taşımak için 22 Mayıs günü nakil sürecini başlattım. En geç 29 Mayıs’t...

İnternet Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Mağduriyet

Mücahit
Mücahit
Vodafone Net
30 Nisan 22:38136

Vodafone Net 500 Mbps internet aboneliğim için 20 Nisan 2026 tarihinde İzmir Ödemiş’teki adresimden İzmir Balçova’daki y...

Vodafone Ev İnternet Nakilinde 2 Hafta Gecikme Ve Çözüm Talebi

Burak
22 Nisan 19:06202

Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim için 8 Nisan tarihinde yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan günler ge...

Video Şikayetler

Vodafone Net Ev İnterneti Çözümsüzlüğü Ve Tobi Saçmalığına Maruz Kalmak

Vodafone Net Evİnterneti Çözümsüzlüğü Ve Tobi Saçmalığına Maruz Kalmak

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Net Pişman Ettiniz Bizi!

Vodafone NetPişman Ettiniz Bizi!

Profil fotoğrafı
Kemal
Vodafone Net Nakil İşlemlerinin Tamamlanmaması

Vodafone NetNakil İşlemlerinin Tamamlanmaması

Profil fotoğrafı
Musa
Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Şikayet Talebime Geri Dönüş Yapmadı

Vodafone NetMüşteri Hizmetleri Şikayet Talebime Geri Dönüş Yapmadı

Profil fotoğrafı
Erdal

Vodafone Net Kategorileri