to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 MB sınırsız paket kullanıyorum. Aralık sonundan bu yana internetimin İstanbul Pendik’teki yeni adresime nakil edilmesini bekliyorum, ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir işlem yapılmadı. Nakil talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. O tarihten bu yana 0850 21...
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net abonesiyim. 15.01.2026 tarihinde Batman Merkez’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne gelen ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle adres değişikliği yapmak istedim. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen hattı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal yerine nakil işlemi yapmam önerildi ve ayrıca hız artırma teklifi sunuldu, ben de kabul ettim. 05.01.2026 tarih...
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşınma işlemi talep etmeme rağmen, yaklaşık 20 gündür yeni adresimde hâlâ internet bağlantım yapılmadı. 5 Ocak tarihinde taşınma talebinde bulundum, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. İnterneti kullanamadığımız ha...
Nakil işlemimiz bir türlü tamamlanmadı sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. Arayıp ses vermeyip kapatıyor biz sizi aradık ulaşamadık diyorlar. Resmen rezalet. Vodafone'dan bıktık. Para veriyoruz hizmet yok. 10 iş günü dediler sonra 48 saat içinde aranacaksınız dediler yok yok yok.
"Sorunumuz çözüldü yardımcı oldular."
Vodafone ev interneti aboneliğimiz için taşınma nedeniyle nakil talebinde bulunduk. 15 Ocak’ta yeni adresimize taşınacağımız için üç gün öncesinden na...
Vodafone Net ev interneti hizmetimi başka bir internet sağlayıcısına taşımak için 13.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Geçiş sürecinin 48 saat içinde sonuçlanması gerekirken bu sürenin sonunda talebim reddedildi. Bu ilk reddin ardından üç kez daha sağlayıcı değişikliği başvurusu yaptım, ancak her s...
1 aydır Vodafone ev interneti için nakil bekliyorum, hâlâ dönüş alamadım. Her gün bekliyorum; böyle bir şey olamaz. Kullanmadığım ayın faturası bana yansımakta. Madem internet bağlanmayacak, başka bir hatta geçiş sağlayacağım. Konu ile ilgilenilmesini istiyorum!
"Telafiniz ve ilginize teşekkürler"
Vodafone ev internetimi Çanakkale Merkez’deki yeni adresime taşımak için nakil talebi oluşturdum ve 19 Ocak saat 16.30 için randevu verildi. Randevu g...
Vodafone Net mobil uygulaması üzerinden, 23.11.2025 tarihinde mevcut internet tarifemin sona erecek olması nedeniyle fiber internet hizmetine geçmek amacıyla tarife değişikliği başvurusunda bulundum. 04.12.2025 tarihinde saha ekipleri kurulum için benimle iletişime geçti; ancak ekipler Temmuz 2021 t...
Vodafone ev interneti aboneliğim için il içinde sadece birkaç kilometre uzağa taşındım ve 12 Ocak 2026 tarihinde yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen; şu anda üç gündür evde tamamen internetsiz durumdayız ve süreçle ilgili net b...
"Vodafone ev interneti çözümden hemen aradılar görüştüğüm bayan çok ilgilendi sağ olsun aylardır uğraştığım konuyu hemen çözüme ulaştırdı para iadesi sağlamak için IBAN numaramı istedi ilginiz çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım adreste port olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 1 Ocak 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aynı site içerisinde, çok uzak olmayan farklı bir bloga taşındım ve Esenyurt’ta yaşıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresteki internetim hiç bağlanmadı. Bu süre için...
"Teşekkürler bizi mağdur etmediğiniz için"
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması...
Vodafone ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemim yaklaşık 15 gündür yapılmadığı için internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve mesaj attım. Her seferinde yalnızca özür dileniyor fakat hiçbir ek...
Vodafone Net üzerinden kullandığım internet hizmetim için taşınacağım adrese nakil talebimi 24 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum. Bana gelen SMS’te, nakil işleminin 5 gün içinde tamamlanacağı ve internetimin sağlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hiçbir gelişme yaşanmadı...
"Uzun bir sürenin ardından da olsa geri dönüş yapılmasına memnun oldum. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası çok güzeldi. Mağduriyetimin giderileceğine dair söz verildi. Umarım kısa sürede çözüme kavuşurum. Aksi halde Şikayetvar daki görüşlerim tekrar eskisi gibi olumsuz bir pozisyon alır. Şu an için teşekkürler."
Vodafone Net ev internetimin taşınma nedeniyle yeni adresime nakli için 18 Aralık’ta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yaptım, ardından müşteri hizmetlerini arayarak talebimi teyit ettim. Bu görüşmelerde internetimin yeni evde aktif oluncaya kadar eski adreste kesileceği söylendi ve...
"Sezgin Bey benimle iletişime geçerek nakil işleminin ücretsiz yapılması konusunda yardımcı oldu. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine ve Vodafone Net ekibine ve şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır aboneliğim kesintisiz devam etmektedir. Kısa süre önce internet aboneliğim için yeni taahhüt yenilemesi...
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde, 10 Eylül’den bu yana devam eden işlemler sonucunda bugün tarafıma 2.999 TL ek ücret yansıtıldı. Bu ücretin ne için alındığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bayi ile müşteri hizmetlerinin tamamen çelişkili açıklamalar yapması neden...
Vodafone Net üzerinde üzerime kayıtlı, biri Fatih, diğeri Maltepe olmak üzere iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Maltepe’deki 100 Mbps’lik internet aboneliğim için 01.05.2025 tarihinde taşınma sebebiyle üç aylık dondurma hakkımı kullandım. Taşınma sürecimiz uzadığı için 1 Ağustos i...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 18 Aralık’ta, eski evimden yaklaşık 300 metre mesafedeki yeni adresime taşınma talebinde bulundum. Bugün itibarıyla 8 gün geçti; diğer tüm aboneliklerim ve TV yayınlarım yeni adreste aktif olmasına rağmen Vodafone Net internet hizmetim hâlâ ta...
Vodafone Net 35 Mbps ev interneti aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini pazartesi günü aradığımda, nakil işlemi için haftaya perşembe günü geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen gün olan perşembe, resmi tatile denk geliyor. Ben özellikle haftaya gelmelerini istedi...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
