to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri numaram: 6811550. 24/10/2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen halen bağlantım yapılmadı ve nakil işlemi tamamlanmadı. Her aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmuyor. Yıllardır...
17 Ekim’den bu yana Vodafone evde internet nakil işlemim bir türlü gerçekleşmedi. 18008112 numaralı talebimle Bursa Yıldırım’dan Gaziantep Mavikent’e nakil başvurusu yaptım. Tam 14 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil talebinde bulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “geri dönüş yapılacaktır” denilip herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de sor...
11 Ekim’de Vodafone Net üzerinden nakil başvurusu yaptım ve işlemin 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşan olmadı ve internetim bağlanmadı. 21 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil talebimin iptal edildiğini ve yeniden başvuru oluşturulduğun...
Tarafınıza ait internet aboneliğimin nakil işlemini istemekteyim. Ancak sisteminiz adresimi doğrulamadığı gerekçesiyle nakil işlemini gerçekleştiremiyorum. Tam üç kere evime gelip adres doğru değil diyerek bağlamadan gittiniz. Bu durum açıkça beceriksizliktir. 10 gündür internetim tamamen kesik ve m...
Nakil talebim oldu ve Gebze'den İzmit'e kablo çekildi, sinyal var. Bir aydır modemin gelmesini bekliyoruz ve sınav haftası mağdur edildik. Hizmet sağlayıcı Vodafone ve altyapıdan sorumlu kurum Türk Telekom arasında gidip geliyorum (iki kurum da konudan bir haber). Kaç defa telefon görüşmesi yaptım v...
Vodafone evde internet kullanıyorum. Nakil talebinde bulundum, altyapı için teknik ekip geldi; ancak 1 hafta oldu, hâlâ internetim aktif edilmedi. Sistem üzerinden bilgi almak için aradığımda, 'Aciliyetinizi teknik ekibe bildireceğiz' deniliyor. Yalnız hâlâ bir dönüş yok, mağduriyetim giderilmiyor, ...
Vodafone Net nakil işlemimi gerçekleştiremiyor! Günlerdir oyalayıp duruyorlar. Çözüm yok ilgili yok yetkili yok bilgili yok bu kadar amatör bir internet sağlayıcısı olamaz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturup duruyorlar ama sonuca ulaşmak imkansız!
"Çözüldü"
29 Eylül’de başlattığım Vodafone evde internet nakil işlemi üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süre zarfında iki kez Vodafone Net...
Vodafone Net fiber internet nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.10.2025 tarihinde İzmir Buca ilçesi Laleli Mahallesi 407 Sokak’taki adresimden Hürriyet Mahallesi 463/3 Sokak’taki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Ancak 8. İş gününde, hiçbir talebim olmamasına rağmen na...
Vodafone Net ev interneti hizmetimde nakil işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. 8 gün önce nakil başvurusu yaptım fakat halen işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ekiplere yönlendirildiği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bu sorunu ilk defa yaş...
Vodafone Net evde internet nakil işlemi için 7 gün önce başvuru yaptım. Ancak süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü ve şu ana kadar herhangi bir ekip adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 10 gün sürebileceği söylendi, fakat bu sürenin oldukça uzun olduğunu düşünüyorum. Nakil iş...
2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Eski adresim H****** K****, yeni adresim ise Kaletepe Mahallesi. 17599116 numaralı hizmetim için 17 Ekim’de ekiplerin geleceği söylendi, fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca V...
11 Ekim’de Vodafone evde internet nakil işlemi yaptırdım. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 8 gündür Adana Yüreğir’deki yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 5-6 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 kez Türk Telekom ekipleri geldi; ancak sorun hâlâ çözülmedi ve interneti...
1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. E-devlet üzerinden adresimi eksiksiz bildirmeme rağmen, “adres yanlış, aradık ulaşamadık” gibi gerekçelerle nakil işlemi 10 iş günü geçmesine rağmen sadece 300 metre öteye taşınamadı. Bu süreçte hem eşimin hem de kendi...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 15.08.2025 tarihinde Ünalan Mahallesi Demir Sokak No:16 Daire:2 adresinden taşındığım için nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak yaklaşık 15-20 gün süren gecikmeler ve hatalar sonucunda internetimin nakli gerçekleşti; fakat asıl problem, internetimin yanlışlıkla...
"Özellikle en son iletişime geçen arkadaş için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 04.10.2025 tarihinde internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi, başk...
13.10.2025 tarihinde nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak daha öncesinde taahhüt sürem biteceği için arayan bir temsilci yeni bir kampanya önerdi. Ben taşınma ihtimalim olduğu gerekçesiyle işlem yapılmamasını söylememe rağmen, kendisi ileri tarihli bir işlem başlatmış. Şimdi nakil işlemi yapmak ist...
10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlatıldı. Yeni adresim Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’ne kurulum yapıldıktan sonra internet bağlantısı hiç çalışmadı. İlk kurulumda cihazın bozuk olduğu söylendi ve cihaz değiştirildi, ancak yine sinyal alamadım. Sonrasında “gün içind...
Vodafone ADSL ev internetimi iptal ettirmek isterken, hattımı dondurup daha sonra kullanıma açtırmam veya nakil yaptırmam durumunda 1000 TL'lik Hepsiburada kuponu verileceği söylendi. Nakil işlemi için başvurduğumda ise böyle bir kuponun olmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
18.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Gölcük Halıdere Yalı Mahallesi Karakestane Caddesi’nden, yine aynı mahallede 2045 Sokak’a taşındım. Ancak 1 ay geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sa...
Vodafone ev interneti nakil işlemi için 7 gün önce başvuru yaptım. Yeni adresim Malatya/Yeşilyurt olmasına rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde 7-10 gün içinde işlemin tamamlanacağı, başka bir çözüm sunulamayacağı ve s...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
