Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Net Pişman Ettiniz Bizi!

Kemal
26 Aralık 2024 08:11354
Kemal
Kemal
25 Aralık 2024 11:24

30.11.2024 tarihinde eski adresimiz olan Hurma Mahallesi 272 sk no 55b k1 Antalya/Konyaaltı dairesinden- Duraliler Mahallesi Duraliler Caddesi b 14 k1 Antalya Kepez Adresine nakil istedik. 02.12.2024 Tarihinde Superonline ekipleri evimize gelip evde kurulum yaptılar. Sözde sinyal verilecekmiş bu sinyal neden verilmiyor neden internetten hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetleriniz bile bu duruma şaşırıyor yeter artık.

3 Ocak 2025 18:20 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

3 Ocak 2025 18:21

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

3 Ocak 2025 18:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Kemal
Kemal
6 Ocak 2025 16:44

Hani sorunumuzu çözüyordunuz hani vermiş olduğum telefona 1 ay geçerli internet tanımlayacaktınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'dan Nakil İçin Gizli Kablo Ve İşçilik Ücreti İsteği

Gizem
11 Mayıs 21:45167

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. İnternetimi Mersin Mezitli’deki ...

1

Vodafone Net Kurulum Gecikmesi Ve Haksız Ücret Talebi

Metehan
4 Şubat 18:48406

15 Ocak tarihinde Vodafone Net aboneliğimi Antalya Kaş’taki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Taşınma sebebiyle...

1

Vodafone Net Bir Ayda Modem Bağlanamadı

Şahin
24 Ekim 2025 16:12275

Nakil talebim oldu ve Gebze'den İzmit'e kablo çekildi, sinyal var. Bir aydır modemin gelmesini bekliyoruz ve sınav hafta...

Vodafone Net Üç Aydır Bağlanmayan İnternet ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Hüseyi̇n
Hüseyi̇n
Vodafone Net
15 Eylül 2025 22:20230

Vodafone Net aboneliğimde adres değişikliği talebim üzerinden üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen, yeni adresime inter...

4
Çözüldü

Vodafone Net Yeni Dairede İnternet İçin Altyapı Kablosu Çekilmiyor

Ahmet
3 Eylül 2025 14:34571

Vodafone Net evde internet kullanıcısıyım. 26.08.2025 tarihinde nakil başvu...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Net Ev İnterneti Çözümsüzlüğü Ve Tobi Saçmalığına Maruz Kalmak

Vodafone Net Evİnterneti Çözümsüzlüğü Ve Tobi Saçmalığına Maruz Kalmak

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Net Nakil İşleminde İşlerini Doğru Yapamamaları

Vodafone NetNakil İşleminde İşlerini Doğru Yapamamaları

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Net Nakil İşlemlerinin Tamamlanmaması

Vodafone NetNakil İşlemlerinin Tamamlanmaması

Profil fotoğrafı
Musa
Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Şikayet Talebime Geri Dönüş Yapmadı

Vodafone NetMüşteri Hizmetleri Şikayet Talebime Geri Dönüş Yapmadı

Profil fotoğrafı
Erdal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri