to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net’in “Ev İnterneti İlkbahar Devam Kampanyası” kapsamında internet aboneliğim bulunuyor. Birinci yıl dolmadan ...yaklaşık 15 gün önce başka bir firmaya geçmeye karar verdim ve 17 Ekim Cumartesi günü saat 14:47’de diğer firmaya geçiş başvurusu yaptım. Yeni internet sağlayıcım, hattımı üzerine
Vodafone Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 14 Ekim Çarşamba günü mevcut aboneliğimin nakil işlemi için başvuru...da bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte bağlantısız kaldım. Başvurudan sonra yalnızca 7. Günde müşteri hizmetleri randev
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 Ekim tarihinde nakil talebinde bulundum. Kocaeli İzmit’teki adresimden Kocaeli B...aşiskele’deki yeni adresime nakil yapılmasını istedim. Bu süreçte iki kez randevu verildi ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Son olarak bugün için saat 21.30’a randevu verilmişt
"Merhaba, şikayetimin ertesi günü Vodafone dan arandım. Konu ile alakalı özür dilediler ve sureci hızlandırmak adına gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler. Ayrıca nakil sonrası kullanım yapılmayan Günler için arayıp bilgi vermem halinde ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Bugün nakil işlemim tamamlandı ve internetim açıldı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yeni bir adrese taşındığımız için 17....10.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptık. Başvuru sırasında 1000 TL nakil ü
Vodafone Net internet nakil hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 21 Eylül tarihinde mevcut... internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulunmama rağmen, aradan geçen zamana karşın nakil işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte internet hizmeti alama
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında taşınma nedeniyle yeni adresime nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde uyg...un altyapı bulunmasına, mevcut modemimin ve gerekli tüm bağlantı kablolarımın eksiksiz ve kullanıma hazır olmasına rağmen, dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden canlı destekle
24.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım; ancak üzerinden iki hafta geçm...esine rağmen ne arandım ne de adresime gelinerek internetim bağlandı. Süreç boyunca Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez görüştüğüm halde, her seferind
Vodafone Evde İnternet başvurumu cumartesi günü müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Pazar günü Türk Telekom ek...ipleri gelerek altyapı işlemlerini tamamladı. Ancak sonrasında modem kurulumu için Vodafone ekiplerinin gelmesi gerekiyordu ve günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. M
Vodafone evde internet aboneliğim için 22.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesi...ne rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone’u ben aradım, onlar da beni aradı fakat hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık üç aydır evde i
Vodafone Evde internet aboneliğim için 02.08.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresimden Ataşehir’deki yeni adresime ...nakil talebinde bulundum. Bu işlem sırasında 529 TL üzerinden 12 aylık yeni taahhüt başlangıcı yaparak onay verdim. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS’te, taahhüt yenilenmezse 103
"Buraya yazdıktan sonra 1 gün içinde sorunum çözüldü beni hemen aradılar ve ısı bitirdiler teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyiz ve yaklaşık bir aydır ev internetimizle ilgili çok ...yorucu bir sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantımız belirli aralıklarla tamame
15 Eylül tarihinde taşındığım yeni adresime Vodafone Net ev interneti hizmetimin taşınması için nakil talebi oluşturdum.... Bana yasal nakil süresinin 10 gün olduğu bilgisi verildi, ancak bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadı. Yaklaşık 12–13 gündür ekiplerin nakil işlemini gerçekleştirmesini bekl
Vodafone Net aboneliğim için 11 Eylül tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bugün 28 Eylül olmasına rağmen, yani 10 iş günün...den fazla süre geçmesine karşın yeni adresimde hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Yeni taşındığım adrese daha önce herhangi bir internet hizmeti kurulmamış olmasına rağmen nakil i
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi hanımefendi benimle kısa zamanda iletişime geçerek mağduriyetimizi anlayışla karşılayıp giderdi. İlgili ve alakalarından dolayı Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone Net’te 0006868982 numaralı aboneliğim uzun süredir devam ediyor ve... bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Geçen hafta taşınma nedeniy
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi için 11 Eylül’de başvuru yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne bağlantı için ...gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün için özellikle saat 09.00 ile 18.00 arasında ekiplerin geleceği söylendi, ancak belirtilen saatler geçmesine rağ
Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım, bugün bağlantının yapılmasını beklerken müşteri temsilcisinin ad...resimi yanlış yazması nedeniyle işlem iptal edildi ve bana 48 saat beklemek zorunda olduğum söylendi. Kendi hataları yüzünden internetim tamamen kesik durumda ve mağduriyet yaşayan
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır adres nakil işlemi yaptıramıyorum. Yeni adresime ...taşındığım halde nakil hiçbir şekilde gerçekleşmediği için şu anda internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde hata
Vodafone ev internet aboneliğim için 28 Ağustos’ta adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Aradan 14 iş gün...ü geçmesine rağmen yeni adreste internet kurulumum hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son 7 iş günü iç
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetim için 07.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan günl...er geçmesine rağmen nakil sürecim hâlâ “altyapı kontrolleri” aşamasında görünüyor ve internetimi kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–30 kez
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketimi ikametgah değişikliği nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek için 09.09.2026 tar...ihinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık
İyi günler. 04.09.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulu...ndum. Ancak başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmamış olup, bu süre boyunca evimde internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Nakil talebimin olu
"Teşekkürler Vodafone."
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirmek için birk...aç gün önce Vodafone tobi üzerinden başvuru yaptım. Sistem bana nakil için
"Tarafıma ulaşım sağlayıp problemime çözüm sağlayan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Vodafone Net ile 14 Nisan’da 200 megabit sınırsız internet paketim için taa...hhüt yenilemesi yaptım. Bu görüşmede yaklaşık 4–5 ay sonra adres değişikliğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
