Vodafone Net İnternet Nakil yapamıyorum

Dört gün önce Vodafone’dan yeni bir adrese fiber internet nakil başvurusunda bulundum. Şirketten bir ekip eve geldi, gerekli işlemleri yaptı ve internet çalışır duruma geldi. Ancak ekip aynı gün birkaç saat sonra evden ayrıldıktan sonra internet bağlantısı kesildi ve tekrar çalışmadı. Müşteri hizmet...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 24 Kasım tarihinde adres değişikliği nedeniyle hizmet nakli başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 650 TL nakil ücreti alınacağı ve bu tutarın faturama yansıtılacağı, ayrıca en geç 5 iş günü içerisinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Başvur...

Vodafone ev interneti aboneliğimin 100 Mbps’lik hizmetini yeni adresime nakil ettirmek için 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım ve ev adresimi doğru şekilde iletmeme rağmen müşteri temsilcisi adresi sisteme yanlış girmiş. Daha sonra hatasını fark edip düzelteceğini ve beni tekrar arayacağını söy...

21 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne adres değişikliğim gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme yaptım ancak he...

Müşteri No: 18090 18484169 numaralı Vodafone iş yeri internet hizmetim için 26 Kasım 2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum ve en geç 5 gün içinde yeni adrese taşınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, bugün 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı ve günlerdir iş yerimde internet k...

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 14 Kasım’da başvuru yaptım, ancak o tarihten bu yana yeni adresimde (İstanbul Sultangazi) hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Günlerdir internet kullanamıyorum. Bu süreçte her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden nakil talebi oluşturdum. Bana, “17410486” numaralı hizmetime ait nakil işleminin alındığı, yeni adresimdeki hizmetim aktif olana kadar eski hizmet ve faturamın durdurulduğu, ortalama 4...

Vodafone ev interneti nakil işlemi için 25 Ekim 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aynı site içinde başka bir bloka taşındım ve nakil işleminin İzmit, Kocaeli’deki yeni adresime yapılmasını istedim. Ancak bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, sürekli işlemi...

01 Kasım tarihinde Vodafone Net internet nakil başvurusu yaptık. Aradan haftalar geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ sonuçlanmadı. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta zorlanıyoruz ve ilgisizlik söz konusu. Hizmet numaramız 0018154946. Bu kadar uzun ...

0018279882 kullanıcı kodlu Vodafone internet müşterisiyim. 27 Ekim tarihinde nakil işlemi için talep oluşturmama rağmen, 17 Kasım tarihi itibarıyla nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Bu süreçte hizmet alamadığım halde 27 Ekim’den itibaren fatura ödemeye devam etmekteyim. Defalarca müşteri hi...

Vodafone ev interneti nakil işlemi için 12 Kasım Salı günü başvuruda bulundum. Ancak bir haftadır nakil işlemi başlatılamadı ve müşteri temsilcileri tarafından sürekli yanlış bilgilendiriliyorum. İki kez aynı sorunla karşılaştım; her seferinde ekipler eski adresime yönlendiriliyor ve yeni adresim ol...

21.10.2025 tarihinde Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi’indeki yeni adresime Vodafone Evde İnternet nakil başvurusu yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum ekibi tarafından aranmadım veya bilgilendirilmedim. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, anc...

Vodafone Evde Fiber İnternet nakil başvurusu yaptım ve birkaç gündür bağlantı kurulmadı. Eve fiberin kutusunu kurmaya gelen ekip 24 saat içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak halen bağlantı sağlanmadı. Müşteri numaram 0018483094. Sorunun hızlıca çözülmesini ve internet kurulu...

02/11/2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil başvurusu yaptım. 10 gündür işlemim sonuçlanmadı ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen kullanmadığım günler için fatura gönderildi. Ayrıca modem ücreti de faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sef...

20/10/2025 tarihinde Mersin Yenişehir’deki adresime Vodafone evde fiber internet nakil işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı, hiçbir şekilde destek alama...

3 gün önce Vodafone internet için nakil işlemi gerçekleştirdim ancak hâlâ internetim aktif edilmedi. İşin komik yanı, sistemde “nakil işlemi tamamlandı” yazmasına rağmen ne internet var ne de doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda “nakil işleminiz devam ediyor...

4 Ekim’den beri Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım ancak hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir gerekçeyle oyalandım. Önce adresim doğru değil dediler, e-Devlet’te onaylı adresim nasıl yanlış olabilir anlamadım. Sonra adresin ...

27 Ekim’de Vodafone ev interneti nakil işlemi başlattım. Aynı şehir, aynı ilçe ve aynı apartmanda sadece bir alt kata taşınacak olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sad...

21.08 tarihinde Vodafone Net Metro Ethernet hizmetimin İstanbul Tuzla’dan yine Tuzla’daki yeni adresime taşınması için kayıt açtırdım. Ancak 2 aydır beklememe rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Fabrikamızı taşımaktayız ve yeni adresimizde internet erişimiyle ilgili ciddi...

Vodafone ev interneti nakil işlemi yapacak 1 haftadır yapamadılar. Kendi alt yapıları yokmuş bu yüzden Sürekli yanlış işlem yapıp beni oyalıyorlar. Hala bir sonuca ulaşamadılar. Kullanmadığım günlerin tutarı da faturaya yansıtılıyor. Daha kaç gün geçmesi lazım bir kurulum için?

23.10.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve telefon üzerinden sözleşme yaptık. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem a...